Collisions d’activités
L’onglet Collisions de la page Activity Overview de Adobe Target répertorie les collisions d’activités sur votre site.
Une collision d’activités survient lorsque plusieurs activités sont configurées pour diffuser du contenu sur la même page. Si une collision d’activités se produit, vous ne pourrez peut-être pas afficher le contenu attendu sur votre page.
L’onglet Collisions est disponible sur la page d’aperçu des activités et peut vous informer si votre activité contient des collisions potentielles.
Pour accéder à l’onglet Collisions , cliquez sur Activities > cliquez sur l’activité souhaitée dans la liste > puis sur Collisions dans le rail de gauche.
Toutes les activités partageant la même URL sont répertoriées, quel que soit le ciblage d’audience de chaque activité. Ouvrez cet onglet pour obtenir une liste des activités pouvant entrer en collision. Si la collision modifie l’expérience attendue, modifiez l’activité.
La liste Collisions vous aide à :
- d’identifier si un test est déjà en cours d’exécution sur une page avant de configurer une nouvelle activité ;
- de dépanner une activité si le contenu attendu ne s’affiche pas.
La liste Collisions affiche tous les scénarios Target dans lesquels la mbox est utilisée et qui utilisent la même URL. Pour chaque collision potentielle, la liste affiche l’URL d’activité, le nom de la mbox dans laquelle la collision peut se produire, ainsi que les activités qui correspondent à ces deux critères. En cas de mbox multiples, elles sont toutes répertoriées.
La liste affiche le statut et la priorité de chaque collision potentielle, ainsi que d’autres informations. Vous pouvez utiliser le statut et la priorité pour vous aider à déterminer la probabilité qu’une collision se produise. Tenez compte de deux activités qui peuvent entrer en conflit. Si une activité n’est actuellement pas active, une collision ne peut pas se produire. Une collision n’est possible que si l’activité inactive devient active. Si la collision potentielle se produit entre deux activités actives avec la même priorité et la même audience, une collision se produit. Vous pouvez modifier la priorité ou le statut pour prévenir la collision.
Si les audiences sont différentes, il existe une collision potentielle car il est possible qu’un visiteur spécifique puisse appartenir à plusieurs audiences.