Utilisation d’une mbox globale depuis une mise en oeuvre héritée

Par défaut, Target crée une mbox globale appelée target-global-mbox, qui est utilisée pour exécuter les activités créées dans Target. Cependant, si vous avez déjà créé une mbox globale sur vos pages pour vos implémentations héritées, vous pouvez utiliser cette mbox pour vos activités Target.

NOTE
Vous ne pouvez avoir qu’une seule mbox globale par compte.

Pour utiliser votre mbox globale existante pour Target comme pour votre mise en œuvre héritée, vous devez définir quelques paramètres.

  1. Accédez à Target, puis cliquez sur Administration > Implementation.

    Par défaut, Page load enabled (Auto-create global mbox est activé et la mbox globale personnalisée est nommée target-global-mbox.

  2. Si vous souhaitez utiliser une mbox existante, désactivez Page load enabled (Auto-create global mbox et spécifiez le nom d’une mbox globale créée précédemment dans le champ Global Mbox.

    La liste déroulante Mbox globale répertorie toutes les mbox de votre compte. Si vous souhaitez utiliser une mbox qui n’existe pas encore, créez la mbox.

  3. Cliquez sur  Save.

    Les paramètres de votre compte sont mis à jour.

  4. Téléchargez le nouveau fichier at.js et référencez-le sur votre site.

    Toutes les activités existantes se mettent à jour afin d’utiliser la mbox globale indiquée, notamment les activités créées et implémentées antérieurement.

Dépannage de la mise en oeuvre globale de mbox

Les questions fréquentes suivantes peuvent être utilisées pour résoudre les problèmes liés à votre implémentation de mbox globale :

Pourquoi la mbox globale ne se charge-t-elle pas ou pourquoi y a-t-il une latence dans le chargement de la mbox globale lorsque la page se charge ?

Assurez-vous que la référence at.js est le premier appel JavaScript sur la page. Pour d’autres solutions à ce problème, voir Forum aux questions sur les mbox globales.

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