Créer et gérer une demande d’assistance

Découvrez comment créer une demande d’assistance, rechercher et suivre des tickets existants, puis ajouter et supprimer des observateurs et des observatrices sur une demande d’assistance.

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Créer un ticket d’assistance

Découvrez comment créer un ticket d’assistance pour Adobe Commerce dans Experience League

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https://video.tv.adobe.com/v/3445313

Rechercher, examiner, commenter et faire remonter un ticket d’assistance

Utilisation d’Experience League pour rechercher, réviser, commenter et faire remonter un ticket d’assistance

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https://video.tv.adobe.com/vc/3445313/fre_fr.json

https://video.tv.adobe.com/v/3441352

Ajouter et supprimer des observateurs et observatrices, et fermer et rouvrir un ticket d’assistance

Utilisation d’Experience League pour ajouter et supprimer des observateurs et observatrices, ainsi que pour fermer et rouvrir un ticket d’assistance

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https://video.tv.adobe.com/vc/3441352/fre_fr.json