Création de filtres et de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics

Découvrez comment les filtres peuvent vous aider à identifier des sous-ensembles d’utilisateurs en fonction d’attributs et d’événements. Appliquez ensuite ces filtres aux visualisations cross-canal qui incluent des données fusionnées provenant de plusieurs canaux, tels qu’en ligne, au centre d’appels et en magasin.

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Présentation des filtres

Présentation des filtres

Découvrez les composants clés du Créateur de filtres dans Customer Journey Analytics.

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Créer un filtre rapide

Créer un filtre rapide

Créez des filtres rapides directement dans vos projets de Customer Journey Analytics et contournez la complexité du créateur de filtres complet. Cette fonctionnalité vous offre un moyen pratique de filtrer les données de votre composant en fonction de critères simples et d’afficher immédiatement les résultats.

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https://video.tv.adobe.com/v/35582?learn=on

Création de filtres cross-canal dans Customer Journey Analytics

Création de filtres cross-canal dans Customer Journey Analytics

Cette vidéo aborde la création de filtres qui utilisent plusieurs sources de données et plusieurs canaux dans Adobe Customer Journey Analytics. Vous découvrirez également comment ces filtres peuvent être combinés dans des visualisations.

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https://video.tv.adobe.com/vc/35582/fre_fr.json

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https://video.tv.adobe.com/v/3419024?learn=on

Utilisation de filtres comme dimensions dans Analysis Workspace

Utilisation de filtres comme dimensions dans Analysis Workspace

Découvrez comment comparer et visualiser des filtres lorsqu’ils sont utilisés en tant que dimensions dans des projets Analysis Workspace.

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https://video.tv.adobe.com/vc/3419024/fre_fr.json

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Création de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics

Création de visualisations cross-canal dans Customer Journey Analytics

Dans cette vidéo, découvrez comment Adobe Customer Journey Analytics vous permet de créer des visualisations qui incluent des données issues de plusieurs jeux de données répartis sur plusieurs canaux, y compris la fusion des données par visiteur.

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Attribution cross-canal dans Customer Journey Analytics

Attribution cross-canal dans Customer Journey Analytics

Cette vidéo décrit comment utiliser les visualisations pour afficher l’attribution (donner du crédit) entre les canaux dans Adobe Customer Journey Analytics.

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