FAQ sur l'approvisionnement initial - A4T
Cette rubrique contient des réponses aux questions fréquentes sur la configuration. Adobe Analytics comme source de création de rapports pour Adobe Target (A4T).
Comment configurer une activité A4T multi-page ?
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Implémentez les bibliothèques JavaScript pour Target et Analytics sur l’URL/la page d’entrée de l’activité. Implémenter les deux solutions regroupe les données Target avec les données Analytics pour chaque visiteur. Ces données restent dans Analytics jusqu’à ce qu’elles expirent. Le délai d’expiration est défini par défaut sur 90 jours.
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Pour les autres pages du site, où seules les mesures Analytics doivent faire l’objet d’un suivi, implémentez Analytics sur ces pages. Il n’est pas nécessaire d’implémenter Target sur ces pages. Les mesures Analytics capturées sur ces pages sont automatiquement associées à l’activité Target initialement qualifiée par l’utilisateur, en fonction des informations Target associées à ce visiteur à partir de l’étape précédente.
Comment puis-je savoir si A4T est activé sur mon Target compte ? section_4437D284448F4313BF953D4B6EDBACA6
Une fois que vous appartenez à un ou plusieurs groupes d’Experience Cloud ayant accès à Analytics et Target et que vous avez accès à toutes les suites de rapports, l’option permettant de créer un test A/B à l’aide d’Analytics sous Création d’une activité.
Si des problèmes de mise en service se produisent, vérifiez que A4T a été configuré correctement.
Pourquoi mes suites de rapports ne se chargent-elles pas ? section_6CC8B2B3568A46C499895EB9811FDC2E
- Assurez-vous que vos comptes Analytics et Target sont liés dans l’Experience Cloud.
- Certains clients utilisent plusieurs identifiants de société Analytics dans la même société Experience Cloud. Si vous utilisez plusieurs connexions, assurez-vous que la dernière société Analytics à laquelle vous vous êtes connecté est celle qui est liée au compte Target pour l’intégration.
- Si vous êtes connecté à Experience Cloud depuis plusieurs heures, il arrive que la session Analytics expire. Déconnectez-vous puis connectez-vous à nouveau pour réessayer.
Pourquoi les options Analytics ne s’affichent-elles pas dans Target ? section_EDD996AFB08B4DB196DD934BE55BF48D
+++Réponse Voir "Pourquoi mes suites de rapports ne se chargent-elles pas ?" Au-dessus. La cause à l’origine de ce problème est la même.
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Pourquoi les rapports A4T ne sont-ils pas visibles dans Analytics ? section_FEB41E7B7E4F4F78897E4D9F021DEA59
+++Réponse Voir "Pourquoi mes suites de rapports ne se chargent-elles pas ?" ci-dessus. La cause à l’origine de ce problème est la même.
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Pourquoi mes rapports sont-ils dans Target vide ? section_3837104757464CB488C5A83014A669A1
+++Réponse Voir "Pourquoi mes suites de rapports ne se chargent-elles pas ?" ci-dessus. La cause à l’origine de ce problème est la même.
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