Configurer une URL d’aide personnalisée
Si vous créez un site d’aide interne personnalisé contenant des informations sur la manière dont votre entreprise utilise Workfront, vous pouvez configurer l’icône d’aide du menu principal de manière à renvoyer vers ce site.
Cela n’affecte pas les liens d’aide contextuelle dans Workfront, qui redirigent les utilisateurs vers le site d’aide de Workfront.
Pour plus d’informations sur la manière dont les utilisateurs accèdent à la fois à une URL d’aide personnalisée que vous configurez dans Workfront et au site d’aide standard de Workfront, voir Accès à l’aide d’Adobe Workfront.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
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Formule Adobe Workfront | Tous |
Licence Adobe Workfront |
Nouveau : Standard Ou Actuel : formule |
Configurations des niveaux d’accès | System Administrator |
Pour plus de détails sur les informations contenues dans ce tableau, consultez Conditions d’accès préalables dans la documentation Workfront.
Configurer une URL d’aide personnalisée
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Cliquez sur l’icône Menu principal
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Cliquez sur Système > Préférences.
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Dans la section Préférences générales, dans le champ URL d’aide personnalisée, saisissez l’URL où se trouve votre site d’aide personnalisée.
Si l’emplacement de votre aide personnalisée nécessite des informations de connexion, ces dernières sont requises pour les personnes accédant au site à partir de Workfront. Si vous n’utilisez pas l’authentification unique (SSO), il se peut que les informations d’identification de votre site d’aide personnalisée doivent être gérées séparément des informations d’identification de Workfront.
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Cliquer sur Enregistrer.
Une fois que vous avez enregistré une URL d’aide personnalisée, vous pouvez revenir au site d’aide par défaut de Workfront en supprimant l’URL personnalisée et en cliquant sur Enregistrer.