Création de filtres et de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics
Découvrez comment les filtres peuvent vous aider à identifier des sous-ensembles d’utilisateurs en fonction d’attributs et d’événements. Appliquez ensuite ces filtres aux visualisations cross-canal qui incluent des données fusionnées provenant de plusieurs canaux, tels qu’en ligne, au centre d’appels et en magasin.
Présentation des filtres
Découvrez les composants clés du Créateur de filtres dans Customer Journey Analytics.
285
{ "description": "Découvrez les composants clés du Créateur de filtres dans Customer Journey Analytics.", "duration": "PT0H4M45S", "embedUrl": "https://video.tv.adobe.com/v/36079/", "name": "Présentation des filtres", "thumbnailUrl": [ "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160291-100x56.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160291-150x84.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160291-200x113.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160291-220x124.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160292-236x133.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160292-290x186.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160292-420x236.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160292-640x360.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160292-666x374.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160293-1920x1080.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160293-720x405.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f07076d4-8b08-4573-a5cc-a80df9361ae5/a4a5964b0e1e4d9e81e2bd9a6b94b477_1593160293-960x540.jpg" ], "@type": [ "VideoObject", "LearningResource" ], "uploadDate": "2020-06-26T08:27:56Z", "hasPart": [], "educationLevel": [ "Beginner" ], "learningResourceType": "Présentation des filtres" }
Créer un filtre rapide
Créez des filtres rapides directement dans vos projets de Customer Journey Analytics et contournez la complexité du créateur de filtres complet. Cette fonctionnalité vous offre un moyen pratique de filtrer les données de votre composant en fonction de critères simples et d’afficher immédiatement les résultats.
238
{ "description": "Créez des filtres rapides directement dans vos projets de Customer Journey Analytics et contournez la complexité du créateur de filtres complet. Cette fonctionnalité vous offre un moyen pratique de filtrer les données de votre composant en fonction de critères simples et d’afficher immédiatement les résultats.", "duration": "PT0H3M58S", "embedUrl": "https://video.tv.adobe.com/v/3410241/", "name": "Créer un filtre rapide", "thumbnailUrl": [ "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741430-100x56.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741431-150x85.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741431-200x113.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741432-220x124.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741432-236x133.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741432-290x163.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741432-420x236.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741433-640x360.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741433-666x375.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741433-720x405.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741434-1920x1080.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/bdc332ce-3e7a-429d-87b2-42548446b7ba/4ce0b0ee-7c50-4246-980b-59df7cd2331d/47ed71435bb64c14a2f40419c900677b_1665741434-960x540.jpg" ], "@type": [ "VideoObject", "LearningResource" ], "uploadDate": "2022-10-14T09:55:14Z", "hasPart": [], "educationLevel": [ "Beginner" ], "learningResourceType": "Créer un filtre rapide" }
Création de filtres cross-canal dans Customer Journey Analytics
Cette vidéo aborde la création de filtres qui utilisent plusieurs sources de données et plusieurs canaux dans Adobe Customer Journey Analytics. Vous découvrirez également comment ces filtres peuvent être combinés dans des visualisations.
386
{ "description": "Cette vidéo aborde la création de filtres qui utilisent plusieurs sources de données et plusieurs canaux dans Adobe Customer Journey Analytics. Vous découvrirez également comment ces filtres peuvent être combinés dans des visualisations.", "duration": "PT0H6M26S", "embedUrl": "https://video.tv.adobe.com/v/35582/", "name": "Création de filtres cross-canal dans Customer Journey Analytics", "thumbnailUrl": [ "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815592-100x56.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815594-150x84.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815594-200x113.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815594-220x124.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815595-236x133.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815595-290x186.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815595-420x236.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815595-640x360.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815595-666x374.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815596-1920x1080.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815596-720x405.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/e839bc6f-a15d-4d39-8a84-c775e5170475/f3a373bdda2f42c898655513ee441d9e_1592815596-960x540.jpg" ], "@type": [ "VideoObject", "LearningResource" ], "uploadDate": "2020-06-22T08:35:47Z", "hasPart": [], "educationLevel": [ "Beginner" ], "learningResourceType": "Création de filtres cross-canal dans Customer Journey Analytics" }
Utilisation de filtres comme dimensions dans Analysis Workspace
Découvrez comment comparer et visualiser des filtres lorsqu’ils sont utilisés en tant que dimensions dans des projets Analysis Workspace.
307
{ "description": "Découvrez comment comparer et visualiser des filtres lorsqu’ils sont utilisés en tant que dimensions dans des projets Analysis Workspace.", "duration": "PT0H5M7S", "embedUrl": "https://video.tv.adobe.com/v/3419024/", "name": "Utilisation de filtres comme dimensions dans Analysis Workspace", "thumbnailUrl": [ "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689362-100x56.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689362-150x85.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-200x113.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-220x124.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-236x133.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-290x163.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-420x236.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-640x360.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-666x375.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689363-720x405.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689364-1920x1080.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/2dacfe4d-cdd2-4a33-8449-1fad8a3a310d/756e5e01-2f6f-4208-b097-94fa897c333d/57b304b5b52d4aafb7e75f92dfaace5a_1682689364-960x540.jpg" ], "@type": [ "VideoObject", "LearningResource" ], "uploadDate": "2023-04-28T13:38:29Z", "hasPart": [], "educationLevel": [ "Beginner" ], "learningResourceType": "Utilisation de filtres comme dimensions dans Analysis Workspace" }
Création de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics
Dans cette vidéo, découvrez comment Adobe Customer Journey Analytics vous permet de créer des visualisations qui incluent des données issues de plusieurs jeux de données répartis sur plusieurs canaux, y compris la fusion des données par visiteur.
342
{ "description": "Dans cette vidéo, découvrez comment Adobe Customer Journey Analytics vous permet de créer des visualisations qui incluent des données issues de plusieurs jeux de données répartis sur plusieurs canaux, y compris la fusion des données par visiteur.", "duration": "PT0H5M42S", "embedUrl": "https://video.tv.adobe.com/v/33705/", "name": "Création de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics", "thumbnailUrl": [ "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132171-100x56.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132172-150x84.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132172-200x113.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132173-220x124.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132173-236x133.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132173-290x186.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132174-420x236.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132174-640x360.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132175-666x374.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132175-720x405.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132175-960x540.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/f2a14133-397d-4b0b-8750-508cf0a6bf3a/c566f1262d0c454f8b609a7c86e34bd8_1588132176-1920x1080.jpg" ], "@type": [ "VideoObject", "LearningResource" ], "uploadDate": "2020-04-29T03:42:35Z", "hasPart": [], "educationLevel": [ "Beginner" ], "learningResourceType": "Création de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics" }
Attribution cross-canal dans Customer Journey Analytics
Cette vidéo décrit comment utiliser les visualisations pour afficher l’attribution (donner du crédit) entre les canaux dans Adobe Customer Journey Analytics.
246
{ "description": "Cette vidéo décrit comment utiliser les visualisations pour afficher l’attribution (donner du crédit) entre les canaux dans Adobe Customer Journey Analytics.", "duration": "PT0H4M6S", "embedUrl": "https://video.tv.adobe.com/v/33725/", "name": "Attribution cross-canal dans Customer Journey Analytics", "thumbnailUrl": [ "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158038-100x56.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158038-150x84.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158039-200x113.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158039-220x124.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158039-236x133.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158039-290x186.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158039-420x236.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158040-1920x1080.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158040-640x360.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158040-666x374.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158040-720x405.jpg", "https://images-tv.adobe.com/mpcv3/83df592c-0019-4a8c-b00d-2ebe28093024/ccebb2a9-8bb7-461b-8643-d9972090c5cf/7f68d8144c73419caa7c276991715680_1588158040-960x540.jpg" ], "@type": [ "VideoObject", "LearningResource" ], "uploadDate": "2020-04-29T10:54:20Z", "hasPart": [], "educationLevel": [ "Beginner" ], "learningResourceType": "Attribution cross-canal dans Customer Journey Analytics" }