Intégrations : impossible d’ajouter une nouvelle version d’un document à partir de Google Drive

Si un utilisateur ou une utilisatrice consulte une liste de documents et tente d’ajouter une nouvelle version d’un document à partir de Google Drive, ce message s’affiche :

There was an error accessing your documents, You need to reauthorize Workfront for access your Google Drive files. Press the "Reauthorize Google Drive" button to continue.

Lorsque l’utilisateur ou l’utilisatrice clique Réautoriser Google Drive puis tente à nouveau d’ajouter la version du document, le même message s’affiche. La réautorisation n’est pas efficace.

Solution de contournement

Ouvrez le document, puis ajoutez la nouvelle version à partir de la page Détails du document.

Premier signalement le mercredi 4 juin 2024.

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