Présentation de la surveillance du service de droits entitlement-service-monitoring-overview
Introduction introduction
Les sites et applications TVE doivent être disponibles 24/7. Les clients doivent donc disposer d’informations en temps réel sur les événements de droits afin de détecter et de corriger les problèmes le plus rapidement possible. Ils doivent également analyser les données mensuelles afin de déterminer les plateformes qui fournissent la majeure partie du trafic et celles qui peuvent présenter une mauvaise implémentation et des taux de conversion médiocres.
Le service de surveillance des droits (ESM) fournit aux programmeurs et aux MVPD un flux de données qui offre une visibilité en temps réel dans leurs événements d’authentification et d’autorisation. Les données sont collectées à partir des systèmes d’authentification Adobe Pass et fournies via une API RESTful. Les clients peuvent utiliser les données directement ou depuis leurs propres tableaux de bord opérationnels personnalisés.
Les éléments essentiels du système de gestion de l'environnement sont ses mesures et ses dimensions. ESM génère des rapports qui contiennent des mesures agrégées en fonction de la sélection de dimension. Comme les événements Adobe Pass sont consignés dans le fuseau horaire PST, les rapports ESM sont également disponibles dans le fuseau horaire PST.
L’API ESM n’est pas disponible en général. Contactez votre représentant Adobe pour toute question concernant la disponibilité.
ESM pour les programmeurs esm-for-programmers
Les programmeurs peuvent surveiller les mesures suivantes : programmers-monitor-metrics
Ce calcul est effectué pour chaque centre de données individuel. Lorsque la dimension "dc" n’est pas demandée, cette mesure ne s’affiche pas.
Ce calcul est effectué pour chaque centre de données individuel. Lorsque la dimension "dc" n’est pas demandée, cette mesure ne s’affiche pas.
Les programmeurs peuvent filtrer les mesures répertoriées ci-dessus selon les dimensions suivantes : progr-filter-metrics
Les valeurs peuvent être :
- S/O - l’authentification a été fournie par l’authentification Adobe Pass
- Apple - le système externe qui a fourni l’authentification est Apple
Les valeurs peuvent être :
- S/O - l’événement ne provient pas d’un SDK sans client
- Inconnu - Puisque le paramètre deviceType d’une API sans client est facultatif, il existe des appels qui ne contiennent aucune valeur.
- toute autre valeur envoyée via l’API sans client, par exemple xbox, appletv, roku, etc.
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
- etc.
ESM pour MVPD esm-for-mvpds
Les MVPD peuvent surveiller les mesures suivantes :
Les MVPD peuvent filtrer les mesures répertoriées ci-dessus selon les dimensions suivantes :
Les valeurs peuvent être :
- S/O - l’authentification a été fournie par l’authentification Adobe Pass
- Apple - le système externe qui a fourni l’authentification est Apple
Les valeurs peuvent être :
- S/O - l’événement ne provient pas d’un SDK sans client
- Inconnu - Puisque le paramètre deviceType d’une API sans client est facultatif, il existe des appels qui ne contiennent aucune valeur.
- toute autre valeur envoyée via l’API sans client, par exemple xbox, appletv, roku, etc.
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
- etc.
Cas d’utilisation use-cases
Vous pouvez utiliser les données ESM pour les cas d’utilisation suivants :
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Surveillance - Les équipes d’opérations ou de surveillance peuvent créer un tableau de bord ou un graphique qui appelle l’API toutes les minutes. En utilisant les informations affichées, ils peuvent détecter un problème (avec l’authentification Adobe Pass ou avec un MVPD) à la minute où il apparaît.
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Débogage/test de qualité - Comme les données sont également ventilées par plateforme, périphérique, navigateur et système d’exploitation, l’analyse des modèles d’utilisation peut pointer des problèmes sur des combinaisons spécifiques (par exemple, Safari sur OSX).
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Analytics - Les données fournies peuvent être utilisées pour compléter/auditer les données côté client collectées via Adobe Analytics ou un autre outil d’analyse.