Spécifier un numéro de téléphone d’assistance préféré

Lorsqu’un rôle Admin vous est attribué, tel que Administrateur de l’assistance produit, vous recevez un e-mail confirmant que vous disposez des autorisations d’administrateur pour gérer l’instance.

L’e-mail contient désormais le texte en rouge ci-dessous qui explique comment accéder à votre profil de compte et partager avec nous votre numéro de téléphone d’assistance préféré.

numéro d’assistance préféré

Pour indiquer votre numéro de téléphone préféré :

  1. Cliquez sur le lien Profil du compte pour ouvrir une nouvelle fenêtre et vous connecter à l’aide de account.adobe.com.

    connexion

  2. Passez par le processus de connexion et accédez à l’écran ci-dessous sur account.adobe.com.

  3. Sélectionnez Compte et sécurité > Compte pour afficher le champ Numéro de téléphone de l’assistance.

  4. Ajoutez ici un numéro de téléphone que vous souhaitez que nous utilisions pour vous reconnaître en fonction de vos besoins en matière d’assistance.

préciser les détails

ajouter un numéro de téléphone

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