Adobe Workfront Fusion exemple de scénario : Connecter un email, Analyse de texte, et Google Sheets

Recherchez Email et choisissez Regarder les emails comme déclencheur.

Connectez-vous à Google compte ou tout autre client de messagerie IMAP (tel que Outlook).

Une fois connecté, sélectionnez un Dossier dont vous souhaitez consulter les emails entrants, par exemple Boîte de réception.

Sous Critères, choisissez Tous les emails (ou réduisez-la pour lire ou non les courriers électroniques).

Vous pouvez également choisir de marquer les emails récupérés comme lus ou non lus.

Définissez la variable Nombre maximal de résultats à 1.

Vous pouvez le modifier en fonction du volume de messages que vous recevez. Cependant, il est recommandé de définir une valeur basse et d’exécuter le scénario plus souvent.

Cliquez sur Afficher les paramètres avancés en bas.

Filtrage des emails par Adresse expéditeur, Objet et Expression.

Vous pouvez ainsi ne consulter que les emails pertinents. Dans cet exemple, nous avons ajouté uniquement un filtre Objet et laissé les 2 autres vides.

Une fois la configuration terminée, et lorsque vous êtes invité à indiquer où commencer à regarder vos emails, cliquez sur From now on.

Passez à la Rechercher Contrôle de flux et ajoutez une Routeur

Ajoutez un routeur après tout module pour fractionner ou dupliquer les données avant de les envoyer au module suivant.

Ici, nous avons utilisé une Routeur pour envoyer le texte du corps de l’email à 2 tables distinctes dans une Google Sheet.

Ajouter un Modèle de correspondance transformateur pour rechercher une expression dans un email.

Nous rechercherons l’expression "module d’analyseur de texte" dans tous les emails entrants pour capturer le texte du corps et le nom de l’expéditeur de ceux qui correspondent à cette expression.

1. Ecrivez le modèle en tant qu’expression régulière :

   text\sparser\smodule

2. (Facultatif) Utilisez l’une des autres options de modèle.

   

   La multiligne est utile si votre texte contient plusieurs lignes et si vous devez rechercher le modèle dans chaque ligne. Pour ce tutoriel, nous devons rechercher le modèle dans tout le texte du corps de l’email. Par conséquent, nous ne le vérifierons pas.

3. Dans le Texte , cliquez sur l’attribut Contenu texte dans la liste.

   

   Il s’agit de l’attribut qui stocke le texte dans le corps de l’email dans lequel nous allons rechercher le modèle.

Ajouter un autre Modèle de correspondance qui recherche la même expression et une adresse électronique.

Cela s’avère particulièrement utile si vous disposez de comptes clients avec plusieurs utilisateurs. Pour gagner du temps, vous pouvez cloner la variable Analyse de texte que vous venez de créer et de le lier au routeur.

Modifiez le modèle comme suit :

text\sparser\smodule.+\s([\w.-]+@[\w.-]+)

Ce modèle recherche l’expression "module d’analyseur de texte" et une adresse électronique telle que john.doe@gmail.com et renvoie uniquement l’adresse électronique.

• Si vous souhaitez rechercher uniquement les adresses électroniques, vous pouvez utiliser l’expression régulière suivante :

  ([\w.-]+@[\w.-]+)

• Vous pouvez également rechercher uniquement les numéros de téléphone en utilisant l’expression régulière ci-dessous :

  ^[1]?(?(\d{1,3}))?[\s-]?(?(\d{3}))?[\s-]?\d{3}[\s-]?\d{3,4}
  Le modèle ci-dessus couvre les formats les plus courants dans lesquels un numéro de téléphone est écrit.

Pour tester vos modèles, nous vous recommandons d’utiliser https://regex101.com avec javascript comme le Flavor.

Le reste de la configuration reste le même que précédemment.

Créez une feuille de calcul contenant les colonnes sous lesquelles vous souhaitez capturer les données utilisateur. (N’hésitez pas à utiliser un fichier existant également).

Par exemple, créez-en un appelé "Email Data: Prendre en charge le ticket" avec pour colonnes Nom de l’expéditeur, Email de l’expéditeur et Contenu de l’email. Nommez la feuille de calcul "contient : module d’analyseur de texte."

Ajoutez la variable Google Sheets module avec Ajouter une ligne comme action.

Connectez-vous à Google (si ce n’est déjà fait). Sélectionnez le Fichier que vous avez créé précédemment, puis choisissez la feuille de calcul dans laquelle vous capturez les données.

Votre configuration doit se présenter comme suit :

Mappez les attributs dans les champs (colonnes) pertinents pour terminer la configuration du module.

Cloner le module que vous venez de créer et le lier à la seconde Analyse de texte module .

1. Dans la feuille de calcul, dupliquez la feuille de calcul que vous avez créée précédemment et nommez-la.

   Par exemple, nommez-le "contient : module d’analyseur de texte et courrier électronique."

2. Ajoutez une autre colonne pour stocker l’adresse électronique que le corps de l’email contient.

   Par exemple, nommez-le "Adresse électronique partagée".

3. Cliquez sur le cloné Google Sheets pour configurer la configuration.

4. Remplacez la feuille de calcul par la nouvelle que vous venez de créer.

5. Faites correspondre la sortie de la Modèle de correspondance module (1 $) à la colonne dans laquelle vous souhaitez stocker l’adresse électronique (adresse électronique partagée).

   

   

6. Cliquez sur OK, enregistrez le scénario, puis effectuez-le pour une exécution de test.

   Vous devrez envoyer deux emails distincts à l’adresse email connectée comme suit :

   • Contenant l’expression "module d’analyseur de texte" (et aucune adresse électronique)

     

   • Contenant l’expression ci-dessus et une adresse électronique

     

     Si votre configuration ne comporte aucune erreur, vous verrez que la première feuille de calcul capture tous les emails contenant l’expression "module d’analyseur de texte" tandis que la seconde feuille de calcul capture uniquement les feuilles contenant l’expression "module d’analyseur de texte" et une adresse électronique. Reportez-vous aux captures d’écran ci-dessous.

     Feuille de calcul 1 :

     

     Feuille de calcul 2 :