Intégrations : erreur outlookIdentityToken lors de l’utilisation de Workfront pour Outlook

Lors de l’utilisation de l’intégration Workfront pour Outlook, le message d’erreur suivant peut s’afficher :

Unexpected error
Unable to get the outlookIdentityToken

Solution de contournement

Pour résoudre cette erreur, vous devez activer les jetons Microsoft 365 hérités pour votre organisation. Cela devant être effectué dans Microsoft 365, Workfront ne peut pas activer ces jetons pour votre organisation.

Pour obtenir des instructions sur l’activation des jetons Microsoft 365 hérités, voir la section Activer ou désactiver des jetons Exchange Online hérités dans la documentation Microsoft.

Pour plus d'informations sur les jetons hérités, voir la section Puis-je réactiver les jetons hérités Exchange Online ? dans la documentation Microsoft.

Premier signalement le 3 mars 2025.