Mettre à jour un objet existant à partir d’un e-mail Outlook
Vous pouvez mettre à jour un projet, une tâche ou un problème existant à l’aide des informations d’un e-mail Outlook.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
*Pour connaître le plan, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur ou administratrice Workfront.
Conditions préalables
Votre administrateur ou administratrice Workfront doit activer Outlook for Office avec Workfront avant de pouvoir utiliser cette intégration.
Mettre à jour un objet existant à partir d’un e-mail Outlook
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Dans Outlook, sélectionnez l’e-mail contenant les informations à inclure dans une Adobe Workfront update.
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Cliquez sur l’icône Workfront dans le coin supérieur droit de l’e-mail pour afficher le module complémentaire Workfront.
Vous devrez peut-être cliquer sur la flèche pointant vers le bas dans le coin supérieur droit de votre e-mail pour accéder à l’icône Workfront. -
Cliquez sur l’icône Menu pour afficher la liste des options Workfront disponibles.\
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Cliquez sur Mettre à jour dans Workfront.
Vous pouvez mettre à jour les informations suivantes de l’e-mail avant de l’enregistrer en tant que tâche :-
Type : sélectionnez le type d’objet que vous mettez à jour. Vous pouvez sélectionner Projet, Tâche ou Problème. L’objet sélectionné détermine les résultats qui s’affichent dans le champ Nom ci-dessous. Si vous avez un doute sur le type d’objet, sélectionnez Tous pour rechercher simultanément des projets, des tâches et des problèmes.
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Nom : commencez à saisir le nom du projet, de la tâche ou du problème à mettre à jour. Cliquez sur le nom lorsqu’il apparaît dans la liste déroulante.
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Mettre à jour : par défaut, la mise à jour est identique à celle du corps de l’e-mail. Vous pouvez modifier la mise à jour selon vos besoins.\
Cette mise à jour s’affiche en tant que status de mise à jour dans Workfront.
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Pièces jointes : toutes les pièces jointes aux e-mails sont enregistrées dans la zone Documents de la tâche. Vous pouvez supprimer toutes les pièces jointes avant d’envoyer la mise à jour.
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(Facultatif) Cliquez sur Inclure d’autres utilisateurs et utilisatrices, commencez à saisir le nom des personnes que vous souhaitez inclure dans la mise à jour, puis cliquez sur le nom lorsqu’il apparaît dans la liste déroulante.
Répétez cette procédure pour inclure d’autres utilisateurs et utilisatrices, puis cliquez sur Terminé.
Par défaut, la personne destinataire de votre réponse reçoit une notification, que vous l’incluiez ou non.\ -
(Facultatif) Cliquez sur l’icône Verrouiller pour limiter cette mise à jour aux utilisateurs et utilisatrices de votre entreprise. Lorsque la mise à jour est verrouillée, les personnes extérieures à votre entreprise ne peuvent pas la voir.
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Déverrouillé : toute personne ayant accès au projet, à la tâche ou au problème où réside la mise à jour peut afficher la mise à jour.\
Par défaut, la mise à jour est déverrouillée.
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Verrouillé : seuls les utilisateurs et utilisatrices de votre entreprise peuvent afficher la mise à jour.\
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Cliquez sur Mettre à jour.
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(Facultatif) Cliquez sur Afficher dans Workfront pour afficher l’élément mis à jour avec l’intégration Workfront dans Outlook.