La plupart des marketeurs n’obtiennent pas de mauvais résultats avec l’IA. Ils ne posent tout simplement pas les bonnes questions. Le prompt est une compétence et, comme toute compétence, quelques bonnes habitudes changent tout. Nous avons rassemblé les meilleures pratiques des équipes internes d’Adobe et de notre communauté de marketeurs pour vous éviter d’avancer seul·e. Voici ce qui fonctionne vraiment.

Attribuer un rôle à l’IA avant de lui confier une tâche

L’IA est plus efficace lorsqu’elle sait quel rôle elle doit jouer. Commencez votre prompt en définissant une persona et appliquez une formule de prompt efficace (voir ci-dessous) :

Formules de prompts adaptées à votre cas d’usage

Exemple de formule de prompt pour générer des images à utiliser dans une campagne marketinga0:

Exemple de prompt

«a0Portrait au crépuscule [type d’image] d’un léopard des neiges de l’Himalaya couvert de flocons [sujet], immobile sur un éperon de granit acéré [action], souffle glacé visible dans l’air vif de la montagnea0; le soleil couchant diffuse une ambiance bleu-violet froide tandis qu’un liseré de lumière chaude effleure la fourrure épaisse et tachetée du félin, révélant des textures complexes et des yeux bleu acier perçants [contexte]. Prise de vue réalisée avec un reflex plein format [boîtier], objectif 300 mm fixe [objectif], f/4, ISO 320, 1/2a0000 s [réglages de lumière sur l’appareil], pour capturer des détails d’une netteté extrême, des contrastes subtils entre les ombres froides et les reflets ambrés [couleurs], et une esthétique sauvage de magazine de photojournalisme nature [style].a0»

Formule de création de messages pour le marketing événementiel

Utilisez cette formule pour élaborer un plan complet de promotion d’événement, depuis l’annonce initiale jusqu’au suivi après l’événement. Plus vous fournissez d’informations précises dès le départ, plus le résultat sera complet et prêt à être utilisé sur différents canaux.

• [Type d’événement] — webinaire, conférence en présentiel, sommet virtuel, lancement de produit

• [Public] — Qui participe et quels sont leurs centres d’intérêt ?

• [Objectif] — Générer des inscriptions, alimenter le pipeline, accroître la notoriété de la marque

• [Canaux] — email, LinkedIn, réseaux sociaux payants, intégration dans l’application, marketing partenaires

• [Calendrier] — Quand a lieu l’événement ? Combien de semaines de promotion sont prévues ?

Exemples de prompts

Vous êtes un·e stratège en messages B2B. J’ai un message principal pour mon produit : [coller le message]. Reformulez-le en trois versions distinctes : une pour une vice-présidente ou un vice-président marketing dans une grande entreprise, une pour une ou un responsable marketing dans une société SaaS de taille moyenne, et une pour une ou un marketeur indépendant dans une startup. Chaque version doit s’adresser directement au principal enjeu de cette personne et utiliser son vocabulaire. Limitez chaque texte à moins de 100 mots.

Adaptez maintenant la version entreprise en une publication LinkedIn, une accroche d’e-mail en 3 lignes et un titre publicitaire de 15 mots. Adoptez un ton assuré sans être commercial. Évitez les termes « innovant », « fluide » et « révolutionnaire ».

Conseils de la communauté

Conseil 1 : ajoutez du contexte, pas seulement des instructions

Plus vous fournissez d’informations pertinentes, moins l’IA doit deviner.

À éviter : « Rédige une légende pour les réseaux sociaux. »

À privilégier : « Rédige une légende Instagram pour le lancement d’un produit destiné aux femmes de la génération Y. Ton : espiègle. CTA : faites défiler vers le haut. Limitez à 150 caractères. »

Conseil 2 : utilisez des relances

Lorsque vous rédigez un brief de campagne, le premier résultat n’est jamais celui que vous retenez.

L’IA transforme le processus lent et itératif de création de briefs de campagne en une tâche réalisable en quelques minutes. Plutôt que de rechercher des données dispersées, de copier des informations dans des documents et d’attendre les retours de plusieurs parties prenantes, il suffit aux équipes marketing de fournir quelques éléments clés à un assistant IA pour obtenir immédiatement un brief structuré et riche en enseignements. Cela permet d’accélérer considérablement la phase de planification. Voici une méthode à suivre.

Étape 1 : clarifier l’objectif de la campagne

• Quel est le but recherché ? (par exemple, génération de leads, notoriété de la marque)

• Quelle est la cible ?

• Quels canaux seront utilisés ?

Étape 2 : rassembler les éléments clés pour les instructions

Rassembler les informations essentielles :

• Objectifs métiers et indicateurs clés de performance (KPI)

• Budget et calendrier

• Cible

• Contraintes créatives

• Informations sur la concurrence

• Brief de campagne de l’an passé, si disponible

Astuce 3a: Utiliser d'autres outils d'IA pour ame9liorer vos invites

L'une des techniques les plus sous-estime9esa: demander e0 une IA d'optimiser vos invites. Si vous hésitez sur la formulation, collez votre idée de base dans un outil d'IA et demandez-lui de vous proposer une version plus claire et plus précise. Vous pouvez aussi lui demander de ge9ne9rer plusieurs variantes d'invites afin de choisir celle qui correspond le mieux e0 votre objectif.

Essayez des invites commea:

«aJe souhaite re9diger une invite pour ge9ne9rer un e-mail de positionnement concurrentiel. Voici mon idée de base : [collez l'idée]. Pouvez-vous la transformer en une invite structurée que je pourrai utiliser ? »

« Proposez-moi 5 façons différentes de demander à une IA de rédiger une annonce de lancement de produit pour un public B2B SaaS. Variez l'angle et le ton pour chacune.a»

Astuce 4a: Indiquez-lui ce qu'il faut e9viter

Les contraintes sont aussi importantes que les instructions. Si vous savez ce que vous ne souhaitez pasa: un ton particulier, un mot qui ne correspond pas e0 votre marque, un format inadapte9a: pre9cisez-le clairement. L’IA réagit efficacement aux consignes restrictives, ce qui vous évite de multiples retouches.

Au lieu de : « Rédigez un slogan pour notre marque. »

Essayez : « Proposez 5 variantes de slogan. » Évitez le jargon d’entreprise, les mots à la mode comme « innovant » ou « de pointe », ainsi que toute formulation de plus de 8 mots.

Conseil 5 : Demandez plusieurs options, pas une seule réponse

Un seul résultat sert de point de départ. Demander plusieurs variantes élargit vos possibilités créatives et facilite le choix de la direction la plus adaptée. Variez les styles demandés — orienté curiosité, avantage ou urgence — pour obtenir un éventail de propositions plus riche.

Au lieu de : « Rédigez un objet d’e-mail. »

Essayez : « Proposez 10 objets d’e-mail. » Combinez des approches basées sur la curiosité, les avantages concrets et l'urgence.

Conseil 6 : itérez, ne recommencez pas

Si le résultat n'est pas satisfaisant, ajustez-le dans la même conversation au lieu de tout reprendre depuis le début. L’IA conserve le contexte tout au long de la session : profitez-en pour en tirer parti. La plupart des spécialistes du marketing abandonnent après un premier résultat insatisfaisant. C'est souvent après deux ou trois requêtes que les résultats deviennent vraiment pertinents.

Plutôt que de tout recommencer, essayez :

« Bon début. Rendez le ton plus conversationnel et réduisez la longueur de 30 % »

« Supprimez maintenant tout ce qui n’apporte pas directement à l’objectif principal et rendez l’introduction plus percutante. »

À retenir

Il n'est pas nécessaire d'être un ingénieur en prompts. Il suffit simplement d’être précis. Définissez un rôle pour l’IA, fournissez du contexte, fixez des contraintes, demandez de la variété et affinez progressivement. La pratique améliore la création de prompts — commencez par un conseil aujourd’hui et observez les résultats.

Référence rapide : la formule du prompt

Utilisez cette liste de vérification avant d’envoyer un prompt :

• Rôle et expertise — Quel rôle l’IA doit-elle jouer ? (ex. : « Vous êtes une rédactrice ou un rédacteur B2B senior avec plus de 10 ans d’expérience »)

• Contexte — Qui êtes-vous, quel est votre objectif et à qui vous adressez-vous ?

• Tâche — Quel est le besoin précis ? Soyez spécifique sur le livrable.

• Format de sortie — Quelle structure doit avoir la réponse ? (longueur, format, sections)

• Contraintes — Qu’est-ce qui doit être évité ? (ton, mots, longueur, style)