Rapports A4T

20 juillet 2024

Rubriques :
Analytics for Target (A4T)

L’utilisation de Adobe Analytics comme source de création de rapports pour Adobe Target (A4T) vous donne accès aux rapports Analytics pour vos activités Target.

Vous pouvez afficher des rapports pour vos activités dans Analytics et Target.

Pour obtenir des rapports sur les bonnes pratiques à l’aide de Analytics pour Target, consultez ce Adobe Spark Page.

Aperçu

Les rapports Analytics et Target mesurent les participants (les personnes qui participent aux tests) plutôt que les visiteurs du site.

Chaque fois qu’un visiteur voit le contenu de l’activité sur la page, Target effectue un appel direct serveur à serveur vers Analytics, y compris l’activité et l’expérience que le visiteur a vues. Target appelle également Analytics chaque fois que la conversion est effectuée. Analytics ajoute la conversion en tant que nouvel événement Analytics spécifique nommé "Conversion de l’activité", qui est suivi avec d’autres données collectées par Analytics.

Lorsque l’opération Select est utilisée et que vous effectuez un tri sur Participants, seules les expériences qui ont reçu des participants au cours de la période sélectionnée sont affichées dans les rapports.

NOTE

Les rapports générés par Target ont une latence de quatre minutes. Pour les activités optimisées par A4T, dans les rapports Target et Analytics, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures après l’enregistrement initial de l’activité avant que les données du rapport puissent être ventilées par expériences. Les données collectées au cours de ces premières 24 heures sont toujours exactes et sont affectées à l’expérience appropriée.

Rapports dans Analytics

Dans Analytics, plusieurs dimensions et mesures sont disponibles une fois l’intégration A4T activée.

Dimensions

Analytics for Target - Identifiant parent transmis par le biais de l’intégration. Le format de cette dimension est Activity ID:Experience ID:3rd ID. Les dimensions ci-dessous sont des classifications de cette dimension.
Target Activities
Target Experiences
Target Activity > Experience
3rd ID - peut être ignoré

Mesures

Activity Impressions : correspond au nombre Entrants dans le rapport Target.
Activity Conversions : correspond au nombre Custom Conversions dans le rapport Target.

Dans Analysis Workspace, utilisez le panneau Analytics for Target pour analyser en toute confiance vos activités et expériences Target. Pour plus d’informations, voir Panneau Analytics for Target (A4T) dans le Guide des outils Analytics.

IMPORTANT

Si votre rapport Target Activities de Analytics répertorie "non spécifié" au lieu de répertorier vos activités, une mise à jour est requise pour votre compte configuré. Contactez l’assistance à la clientèle pour résoudre ce problème.

Pour obtenir des informations détaillées et des exemples, ouvrez le tutoriel Analytics et Target : bonnes pratiques pour l’analyse, fourni par Adobe Experience League.

Rapports dans Target

Lorsque Analytics est utilisé comme source de création de rapports, les rapports dans Target affichent les données collectées à partir de Analytics. Le rapport diffère quelque peu des autres Target rapports :

La liste Audiences affiche les audiences disponibles pour votre suite de rapports Analytics.
La liste Metric affiche chaque mesure disponible via Analytics.

Chaque mesure est disponible, y compris toute mesure personnalisée ou calculée intégrée à Analytics.

Les nombres qui augmentent sont affichés comme positifs dans le rapport, même lorsqu’une augmentation n’est pas souhaitée. Par exemple, même si vous souhaitez un taux de rebond plus bas, le taux de rebond plus élevé s’affiche comme gagnant avec l’effet élévateur le plus élevé. Tenez compte de ce problème et des mesures similaires et choisissez si vous préférez diminuer ou augmenter les chiffres lors de la prise de décisions basées sur les rapports.

Vous pouvez appliquer la mesure ou l’audience au rapport dans Target une fois l’activité commencée ou même une fois le test terminé. Il n’est pas nécessaire que vous sachiez exactement au préalable ce que vous voulez mesurer.

Cliquez sur pour afficher le rapport Analytics complet directement depuis la page du rapport d’activité.

Création de l’activité

Lors de la création de l’activité, vous devez spécifier un objectif pour l’activité sur la page Settings. Cet objectif devient la mesure par défaut du rapport et est systématiquement répertorié en tant que première option dans le sélecteur de mesures. Vous ne pouvez pas sélectionner de segments pour la création de rapports comme vous le feriez pour une activité classique Target. Un test avec Analytics utilise des segments Adobe Analytics plutôt que des audiences Target.

Exécution de calculs hors ligne pour Analytics pour Adobe Target (A4T)

Vous pouvez effectuer des calculs hors ligne pour les intervalles de confiance et de confiance pour A4T à l’aide du fichier Excel Target Complete Confidence Calculator, mais cela nécessite une étape avec les exportations de données dans Analytics.

Pour A4T, nous utilisons un calcul Welch's t-test pour les variables continues (plutôt que les mesures binaires). Dans Analytics, un visiteur est suivi en permanence et chaque action effectuée est comptabilisée. Ainsi, si le visiteur achète à plusieurs reprises ou visite une mesure de succès plusieurs fois, ces accès supplémentaires sont comptabilisés. La mesure devient ainsi une variable continue. Pour effectuer le calcul du test en t de Welch, la "somme des carrés" est nécessaire pour calculer la variance, utilisée dans le dénominateur de la statistique en t. Les calculs statistiques dans les tests A/Bn expliquent les détails des formules mathématiques utilisées. La somme des carrés peut être récupérée à partir de Analytics. Pour obtenir la somme des données de carrés, vous devez effectuer une exportation de niveau visiteur pour la mesure vers laquelle s’effectue l’optimisation, pour une période donnée.

Si, par exemple, vous effectuez une optimisation pour les pages vues par visiteur, vous exportez un exemple du nombre total de pages vues par visiteur pour une période spécifiée, peut-être quelques jours (quelques milliers de points de données sont tout ce dont vous avez besoin). Vous calculez ensuite chaque valeur au carré et faites la sommes des totaux (l’ordre des opérations est critique ici). Cette valeur de « somme des carrés » est ensuite utilisée dans le calculateur de confiance complet. Utilisez la section « recettes » de cette feuille de calcul pour ces valeurs.

Pour utiliser la fonction d’exportation de données d’Analytics, procédez comme suit :

Connectez-vous à Adobe Analytics.
Cliquez sur Tools > Data Warehouse.
Dans l’onglet Data Warehouse Request, renseignez les champs.

Pour plus d’informations sur chaque champ, voir « Description des demandes de Data Warehouse » dans Data Warehouse.
Champ
Instructions
Nom de la demande
Indiquez un nom pour la demande.
Date de création du rapport
Spécifiez une période et une granularité.
Pour la première demande, il est recommandé de ne pas choisir plus d’une heure ou d’un jour de données. Plus la période demandée est longue, plus le traitement des fichiers de Data Warehouse est long. Il est donc préférable de commencer par demander les données de périodes courtes afin de s’assurer que le fichier renvoie le résultat attendu. Ensuite, accédez au gestionnaire de requêtes, dupliquez la demande et demandez plus de données la deuxième fois. En outre, si vous passez la granularité sur autre chose que "Aucun", la taille du fichier augmente considérablement.

Segments disponibles
Appliquez un segment, le cas échéant.
Ventilations
Sélectionnez les dimensions souhaitées : Standard est prêt à l’emploi, tandis que Personnalisé inclut les eVars et les props. Il est recommandé d’utiliser "Identifiant visiteur" si des informations au niveau de l’identifiant visiteur sont nécessaires, plutôt que "Identifiant visiteur Experience Cloud".

L’identifiant visiteur est l’identifiant final utilisé par Analytics. Il s’agit de l’AID (si le client est hérité) ou du MID (si le client est nouveau ou a effacé les cookies depuis le lancement du service d’identification des visiteurs Marketing Cloud).

L’identifiant visiteur Experience Cloud est défini uniquement pour les nouveaux clients ou ceux qui ont effacé les cookies depuis le lancement du service d’identification des visiteurs Marketing Cloud.
Mesures
Sélectionnez les mesures souhaitées. La mesure Standard est prête à l’emploi, alors que la mesure Personnalisée inclut des événements personnalisés.
Aperçu du rapport
Vérifiez les paramètres avant de planifier le rapport.

Planifier la livraison du rapport
Entrez une adresse électronique à laquelle envoyer le fichier, nommez le fichier, puis sélectionnez Send Immediately.
Remarque : Le fichier peut être livré par FTP sous Advanced Delivery Options
.
Cliquez sur Request this Report.

La livraison du fichier peut prendre jusqu’à 72 heures, selon le volume de données demandé. Vous pouvez vérifier à tout moment la progression de votre requête en cliquant sur Tools > Data Warehouse > Request Manager.

Si vous souhaitez demander à nouveau des données que vous avez demandées par le passé, vous pouvez dupliquer une ancienne requête de la fonction Request Manager selon vos besoins.

Pour plus d’informations sur Data Warehouse, voir les liens suivants dans la documentation d’aide d’Analytics :

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