Afficher et résoudre les exécutions incomplètes

Le dossier Exécutions incomplètes stocke les exécutions de scénario qui n’ont pas été finalisées correctement en raison d’une erreur. Chaque exécution incomplète stockée peut être résolue manuellement ou automatiquement.

NOTE
Par défaut, le stockage des exécutions incomplètes est désactivé. Pour l’activer, activez l’option Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes dans les paramètres avancés du scénario.
Pour plus d’informations sur les paramètres de scénario, voir Configurer les paramètres de scénario.

Conditions d’accès

Développez pour afficher les exigences d’accès aux fonctionnalités de cet article.

Vous devez disposer des accès suivants pour utiliser les fonctionnalités de cet article :

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Package Adobe Workfront Tous
Licence Adobe Workfront

Nouveau : Standard

Ou

Actuelle : Work ou niveau supérieur

Licence Adobe Workfront Fusion **

Actuel : aucune exigence de licence Workfront Fusion.

Ou

Héritée : n’importe laquelle.

Produit

Nouveau :

  • Plan Workfront Select ou Prime : votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion.
  • Plan Workfront Ultimate : Workfront Fusion est inclus.

Ou

Actuel : votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion.

Configurations du niveau d’accès*

Vous devez être administrateur ou administratrice Workfront Fusion pour votre entreprise.

Vous devez être un administrateur Workfront Fusion pour votre équipe.

Pour plus d’informations sur les informations contenues dans ce tableau, voir Conditions d’accès requises dans la documentation.

Pour plus d’informations sur les licences Adobe Workfront Fusion, voir Licences Adobe Workfront Fusion.

Afficher les exécutions incomplètes

Si un module rencontre une erreur lors de son fonctionnement, une nouvelle exécution incomplète est ajoutée au dossier Exécutions incomplètes. Chaque exécution incomplète contient le plan directeur du scénario et tous les lots pouvant être mappés dans le module qui a échoué. La liste des exécutions incomplètes peut être ouverte en cliquant sur l’onglet ​ Exécutions incomplètes ​ de la page des détails du scénario.

Pour plus d’informations, voir Erreurs entraînant des exécutions incomplètes dans cet article.

NOTE
La limite de taille actuelle du dossier des exécutions incomplètes non résolues par scénario est de 10 Mo. Si votre scénario dépasse cette limite, l’erreur suivante peut s’afficher :
DLQ limit per scenario has been exceeded
Les équipes sont limitées à un total de 500 Mo pour toutes les exécutions incomplètes non résolues.
Pour plus d’informations, voir Activer la perte de données dans l’article Configuration des paramètres de scénario.

Résolvez les exécutions incomplètes à partir de l’onglet Exécutions incomplètes

Lorsqu’une nouvelle exécution incomplète est stockée, vous pouvez la résoudre comme suit :

  1. Ouvrez le scénario concerné.

  2. Cliquez sur l’onglet Exécutions incomplètes.

  3. Recherchez l’exécution incomplète que vous souhaitez résoudre, puis cliquez sur Détails.

  4. Ouvrez le journal du module, où toutes les opérations du module sont affichées.

  5. Recherchez l’opération ayant échoué et cliquez sur Résoudre  :

    bouton Résoudre

Résoudre les exécutions incomplètes à partir de l’onglet Historique

Si vous souhaitez consulter le journal de toutes les opérations du module avant de tenter de résoudre l’exécution incomplète, vous pouvez résoudre l’exécution incomplète à partir du dossier Historique :

  1. Ouvrez le scénario concerné.

  2. Cliquez sur l’onglet Historique.

  3. Recherchez l’échec d’exécution du scénario, puis cliquez sur Détails.

  4. Ouvrez le journal du module, où toutes les opérations du module sont affichées.

  5. Recherchez l’opération ayant échoué et cliquez sur Résoudre  :

    bouton Résoudre

Options relatives aux exécutions incomplètes

Les options suivantes dans le panneau Paramètres du scénario déterminent si et comment les exécutions incomplètes sont stockées :

  • Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes
  • Traitement séquentiel
  • Activer la perte de données

Pour plus d’informations sur ces options, voir Configurer les paramètres de scénario.

Erreurs entraînant des exécutions incomplètes

Il existe plusieurs catégories d’erreurs qui entraînent le stockage d’exécutions incomplètes. Ces erreurs peuvent inclure les suivantes :

  • Des erreurs de validation dues à des données incomplètes ou erronées. Le plus souvent, cela est dû à un élément manquant qui est nécessaire pour traiter avec succès toutes les données passant par un module.
  • Des erreurs dues à l’indisponibilité de la destination finale en raison d’un échec temporaire ou à long terme de la connexion (par exemple, lors de la connexion à un serveur de messagerie ou FTP distant).

Si une erreur se produit sur le premier module du scénario, l’exécution s’arrête immédiatement et aucune exécution incomplète n’est stockée.

Si une erreur se produit sur un autre module et qu’aucun itinéraire de gestionnaire d’erreur n’est associé, alors l’un des événements suivants se produit :

  • Un enregistrement d’exécution incomplet avec reprise automatique est stocké pour les types d’erreur suivants :

    • ConnectionError
    • RateLimitError
    • OutOfSpaceError
    • ModuleTimeoutError
  • Un enregistrement d’exécution incomplet sans reprise automatique est stocké pour les types d’erreur suivants :

    • DataError
    • InvalidConfigurationError
    • InvalidAccessTokenError
    • UnexpectedError
    • MaxFileSizeExceededError
    • MaxResultsExceededError
  • Si le type d’erreur est autre que ci-dessus, l’exécution échoue.

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