Modules e-mail

Dans un scénario Adobe Workfront Fusion, vous pouvez connecter votre compte de messagerie à plusieurs applications et services tiers. Cela vous permet de télécharger des e-mails par IMAP, d’envoyer des e-mails par SMTP, de créer des brouillons, de déplacer et de copier des e-mails d’un dossier vers un autre, de marquer les e-mails comme lus ou non lus et de supprimer des e-mails.

Conditions d’accès

Vous devez disposer des accès suivants pour utiliser les fonctionnalités de cet article :

Adobe Workfront formule*
Pro ou version supérieure
Adobe Workfront licence*
Plan, Work
Adobe Workfront Fusion licence**

Exigences de licence actuelles : aucune exigence de licence Workfront Fusion requise.

Ou

Exigences de licence héritées : Workfront Fusion for Work Automation and Integration

Produit

Exigences actuelles du produit : si vous avez le plan Select ou Prime Adobe Workfront, votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion ainsi que Adobe Workfront pour utiliser la fonctionnalité décrite dans cet article. Workfront Fusion est inclus dans la formule Workfront Ultimate.

Ou

Exigences liées aux produits hérités : votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion ainsi qu’Adobe Workfront pour utiliser la fonctionnalité décrite dans cet article.

Pour connaître la formule, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre équipe d’administration Workfront.

Pour plus d’informations sur les licences Adobe Workfront Fusion, consultez Licences Adobe Workfront Fusion.

Connecter votre e-mail à Workfront Fusion connect-your-email-to-workfront-fusion

Se connecter à Google

Utilisez cette option pour créer des scénarios avec des modules de messagerie qui nécessitent une connexion à votre compte Google. Il s’agit d’un compte avec des portées restreintes.

Vous pouvez créer une connexion à votre compte Google directement depuis un module d’e-mail.

  1. Dans n’importe quel module d’e-mail, cliquez sur Ajouter en regard du champ Connexion.
  2. Sélectionnez Google comme type de connexion.
  3. Saisissez un nom pour la connexion.
  4. (Facultatif) Saisissez votre ID client Google et votre Secret client.
  5. Cliquez sur Continuer pour créer la connexion et revenir au module.

Se connecter à d’autres services de messagerie (SMAP)

La connexion SMAP permet d’accéder à distance à votre boîte de messagerie et d’en lire ou manipuler les messages. La connexion SMAP est utilisée par la plupart des modules d’e-mail.

  1. Dans n’importe quel module d’e-mail, cliquez sur Ajouter en regard du champ Connexion.
  2. Sélectionnez Autres (SMTP) comme type de connexion.
  3. Saisissez un nom pour la connexion.
  4. Sélectionnez votre fournisseur de messagerie dans la liste. Si votre fournisseur de messagerie ne figure pas dans la liste, sélectionnez Autre.
  5. Saisissez votre Adresse e-mail, votre Nom complet, votre Nom d’utilisateur ou d’utilisatrice, et votre Mot de passe.
  6. (Le cas échéant) Si votre fournisseur ne figure pas sur la liste, saisissez votre Serveur SMTP et le Port, puis indiquez si vous souhaitez Utiliser une connexion sécurisée (TLS). Pour trouver ces informations, consultez la section Aide de votre messagerie. Si vous ne disposez pas de ces informations, contactez votre fournisseur de services de messagerie.
  7. Cliquez sur Continuer pour créer la connexion et revenir au module.

Modules E-mail et leurs champs

Lorsque vous configurez les modules E-mail, Workfront Fusion affiche les champs répertoriés ci-dessous. En plus de cela, des champs supplémentaires peuvent s’afficher, selon des facteurs tels que votre niveau d’accès dans l’application ou le service. Un titre en gras dans un module indique un champ obligatoire.

Certains champs de l’e-mail peuvent déjà contenir des données si vous les avez utilisées dans un autre module dans le scénario. Consultez la documentation d’aide à propos des e-mails si vous avez besoin d’informations à leur sujet.

Si le bouton « Mapper » apparaît au-dessus d’un champ ou d’une fonction, vous pouvez l’utiliser pour définir des variables et des fonctions pour ce champ. Pour plus d’informations, voir Mapper des informations d’un module à l’autre dans Adobe Workfront Fusion.

NOTE
L’identifiant unique d’e-mail appelé « Identifiant e-mail (UID) » est l’identifiant de l’e-mail. L’identifiant e-mail est spécifique à chacun des dossiers de l’e-mail.

Déclencheurs

Surveiller des e-mails

Se déclenche lorsqu’un nouvel e-mail est reçu afin d’être traité selon les critères spécifiés.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier qui contient les e-mails que vous souhaitez surveiller.
Criteria

Sélectionnez les critères de surveillance des e-mails :

  • All Emails
  • Only Read Emails
  • Only Unread Emails
Sender Email Address
Saisissez l’adresse e-mail de l’expéditeur ou de l’expéditrice dont vous souhaitez surveiller les e-mails.
Recipient Email Address
Saisissez l’adresse e-mail de la personne destinataire dont vous souhaitez surveiller les e-mails.
Subject
Saisissez l’objet de l’e-mail que vous souhaitez surveiller.
Phrase
Saisissez des mots-clés pour ne surveiller que les e-mails contenant des expressions spécifiques.
Mark message(s) as read when fetched
Activez cette option pour marquer l’e-mail non lu comme lu après en avoir récupéré les détails.
Maximum number of results
Le nombre maximal d’e-mails Workfront Fusion doit être renvoyé pendant un cycle d’exécution de scénario.

Actions

Envoyer un e-mail

Envoie un nouvel e-mail.

Connection
Pour obtenir des instructions sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Save Message after Sending
Une fois l’e-mail envoyé, il est enregistré dans votre messagerie. Activez cette option si vous souhaitez enregistrer les e-mails envoyés à l’aide de Workfront Fusion vers le dossier Sent mail ou un autre dossier de votre messagerie. Certains services de messagerie, tels que Gmail, enregistrent automatiquement les messages envoyés.
To
Ajoutez les adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer l’e-mail.
Subject
Saisissez ou mappez l’objet de l’e-mail.
Content Type

Sélectionnez le type de content de l’e-mail :

  • HTML
  • Plaintext
Content
Saisissez ou mappez le contenu de l’e-mail au format HTML à l’aide de balises HTML, ou en texte brut, selon ce que vous avez choisi dans le champ Content Type.
Attachments

Ajouter une pièce jointe :

  • File name

    Saisissez le nom du fichier. Par exemple, exemple.doc.

  • Data

    Saisissez le chemin d’accès du dossier à partir duquel la pièce jointe doit être chargée.

  • Content-ID

    Saisissez l’content ID pour insérer la pièce jointe (image) dans le contenu.

Copy Recipient
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet e-mail.
Blind Copy Recipient
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet e-mail sans que l’adresse e-mail apparaisse dans l’e-mail.
From

Saisissez ou mappez l’adresse e-mail (et le nom, le cas échéant) qui apparaît dans le champ From dans l’e-mail.

Important : utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com.

Note : normalement, Workfront Fusion utilise l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de la création de la connexion en tant qu’adresse d’expédition. Si vous saisissez une autre adresse e-mail, une erreur peut se produire lors de l’envoi d’un message, car votre compte peut ne pas être autorisé à envoyer des e-mails depuis une autre adresse que la vôtre. Par exemple : test@mail.com ou John Bush" test@email.com.

Sender

Saisissez ou mappez l’adresse e-mail qui apparaît dans le champ Sender dans l’e-mail.

Conseil : si vous ne savez pas si vous allez choisir d’utiliser ce champ ou le champ « De », nous vous conseillons de choisir le champ « De ».

Important : utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com

Reply-To
Si vous souhaitez que les réponses à cet e-mail soient envoyées à une adresse différente de celle de l’adresse du champ « De », saisissez l’adresse e-mail vers laquelle vous souhaitez que les réponses à cet e-mail soient envoyées.
In-Reply-To
Si vous répondez à un e-mail spécifique, saisissez ou mappez l’identifiant de l’e-mail auquel vous répondez.
References
Saisissez les identifiants des messages de toutes les réponses du fil de discussion.
Priority

Sélectionnez la priorité de l’e-mail :

  • High
  • Normal
  • Low
Headers

Ajoutez les en-têtes :

  • Key

    Ajoutez la clé. Par exemple, Sender, Date, To, etc.

  • Value

    Saisissez la valeur de la clé.

Créer un brouillon

Crée et ajoute un nouveau brouillon à un dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez créer le brouillon de l’e-mail.
To
Saisissez ou mappez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez envoyer l’e-mail.
Subject
Saisissez ou mappez l’objet de l’e-mail.
Content Type

Sélectionnez le type de contenu de l’e-mail :

  • HTML
  • Plain Text
Content
Saisissez ou mappez le contenu de l’e-mail au format HTML à l’aide de balises HTML, ou en texte brut, selon ce que vous avez choisi dans le champ Content Type.
Attachments

Ajouter une pièce jointe :

  • File name

    Saisissez le nom du fichier. Par exemple, exemple.doc.

  • Data

    Saisissez le chemin d’accès du dossier à partir duquel la pièce jointe doit être chargée.

  • Content-ID

    Saisissez l’identifiant du contenu pour insérer la pièce jointe (image) dans le contenu.

Copy Recipient
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet e-mail.
Blind Copy Recipient
Saisissez ou mappez une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer une copie de cet e-mail sans que l’adresse e-mail apparaisse dans l’e-mail.
From

Saisissez ou mappez l’adresse e-mail (et le nom, le cas échéant) qui apparaît dans le champ From dans l’e-mail.

Important : utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com.

Note : normalement, Workfront Fusion utilise l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de la création de la connexion en tant qu’adresse d’expédition. Si vous saisissez une autre adresse e-mail, une erreur peut se produire lors de l’envoi d’un message, car votre compte peut ne pas être autorisé à envoyer des e-mails depuis une autre adresse que la vôtre. Par exemple : test@mail.com ou John Bush" test@email.com.

Sender

Saisissez ou mappez l’adresse e-mail qui apparaît dans le champ Sender dans l’e-mail.

Conseil : si vous ne savez pas si vous allez choisir d’utiliser ce champ ou le champ « De », nous vous conseillons de choisir le champ « De ».

Important : utilisez la syntaxe correcte : name@email.com ou "Name" name@email.com

Reply-To
Si vous souhaitez que les réponses à cet e-mail soient envoyées à une adresse différente de l’adresse du champ « from », saisissez l’adresse e-mail vers laquelle vous souhaitez que les réponses à cet e-mail soient envoyées.
In-Reply-To
Si vous répondez à un e-mail spécifique, saisissez ou mappez l’identifiant de l’e-mail auquel vous répondez.
References
Saisissez les identifiants des messages de toutes les réponses du fil de discussion.
Priority

Sélectionnez la priorité de l’e-mail :

  • High
  • Normal
  • Low
Headers

Ajoutez les en-têtes :

  • Key

    Ajoutez la clé. Par exemple, Expéditeur ou expéditrice, Date, À, etc.

  • Value

    Saisissez la valeur de la clé.

Marquer un e-mail comme lu

Marque un e-mail ou un brouillon dans un dossier sélectionné comme lu en activant l’indicateur Lu.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier de l’e-mail que vous souhaitez marquer comme lu. Exemple : dossier Principal.
Email ID (UID)

Saisissez l’UID de l’e-mail que vous souhaitez marquer comme lu.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’e-mail à l’aide du module Email > Watch Email ou du module Search Email.

Marquer un e-mail comme non lu

Marque un e-mail ou un brouillon dans un dossier sélectionné comme non lu en activant l’indicateur Non lu.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier de l’e-mail que vous souhaitez marquer comme non lu. Exemple : dossier Principal.
Email ID (UID)

Saisissez l’UID de l’e-mail que vous souhaitez marquer comme non lu.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’e-mail à l’aide du module Email > Watch Email ou du module Search Email.

Déplacer un e-mail

Déplace un e-mail ou un brouillon sélectionné vers un dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Source Folder
Sélectionnez le dossier contenant l’e-mail à déplacer. Exemple : dossier Principal.
Destination Folder
Sélectionnez le dossier auquel vous souhaitez ajouter l’e-mail. Exemple : dossier Travail.
Email ID (UID)

Saisissez l’UID de l’e-mail que vous souhaitez déplacer vers le dossier de destination.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’e-mail à l’aide du module Email > Watch Email ou du module Search Email.

Copier un e-mail

Copie un e-mail ou un brouillon dans un dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Source Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez copier l’e-mail. Exemple : dossier Principal.
Destination Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez copier l’e-mail. Exemple : dossier Travail.
Email ID (UID)

Saisissez l’UID de l’e-mail que vous souhaitez copier dans le dossier de destination.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’e-mail à l’aide du module Email > Watch Email ou du module Search Email.

Supprimer un e-mail

Supprime un e-mail ou un brouillon du dossier sélectionné.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier dans lequel se trouve l’e-mail que vous souhaitez supprimer. Exemple : dossier Principal.
Email ID (UID)

Saisissez l’UID de l’e-mail que vous souhaitez supprimer.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’e-mail à l’aide du module Email > Watch Email ou du module Search Email.

Expunge

Activez cette option pour permettre au module de supprimer définitivement tous les messages marqués comme Deleted dans la messagerie actuellement ouverte.

Note : dans Gmail, ce comportement est piloté par le paramètre de la section Settings > Forwarding POP/IMAP in IMAP access.

Obtenir des e-mails

Renvoie les e-mails qui correspondent aux critères spécifiés.

Connection
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion de votre compte de messagerie à Workfront Fusion, voir Connecter votre e-mail à Workfront Fusion dans cet article.
Folder
Sélectionnez le dossier contenant les e-mails que vous souhaitez récupérer.
Mark message(s) as read when fetched
Activez cette option si vous souhaitez marquer l’e-mail non lu comme lu après en avoir récupéré les détails.
Criteria

Sélectionnez les critères des e-mails que vous souhaitez récupérer :

  • All Emails
  • Only Read Emails
  • Only Unread Emails
Sender Email Address
Saisissez ou mappez l’adresse e-mail de l’expéditeur ou de l’expéditrice dont vous souhaitez récupérer les e-mails.
Recipient Email Address
Saisissez ou mappez l’adresse e-mail de la personne destinataire dont vous souhaitez récupérer les e-mails.
From date
Saisissez ou mappez une date pour récupérer les e-mails traités à la date spécifiée ou après celle-ci.
Before date
Saisissez ou mappez une date pour récupérer les e-mails traités à la date spécifiée ou avant celle-ci.
Subject
Saisissez ou mappez l’objet de l’e-mail que vous souhaitez récupérer.
Phrase
Saisissez ou mappez des mots-clés pour récupérer uniquement les e-mails contenant des expressions spécifiques.
Email ID (UID)

Saisissez l’identifiant d’e-mail (UID) de l’adresse e-mail dont vous souhaitez récupérer les détails.

Vous pouvez obtenir l’UID de l’e-mail en utilisant les modules de Workfront Fusion Watch Email ou Search Email.

Maximum number of results
Le nombre maximal d’e-mails Workfront Fusion doit être renvoyé pendant un cycle d’exécution de scénario.
Continue the execution of the route even if the module returns no results
Sélectionnez cette option si vous souhaitez continuer à exécuter le module même si aucun résultat n’est renvoyé.

Itérateurs

Itérer les pièces jointes

Itère une par une les pièces jointes reçues.

Le module itérateur d’e-mail vous permet de gérer les pièces jointes des e-mails séparément. Vous pouvez, par exemple, le configurer pour qu’il surveille les e-mails afin qu’il itère les e-mails comportant des pièces jointes et qu’il reçoive des alertes.

Source module
Sélectionnez le module qui génère l’e-mail avec les pièces jointes que vous souhaitez itérer.

Pour plus d’informations sur les itérateurs, voir Module itérateur dans Adobe Workfront Fusion.

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