Spécifier un numéro de téléphone d’assistance préféré
Lorsqu’un rôle Admin vous est attribué, tel que Administrateur de l’assistance produit, vous recevez un e-mail confirmant que vous disposez des autorisations d’administrateur pour gérer l’instance.
L’e-mail contient désormais le texte en rouge ci-dessous qui explique comment accéder à votre profil de compte et partager avec nous votre numéro de téléphone d’assistance préféré.
Pour indiquer votre numéro de téléphone préféré :
-
Cliquez sur le lien Profil du compte pour ouvrir une nouvelle fenêtre et vous connecter à l’aide de
account.adobe.com.
-
Passez par le processus de connexion et accédez à l’écran ci-dessous sur
account.adobe.com. -
Sélectionnez Compte et sécurité > Compte pour afficher le champ Numéro de téléphone de l’assistance.
-
Ajoutez ici un numéro de téléphone que vous souhaitez que nous utilisions pour vous reconnaître en fonction de vos besoins en matière d’assistance.