Modules d’e-mail

Dans un scénario Adobe Workfront Fusion, vous pouvez connecter votre compte de messagerie à plusieurs applications et services tiers. Cela vous permet de télécharger des emails via IMAP, d’envoyer des emails via SMTP, de créer des brouillons, de déplacer et de copier des emails d’un dossier vers un autre, de marquer les emails comme lus ou non lus et de supprimer des emails.

Conditions d’accès

Pour utiliser les fonctionnalités décrites dans cet article, vous devez disposer des éléments suivants :

Adobe Workfront forfait*
Pro ou un forfait supérieur
Adobe Workfront licence*
Plan, Work
Adobe Workfront Fusion licence**

Exigences de licence actuelle : aucune exigence de licence Workfront Fusion

Ou

Exigence de licence héritée : Workfront Fusion for Work Automation and Integration

Produit

Exigences du produit actuel : si vous disposez du forfait Adobe Workfront Select ou Prime, votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion et Adobe Workfront pour utiliser les fonctionnalités décrites dans cet article. Workfront Fusion est inclus dans le forfait Workfront Ultimate.

Ou

Exigences du produit hérité : votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion et Adobe Workfront pour utiliser les fonctionnalités décrites dans cet article.

Pour connaître la formule, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez vote administrateur ou administratrice Workfront.

Pour plus d’informations sur les licences Adobe Workfront Fusion, consultez les Adobe Workfront Fusion licences.

Connexion de votre courrier électronique à Workfront Fusion connect-your-email-to-workfront-fusion

Connexion à Google

Utilisez cette option pour créer des scénarios avec des modules de messagerie qui nécessitent une connexion à votre compte Google. Il s’agit d’un compte avec des portées restreintes.

Vous pouvez créer une connexion à votre compte Google directement depuis un module de messagerie.

  1. Dans n'importe quel module de messagerie, cliquez sur Ajouter en regard du champ Connexion .
  2. Sélectionnez Google comme type de connexion.
  3. Saisissez le nom de la connexion.
  4. (Facultatif) Saisissez votre Google ID client et votre Secret client.
  5. Cliquez sur Continuer pour créer la connexion et retourner au module.

Connexion à d’autres services de messagerie électronique (SMAP)

La connexion SMAP permet d'accéder à distance à votre boîte mail et de lire ou manipuler les messages de votre boîte mail. La connexion SMAP est utilisée par la plupart des modules de messagerie.

  1. Dans n'importe quel module de messagerie, cliquez sur Ajouter en regard du champ Connexion .
  2. Sélectionnez Autres (SMTP) comme type de connexion.
  3. Saisissez un Nom pour la connexion.
  4. Sélectionnez votre fournisseur de messagerie dans la liste. Si votre fournisseur de messagerie n’est pas dans la liste, sélectionnez Autre.
  5. Saisissez votre Adresse électronique, votre nom complet, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  6. (Conditionnel) Si votre fournisseur ne figure pas dans la liste, saisissez vos serveur SMTP et port, et indiquez si vous souhaitez utiliser une connexion sécurisée (TLS). Pour trouver ces informations, consultez la section Aide de votre boîte aux lettres. Si vous ne disposez pas de ces informations, contactez votre fournisseur de services de messagerie.
  7. Cliquez sur Continuer pour créer la connexion et retourner au module.

Modules Email et leurs champs

Lorsque vous configurez les modules Email, Workfront Fusion affiche les champs répertoriés ci-dessous. En plus de cela, des champs supplémentaires peuvent s’afficher, selon des facteurs tels que votre niveau d’accès dans l’application ou le service. Un titre en gras dans un module indique un champ obligatoire.

Certains champs d'email peuvent déjà contenir des données, car vous les avez utilisées dans un autre module dans le scénario. Consultez la documentation d’aide par courrier électronique si vous avez besoin d’informations à leur sujet.

Si le bouton de mappage situé au-dessus d’un champ ou d’une fonction s’affiche, vous pouvez l’utiliser pour définir des variables et des fonctions pour ce champ. Pour plus d’informations, consultez Mapper les informations d’un module à un autre dans Adobe Workfront Fusion.

NOTE
L’ID d’adresse électronique unique appelé "ID d’adresse électronique (UID)" est l’identifiant de l’adresse électronique. L’ID de message électronique est spécifique à chacun des dossiers de l’email.

Déclencheurs

Watch Emails

Déclenche lorsqu’un nouvel email est reçu pour traitement selon des critères spécifiés.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier contenant les emails que vous souhaitez voir.
Critères

Sélectionnez les critères selon lesquels vous souhaitez voir les emails :

  • Tous les emails
  • Lecture Seule Des Emails
  • Uniquement Les Emails Non Lus
Adresse électronique de l’expéditeur
Saisissez l'adresse email de l'expéditeur dont vous souhaitez consulter les emails.
Adresse électronique du destinataire
Saisissez l'adresse email du destinataire dont vous souhaitez consulter les emails.
Subject
Saisissez l’objet de l’email que vous souhaitez regarder.
Phrase
Entrez des mots-clés pour ne regarder que les emails contenant des expressions spécifiques.
Marquer le ou les messages comme lus lors de la récupération
Activez cette option pour marquer l’email non lu comme lu après avoir récupéré les détails.
Nombre maximal de résultats
Le nombre maximal de messages électroniques Workfront Fusion doit être renvoyé au cours d’un cycle d’exécution de scénario.

Actions

Envoyer un courrier électronique

Envoie un nouvel email.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion dans cet article.
Enregistrer le message après l’envoi
Une fois le message électronique envoyé, il sera enregistré dans votre boîte aux lettres. Activez cette option si vous souhaitez enregistrer les emails envoyés à l’aide de Workfront Fusion dans le dossier Envoyé ou dans un autre dossier de votre boîte aux lettres. Certains services de messagerie, tels que Gmail, enregistrent automatiquement les messages envoyés.
À
Ajoutez les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer l’email.
Subject
Saisissez ou mappez l’objet du courrier électronique.
Content Type

Sélectionnez le type content de l'email :

  • HTML
  • Plaintext
Content
Saisissez ou mappez le contenu de l'email au format HTML à l'aide de balises d'HTML, ou en texte brut, selon ce que vous avez choisi dans le champ Type de contenu .
Pièces jointes

Ajouter une pièce jointe :

  • Nom de fichier

    Saisissez le nom du fichier. Par exemple, sample.doc.

  • Data

    Saisissez le chemin d’accès au dossier où télécharger la pièce jointe.

  • Content-ID

    Saisissez l’ID de contenu pour insérer la pièce jointe (image) dans le contenu.

Copier le destinataire
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet email.
Destinataire de la copie aveugle
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet email sans que l’adresse email apparaisse dans l’email.
From

Entrez ou mappez l’adresse électronique (et le nom, le cas échéant) qui apparaît dans le champ À partir de de l’adresse électronique.

Important : Utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com.

Remarque : En règle générale, Workfront Fusion utilise l’adresse électronique que vous avez saisie lors de la création de la connexion comme adresse d’expéditeur. Si vous saisissez une autre adresse électronique, une erreur peut se produire lors de l’envoi d’un message, car votre compte peut ne pas être autorisé à envoyer des emails depuis une autre adresse que la vôtre. Par exemple, test@mail.com ou "John Bush" test@email.com".

Sender

Entrez ou mappez l’adresse électronique qui apparaît dans le champ Expéditeur de l’adresse électronique.

Conseil : Si vous n’êtes pas sûr d’utiliser ce champ ou le champ De , il est recommandé de choisir le champ De .

Important : Utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com

Réponse
Si vous souhaitez que les réponses à cet email soient envoyées à une adresse différente de celle de l’adresse "expéditeur", saisissez l’adresse email à laquelle vous souhaitez que les réponses à cet email soient envoyées.
En Réponse
Si vous répondez à un email spécifique, saisissez ou mappez l’identifiant de l’email auquel vous répondez.
References
Saisissez les ID de message de toutes les réponses du thread.
Priority

Sélectionnez la priorité de l'email :

  • High
  • Normal
  • Low
Headers

Ajoutez les en-têtes :

  • Key

    Ajoutez la clé. Par exemple, Expéditeur, Date, À, etc.

  • Value

    Saisissez la valeur de la clé.

Créer un brouillon

Crée et ajoute un nouveau brouillon à un dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez créer le brouillon du courrier électronique.
À
Saisissez ou mappez l'adresse email à laquelle vous souhaitez envoyer l'email.
Subject
Saisissez ou mappez l’objet du courrier électronique.
Content Type

Sélectionnez le type de contenu de l'email :

  • HTML
  • Texte brut
Content
Saisissez ou mappez le contenu de l'email au format HTML à l'aide de balises d'HTML, ou en texte brut, selon ce que vous avez choisi dans le champ Type de contenu .
Pièces jointes

Ajouter une pièce jointe :

  • Nom de fichier

    Saisissez le nom du fichier. Par exemple, sample.doc.

  • Data

    Saisissez le chemin d’accès au dossier où télécharger la pièce jointe.

  • Content-ID

    Saisissez l'identifiant du contenu pour insérer la pièce jointe (image) dans le contenu.

Copier le destinataire
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet email.
Destinataire de la copie aveugle
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet email sans que l’adresse email apparaisse dans l’email.
From

Entrez ou mappez l’adresse électronique (et le nom, le cas échéant) qui apparaît dans le champ À partir de de l’adresse électronique.

Important : Utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com.

Remarque : En règle générale, Workfront Fusion utilise l’adresse électronique que vous avez saisie lors de la création de la connexion comme adresse d’expéditeur. Si vous saisissez une autre adresse électronique, une erreur peut se produire lors de l’envoi d’un message, car votre compte peut ne pas être autorisé à envoyer des emails depuis une autre adresse que la vôtre. Par exemple, test@mail.com ou "John Bush" test@email.com".

Sender

Entrez ou mappez l’adresse électronique qui apparaît dans le champ Expéditeur de l’adresse électronique.

Conseil : Si vous n’êtes pas sûr d’utiliser ce champ ou le champ De , il est recommandé de choisir le champ De .

Important : Utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com

Réponse
Si vous souhaitez que les réponses à cet email soient envoyées à une adresse différente de l’adresse "de", saisissez l’adresse email à laquelle vous souhaitez que les réponses à cet email soient envoyées.
En Réponse
Si vous répondez à un email spécifique, saisissez ou mappez l’identifiant de l’email auquel vous répondez.
References
Saisissez les ID de message de toutes les réponses du thread.
Priority

Sélectionnez la priorité de l'email :

  • High
  • Normal
  • Low
Headers

Ajoutez les en-têtes :

  • Key

    Ajoutez la clé. Par exemple, Expéditeur, Date, A, etc.

  • Value

    Saisissez la valeur de la clé.

Marquer un email comme lu

Marque un courrier électronique ou un brouillon dans un dossier sélectionné comme lu en définissant l’indicateur Lecture .

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier de l'email que vous souhaitez marquer comme lu. Exemple : Principal.
ID d’adresse électronique (UID)

Saisissez l'UID de l'email que vous souhaitez marquer comme lu.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’email à l’aide du module Email >Watch Email ou du module Search Email.

Marquer un email comme non lu

Marque un courrier électronique ou un brouillon dans un dossier sélectionné comme non lu en définissant l’indicateur Non lu .

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier de l'email que vous souhaitez marquer comme non lu. Exemple : Principal.
ID d’adresse électronique (UID)

Saisissez l'UID de l'email que vous souhaitez marquer comme non lu.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’email à l’aide du module Email >Watch Email ou du module Search Email.

Déplacer un email

Déplace un email ou un brouillon sélectionné vers un dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Source Folder
Sélectionnez le dossier contenant l'email à partir duquel vous souhaitez déplacer l'email. Exemple : Principal.
Destination Folder
Sélectionnez le dossier auquel vous souhaitez ajouter l'email. Exemple : travail.
ID d’adresse électronique (UID)

Saisissez l'UID de l'email que vous souhaitez déplacer vers le dossier de destination.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’email à l’aide du module Email >Watch Email ou du module Search Email.

Copier un email

Copie un courrier électronique ou un brouillon dans un dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Source Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez copier l'email. Exemple : Principal.
Destination Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez copier l'email. Exemple : travail.
ID d’adresse électronique (UID)

Saisissez l'UID de l'email que vous souhaitez copier dans le dossier de destination.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’email à l’aide du module Email >Watch Email ou du module Search Email.

Supprimer un email

Supprime un courrier électronique ou un brouillon du dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier de l'email que vous souhaitez supprimer. Exemple : Principal.
ID d’adresse électronique (UID)

Saisissez l'UID de l'email que vous souhaitez supprimer.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’email à l’aide du module Email >Watch Email ou du module Search Email.

Expunge

Activez cette option pour permettre au module de supprimer définitivement tous les messages marqués comme Supprimés dans la boîte aux lettres ouverte.

Remarque : Dans Gmail, ce comportement est piloté par le paramètre de la section Paramètres >Transfert POP/IMAP dans l’accès IMAP .

Obtenir des emails

Renvoie les courriers électroniques qui correspondent aux critères spécifiés.

Connection
Pour plus d’informations sur la connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, reportez-vous à la section Connexion de votre adresse électronique à Workfront Fusion de cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier contenant les emails que vous souhaitez récupérer.
Marquer le ou les messages comme lus lors de la récupération
Activez cette option si vous souhaitez marquer l’email non lu comme lu après avoir récupéré les détails.
Critères

Sélectionnez les critères des emails que vous souhaitez récupérer :

  • Tous les emails
  • Lecture Seule Des Emails
  • Uniquement Les Emails Non Lus
Adresse électronique de l’expéditeur
Saisissez ou mappez l'adresse email de l'expéditeur dont vous souhaitez récupérer les emails.
Adresse électronique du destinataire
Saisissez ou mappez l'adresse email du destinataire dont vous souhaitez récupérer les emails.
À partir de la date
Saisissez ou mappez la date pour récupérer les emails traités à la date spécifiée ou après cette date.
Avant la date
Saisissez ou mappez la date pour récupérer les emails traités à la date spécifiée ou avant.
Subject
Saisissez ou mappez l’objet de l’email que vous souhaitez récupérer.
Phrase
Saisissez ou mappez des mots-clés pour récupérer uniquement les emails contenant des expressions spécifiques.
ID d’adresse électronique (UID)

Saisissez l’ ID d’adresse électronique (UID) de l’adresse électronique dont vous souhaitez récupérer les détails.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’email en utilisant le module Email de Workfront Fusion ou le module Search Email.

Nombre maximal de résultats
Le nombre maximal de messages électroniques Workfront Fusion doit être renvoyé au cours d’un cycle d’exécution de scénario.
Poursuivre l’exécution de l’itinéraire même si le module ne renvoie aucun résultat
Sélectionnez cette option si vous souhaitez continuer à exécuter le module même si aucun résultat n’est renvoyé.

Itérateurs

Itérer les pièces jointes

Itère une par une les pièces jointes reçues.

Le module d'itérateur d'email permet de gérer séparément les pièces jointes aux emails. Vous pouvez, par exemple, configurer pour qu’il consulte les emails afin qu’ils soient traités avec des pièces jointes et qu’ils reçoivent des alertes.

Module Source
Sélectionnez le module qui génère l’email avec les pièces jointes que vous souhaitez itérer.

Pour plus d’informations sur les itérateurs, voir Module d’itérateur dans Adobe Workfront Fusion.

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