Découvrez 7 conseils accessibles par un clic droit, que vous pouvez utiliser dans Analysis Workspace pour optimiser vos workflows. Vous pouvez les lire dans le texte ci-dessous ou regarder la vidéo de démonstration.

Conseil n°1 : Ajouter des annotations à la volée

Lorsque vous constatez un pic bizarre ou une chute significative dans Workspace, et que vous savez ce qui l’a provoqué, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et créez une annotation.

Vous pouvez limiter votre annotation à un projet spécifique ou la rendre disponible pour tous vos projets du panorama. Vous pouvez également lui donner un titre, une description, la marquer d’une balise et même lui appliquer une couleur. Notez que l’annotation sera créée automatiquement en fonction de ce que vous avez sélectionné, mais vous pouvez l’affiner davantage, par exemple pour un segment ou une valeur de dimension spécifique uniquement.

Cette annotation s’affichera ensuite dans vos visualisations et tableaux, avec toutes les informations que vous avez fournies. Cela permet de fournir un contexte rapide à toute personne qui consulte vos rapports. Toutes vos annotations peuvent être gérées de manière centralisée sous Composants > Annotations

Conseil n°2 : Appliquer des tendances aux données pour les rapports Entonnoirs et Flux

Les rapports Entonnoir (abandons) permettent d’afficher les utilisateurs et les utilisatrices qui parcourent plusieurs pages ou événements. Vous pouvez aussi suivre la tendance de cette succession d’événements au fil du temps. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un niveau de l’entonnoir et définissez les tendances de tous les points de contact ou d’un point de contact spécifique dans un graphique linéaire. Vous pouvez procéder par pourcentage ou par nombre brut de visites ou de visiteurs/visiteuses.

Vous pouvez faire de même dans les rapports Flux, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur un chemin spécifique et en sélectionnant Tendance.

Conseil n°3 : Créer des segments à la volée de façon simple et rapide

Vous pouvez également créer un segment d’après un rapport sur les abandons, un rapport de flux ou des éléments spécifiques d’un tableau à structure libre.

Dans un abandon, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un point de contact, puis sélectionnez Créer un segment à partir d’un point de contact pour créer rapidement un segment en fonction de la succession d’événements ou de pages. Vous reportez ainsi instantanément toute votre logique, comme plusieurs pages à un seul niveau par exemple. Nommez simplement votre segment pour qu’il s’affiche sous les segments sur le rail de gauche. Vous pouvez procéder de même pour les rapports Flux en cliquant avec le bouton droit sur un chemin spécifique et en sélectionnant Créer un segment pour ce chemin

Cette méthode fonctionne également pour les tableaux à structure libre pour créer un raccourci rapide ou créer rapidement un segment avec une instruction « ou ». Sélectionnez les lignes dont vous avez besoin dans le tableau, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Créer un segment à partir de la sélection

Ces segments que vous avez créés si facilement sont maintenant prêts à être déposés dans un tableau.Vous pouvez aussi les utiliser comme filtre pour votre rapport ou de toute autre manière.

Conseil n° 4 : Créer des liens d’ancrage dans votre rapport

Pour rediriger les utilisateurs et utilisatrices directement dans une visualisation ou un tableau spécifique de votre projet, cliquez avec le bouton droit de la souris dans la partie supérieure et sélectionnez Obtenir un lien vers la visualisation. Les utilisateurs et utilisatrices pourront ainsi accéder directement à cette visualisation et l’ouvrir, le cas échéant. Cette action est particulièrement utile pour les projets de longue durée : vous pouvez placer ce lien en haut de votre projet, en guise de table des matières ou de lien d’ancrage. Vous pouvez également placer ce lien dans un e-mail, notamment pour rediriger directement une personne vers une visualisation d’un projet plus grand.

Conseil n° 5 : Modifier des libellés dans les visualisations

Renommer les libellés est une action très simple. Elle est pourtant très intéressante lorsqu’il s’agit d’écrire ou d’éclaircir des informations à destination de votre équipe. Changer le nom des libellés permet de simplifier le contenu et d’occuper moins d’espace sur vos visualisations.

Vous pouvez procéder ainsi dans de nombreuses visualisations, y compris les graphiques linéaires, les graphiques à barres et les abandons

Conseil n° 6 : Télécharger des données pour des tableaux spécifiques

Les utilisateurs et utilisatrices souhaitent souvent exporter des données au format .csv. Cette astuce vous aidera à vous soustraire à la limitation de 400 lignes de Workspace. Dans la partie supérieure d’un tableau à structure libre, cliquez avec le bouton droit de la souris pour faire apparaître deux options de téléchargement

L’option Téléchargement d’éléments au format CSV (segments) vous permet de télécharger jusqu’à 50 000 lignes de données. Aucune ventilation n’est appliquée, mais tous vos segments seront transférés et tous vos filtres seront appliqués. Cette méthode est très utile lorsqu’il existe des milliers de lignes de données.

L’option Télécharger les données au format CSV vous permet uniquement de télécharger jusqu’à 400 lignes de données, mais comprend des ventilations.

Conseil n°7 : Masquer les erreurs : afficher uniquement les lignes sélectionnées dans un tableau

Il peut être judicieux de masquer certaines lignes dans un tableau à structure libre. Sélectionnez uniquement les lignes pertinentes, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Afficher uniquement les lignes sélectionnées. Vos totaux et pourcentages sont ajustés en conséquence.

Cette technique ne doit pas être utilisée pour modifier complètement vos données. En outre, vous devez veiller à ne pas masquer les lignes importantes. Elle peut toutefois être utilisée comme un moyen facile de nettoyer vos données à la volée et d’attirer de nouveau l’attention des utilisateurs et utilisatrices sur le projet dans sa globalité. C’est un excellent moyen de supprimer facilement les informations désordonnées et inutiles.

J’espère que vous ferez bon usage de ces conseils et qu’ils vous aideront à gagner du temps et à diffuser des rapports plus pertinents à l’aide d’Analysis Workspace d’Adobe.