La plupart des responsables marketing n’obtiennent pas de mauvais résultats avec l’IA. Ils ne posent tout simplement pas les bonnes questions. Le prompt est une compétence et, comme toute compétence, quelques habitudes simples font toute la différence. Nous avons rassemblé les bonnes pratiques des équipes internes d’Adobe et de notre communauté de responsables marketing, pour que vous ne soyez pas seul·e à tout découvrir. Voici ce qui fonctionne réellement.

Donner un rôle à l’IA avant de lui attribuer une tâche

L’IA est plus performante lorsqu’elle sait quel rôle elle doit jouer. Commencez votre prompt en lui assignant une persona et appliquez une formule de prompt efficace (voir ci-dessous) :

Formules de prompt adaptées à votre cas d’usage

Exemple d’invite

« Portrait au crépuscule [type d’image] d’un léopard des neiges de l’Himalaya, parsemé de flocons [sujet], immobile sur un éperon de granit accidenté [action], souffle glacé visible dans l’air vif de la montagne ; le soleil couchant diffuse une lumière bleu-violet froide tandis qu’un liseré chaud effleure la fourrure dense et tachetée du félin, révélant la finesse des textures et des yeux bleu acier perçants [contexte]. Pris avec un appareil photo plein format [cadre], objectif 300 mm à focale fixe [objectif], f/4, ISO 320, 1/2000 s [réglages de lumière sur l’appareil], capturant un niveau de détail exceptionnel, un contraste subtil entre les ombres froides et les reflets ambrés [Contraste, couleurs], et une esthétique sauvage inspirée du photojournalisme nature en magazine [style]. »

Formule d’invite pour la promotion d’un évènement

Utilisez cette formule pour élaborer un plan complet de promotion d’un évènement — depuis la première annonce jusqu’au suivi après l’évènement. Plus vous fournissez d’informations précises dès le départ, plus le résultat sera complet et prêt à être diffusé sur chaque canal.

• [Type d’événement] — Webinaire, conférence en présentiel, sommet virtuel, lancement de produit

• [Public] — Qui participe et quels sont ses centres d’intérêt ?

• [Objectif] — Générer des inscriptions, développer le pipeline, accroître la notoriété de la marque

• [Canaux] — Email, LinkedIn, réseaux sociaux payants, in-app, marketing partenaires

• [Calendrier] — À quelle date a lieu l’évènement ? Combien de semaines de promotion sont prévues ?

Exemples d'invites

Vous êtes un·e stratège en messagerie B2B. J'ai un message principal pour un produit : [collez le message]. Reformulez-le en trois versions distinctes — une pour un·e VP du marketing dans une entreprise, une pour un·e responsable marketing dans une société SaaS de taille moyenne, et une pour un·e responsable marketing seul·e dans une startup. Chaque version doit s'adresser directement au principal enjeu de la personne et utiliser son langage. Limitez chaque version à moins de 100 mots.

Adaptez ensuite la version entreprise en une publication LinkedIn, une introduction d'e-mail en trois lignes et un titre publicitaire de 15 mots. Adoptez un ton assuré mais non commercial. Évitez les mots « innovant », « fluide » et « révolutionnaire ».

Conseils de la communauté

Conseil 1 : ajouter du contexte, pas seulement des instructions

Plus vous fournissez de détails pertinents, moins l'IA doit deviner.

Au lieu de : « Rédigez une légende pour les réseaux sociaux. »

Essayez : « Rédigez une légende Instagram pour le lancement d'un produit destiné aux femmes de la génération Y. Ton : humoristique. CTA : swipe up. Limitez à 150 caractères maximum. »

Conseil 2 : utiliser des invites de suivi

Lors de la rédaction d’un résumé de campagne, le premier résultat obtenu n’est jamais celui que l’on retient.

L’assistant IA transforme le processus lent et itératif de création d’un résumé de campagne en une opération rapide, réalisée en quelques minutes. Au lieu de parcourir des données éparses, de copier des informations dans des documents et d’attendre les contributions de plusieurs parties prenantes, les spécialistes du marketing peuvent fournir quelques détails clés à un assistant IA et recevoir instantanément un résumé structuré et axé sur les insights. Cela permet d’accélérer considérablement la planification de campagne. Voici une méthode que vous pouvez appliquer.

Étape 1 : clarifier l’objectif de la campagne

• Quel est votre objectif ? (par exemple, génération de leads, notoriété de la marque)

• Quelle est votre audience cible ?

• Quels canaux allez-vous utiliser ?

Étape 2 : rassembler les éléments clés pour les invites

Rassembler les informations essentielles :

• Objectifs métier et indicateurs clés de performance

• Budget et calendrier

• Audience cible

• Considérations créatives

• Informations sur la concurrence

• Résumé de campagne de l’année précédente, si disponible

Astuce 3 : utiliser d’autres outils d’IA pour améliorer vos prompts

L’un des conseils les plus sous-estimés pour créer des prompts : utiliser l’IA pour perfectionner vos prompts. Si vous ne savez pas comment formuler une demande, collez votre idée brute dans un outil d’IA et demandez-lui de vous aider à élaborer une version plus solide et plus précise. Vous pouvez aussi lui demander de générer plusieurs variantes de prompts afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre objectif.

Essayez des prompts comme :

« Je souhaite rédiger un prompt pour générer un e-mail de positionnement concurrentiel. Voici mon idée : [coller l’idée]. Pouvez-vous transformer cela en un prompt bien structuré que je pourrai utiliser ? »

« Donnez-moi 5 façons différentes de solliciter une IA pour rédiger une annonce de lancement de produit destinée à un public B2B SaaS. Variez l’angle et le ton pour chacune. »

Conseil 4 : indiquez ce qu’il faut éviter

Les contraintes sont aussi puissantes que les instructions. Si vous savez ce que vous ne souhaitez pas : un ton particulier, un mot inadapté à la marque ou un format inapproprié, dites-le clairement. L’IA réagit très bien aux consignes négatives, ce qui vous évite de multiples retouches.

À éviter : « Rédigez une accroche pour notre marque. »

À essayer : « Proposez 5 accroches. Évitez le jargon d’entreprise, les buzzwords comme “innovant” ou “de pointe”, ainsi que tout ce qui dépasse 8 mots. »

Conseil 5 : demander des options, pas seulement une réponse

Un seul résultat sert de point de départ. En demandant plusieurs variantes, vous élargissez votre champ créatif et il devient plus facile d’identifier la direction qui convient. Variez les styles demandés — axé sur la curiosité, sur les avantages, sur l’urgence — pour obtenir un éventail de choix plus riche.

Au lieu de : « Rédigez un objet d’e-mail. »

Essayez : « Proposez-moi 10 objets d’e-mail différents. Mélangez les styles axés sur la curiosité, les avantages et l’urgence. »

Conseil 6 : itérer, ne pas recommencer

Si le résultat n’est pas tout à fait satisfaisant, affinez-le dans la même conversation au lieu de repartir de zéro. L’IA conserve le contexte tout au long de la session : profitez-en. La plupart des spécialistes du marketing abandonnent après un seul mauvais résultat. Les meilleurs résultats apparaissent généralement après deux ou trois relances.

Au lieu de recommencer, essayez :

« Bon début. Rendez maintenant le ton plus conversationnel et réduisez-le de 30 % .»

« Supprimez maintenant tout ce qui ne contribue pas directement à l’objectif principal et rendez l’accroche plus percutante. »

À retenir

Il n’est pas nécessaire d’être ingénieur·e en prompt. Il suffit d’être précis·e. Attribuez un rôle à l’IA, ajoutez du contexte, définissez des contraintes, demandez de la variété et ajustez au fur et à mesure. Le prompt s’améliore avec la pratique : commencez dès aujourd’hui avec un conseil et observez les résultats.

Référence rapide : la formule du prompt

Utilisez cette liste de vérification avant de soumettre un prompt :

• Rôle & expertise : quel rôle l’IA doit-elle jouer ? (ex. : « Vous êtes un·e rédacteur·trice B2B senior avec plus de 10 ans d’expérience »)

• Contexte : qui êtes-vous, quel est votre objectif et quel est votre public ?

• Tâche : de quoi avez-vous précisément besoin ? Soyez spécifique sur le livrable attendu.

• Format de la réponse : comment la réponse doit-elle être structurée ? (longueur, format, sections)

• Contraintes : que faut-il éviter ? (ton, mots, longueur, style)