Utilisation des segments work-with-segments

Les segments sont un ensemble de comptes d’abonnés qui vous permettent d’analyser le partage des informations d’identification dans des conditions définies par l’utilisateur. Vous pouvez utiliser des segments pour examiner différents ensembles de comptes d’abonnés et générer des rapports de données correspondants dans des tableaux et des graphiques. Il existe deux types de segments dans Account IQ :

  1. Segment par défaut : Tous les comptes de vos propriétés est un segment prêt à l’emploi dans le système qui inclut tous les comptes d’abonnés actifs sans conditions spécifiques appliquées.

    note note
    NOTE
    L’utilisation du segment par défaut peut empêcher l’affichage de certaines tables telles que Catégories vidéo dans le segment, Score de partage par canaux et MVPD et Répartition du modèle d’utilisation pour les catégories vidéo. Ces tableaux peuvent uniquement contenir et afficher des données pour 20 lignes au maximum à la fois. Les tableaux, graphiques et rapports restants sont identiques pour les segments par défaut et personnalisés.
  2. Segments personnalisés : il s’agit de segments personnalisés qui vous permettent de regrouper des comptes d’abonnés de catégories spécifiques, telles que des types de contenu D2C, des programmeurs, des canaux et des distributeurs multicanaux pour analyser le partage des informations d’identification dans des conditions définies par l’utilisateur. Découvrez comment créer un segment personnalisé.

    note important
    IMPORTANT
    Toutes les procédures décrites dans ce guide sont basées sur des segments personnalisés. Toutefois, les concepts restent les mêmes pour les segments par défaut et personnalisés.

Lorsque vous accédez à l’onglet Actions et sélectionnez l’onglet Segments dans le panneau de gauche, une liste des segments disponibles dans le système s’affiche. La page de segments vous permet d’évaluer rapidement les détails clés de chaque segment sous la forme d’un tableau. Les détails incluent le nom du segment, le nombre de catégories de vidéos, les mesures, opérations à l’aide du segment actuel, la date et l’heure de dernière modification, ainsi que le nom du créateur du segment.

Vous pouvez exécuter les fonctions suivantes avec les segments :

Création d’un segment create-new-segment

Le processus de création d’un nouveau segment est similaire pour les services D2C et TV Everywhere. Les catégories vidéo seront différentes pour chaque version respective d’Account IQ.

Services D2C

Pour créer un segment et analyser le comportement de partage des abonnés, sélectionnez Create new segment dans l’angle supérieur droit.

Sélectionner Créer un segment

Sélectionner Créer un segment

note note
NOTE
Les catégories vidéo affichées dans l’image précédente, telles que Régions et Types de contenu, ne sont que des exemples. Lorsque vous vous connectez à Account IQ, ces étiquettes affichent les catégories vidéo spécifiques à votre entreprise.

Elle ouvre une page Nouveau segment, qui comprend les éléments suivants :

Nouvelle page de segment

Nouvelle page de segment

A. Composants de segment B. Définition de segment C. Synthèse de segment

  • Composants de segment : inventaire des catégories vidéo et des mesures calculées utilisées pour définir un segment.

    note note
    NOTE
    Utilisez Show all pour développer la liste des composants de segment. Pour trouver rapidement un composant, recherchez son nom dans composants de segment de recherche plutôt que de parcourir la liste entière.
  • Définition de segment : un canevas dans lequel vous pouvez faire glisser et déposer divers composants de segment pour créer un segment.

  • Synthèse du segment : résumé qui évalue les comptes qualifiés en fonction des composants dans la définition de segment et fournit un bref aperçu du segment pendant la période d’évaluation.

Pour créer un segment, procédez comme suit :

  1. Saisissez le nom de votre segment dans Nom du segment qui sera visible dans la liste des segments et lors de la sélection du segment.

  2. Saisissez une description détaillée de votre segment dans Description du segment.

  3. Par exemple, faites glisser Régions et types de contenu depuis les composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section Régions/types de contenu dans la Définition de segment.

    note note
    NOTE
    Vous pouvez créer un segment en fonction des régions ou des types de contenu. Affichez les types de contenu associés d’une région à partir d’un menu déroulant.

    Si vous commencez par ajouter un type de contenu dans la section Régions/Types de contenu , vous pouvez uniquement ajouter des types de contenu en tant que composants suivants.

    Si vous commencez par ajouter une Région dans la section Régions/Types de contenu, une boîte de dialogue de décision s’affiche.

    Ajouter un composant de segment en tant que région ou ses types de contenu {width="550"}

    Ajouter un composant de segment comme région ou sa boîte de dialogue de types de contenu

    Choisissez si vous souhaitez comparer des régions spécifiques ou un segment en fonction des types de contenu associés à une région.

    Sélectionnez As a region pour ajouter des régions à la section Régions/Types de contenu .

    Sélectionnez As its content types pour ajouter les types de contenu d’une région.

  4. Faites glisser Mesures depuis les composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section Mesures de la définition de segment.

    Sélectionnez un opérateur et définissez une valeur pour la mesure ajoutée

    Sélectionnez un opérateur et affectez une valeur pour la mesure ajoutée

    Après avoir ajouté des mesures dans la définition de segment, sélectionnez un opérateur dans le menu déroulant Select an operator et affectez une valeur à l’aide de Select an option.

    Ajustez les valeurs de certaines mesures à l’aide de la flèche vers le haut pour augmenter et de la flèche vers le bas pour diminuer.

  5. Faites glisser Mesures calculées depuis les composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section Mesures calculées de la définition de segment.

    Sélectionnez un opérateur et définissez une valeur pour la mesure calculée ajoutée

    Sélectionnez un opérateur et affectez une valeur pour la mesure calculée ajoutée

    Après avoir ajouté des mesures calculées dans la définition de segment, Select an operator dans le menu déroulant et attribuer une valeur à l’aide de Select an option.

    note note
    NOTE
    Toutes les mesures et mesures calculées que vous déposez sous la définition de segment sont accompagnées des opérateurs appropriés pour affecter des valeurs aux mesures et mesures calculées respectives.
  6. Passez en revue les détails du segment dans le résumé du segment pour décider des modifications que vous souhaitez mettre en oeuvre dans le segment.

  7. Sélectionnez Last week ou Last month dans le menu déroulant Période d’évaluation pour estimer les valeurs de résumé pour la semaine ou le mois écoulé.

  8. Sélectionnez Update estimation pour calculer le nombre estimé de comptes qualifiés dans le segment actuel en fonction de la période d’évaluation sélectionnée.

  9. Sélectionnez Save segment.

Le segment que vous avez créé est désormais disponible dans la liste des segments.

TV partout

Pour créer un segment et analyser le comportement de partage des abonnés, sélectionnez Create new segment dans l’angle supérieur droit.

Sélectionner Créer un segment

Sélectionner Créer un segment

Elle ouvre une page Nouveau segment, qui comprend les éléments suivants :

Nouvelle page de segment

Nouvelle page de segment

A. Composants de segment B. Définition de segment C. Synthèse de segment

  • Composants de segment : inventaire des programmeurs et des canaux, des distributeurs multicanaux de programmes, des mesures et des mesures calculées utilisés pour définir un segment.

    note note
    NOTE
    Utilisez Show all pour développer la liste des composants de segment. Pour trouver rapidement un composant, recherchez son nom dans composants de segment de recherche plutôt que de parcourir la liste entière.
  • Définition de segment : un canevas dans lequel vous pouvez faire glisser et déposer divers composants de segment pour créer un segment.

  • Synthèse du segment : résumé qui évalue les comptes qualifiés en fonction des composants dans la définition de segment et fournit un bref aperçu du segment pendant la période d’évaluation.

Pour créer un segment, procédez comme suit :

  1. Saisissez le nom de votre segment dans Nom du segment qui sera visible dans la liste des segments et lors de la sélection du segment.

  2. Saisissez une description détaillée de votre segment dans Description du segment.

  3. Faites glisser Programmeurs et Canaux à partir des composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section Programmers/Canaux de la définition de segment.

    note note
    NOTE
    Vous pouvez créer un segment basé sur des programmeurs ou des canaux. Affichez les canaux associés avec un programmeur à partir d’un menu déroulant.

    Si vous commencez par ajouter un Canal dans la section Programmers/Canaux , vous pouvez uniquement ajouter des canaux en tant que composants suivants.

    Si vous commencez par ajouter un programmeur dans la section Programmeurs/Canaux , une boîte de dialogue de décision s’affiche.

    Ajouter un composant de segment en tant que programmeur ou ses canaux {width="550"}

    Ajouter un composant de segment en tant que programmeur ou sa boîte de dialogue de canaux

    Choisissez si vous souhaitez comparer des programmeurs spécifiques ou un segment en fonction des canaux associés à un programmeur.

    Sélectionnez As a programmer pour ajouter des programmeurs à la section Programmers/Channels .

    Sélectionnez As its channels pour ajouter tous les canaux d’un programmeur.

  4. Faites glisser MVPDs depuis les composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section MVPDs dans la définition de segment.

    note note
    NOTE
    Lorsque vous vous connectez en tant que programmeur, un MVPD nommé xfinity apparaît comme option autonome dans la section MVPDs . Vous ne pouvez pas le combiner avec un autre MVPD.
  5. Faites glisser Mesures depuis les composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section Mesures de la définition de segment.

    Sélectionnez un opérateur et définissez une valeur pour la mesure ajoutée

    Sélectionnez un opérateur et affectez une valeur pour la mesure ajoutée

    Après avoir ajouté des mesures dans la définition de segment, sélectionnez un opérateur dans le menu déroulant Select an operator et affectez une valeur à l’aide de Select an option.

    Ajustez les valeurs de certaines mesures à l’aide de la flèche vers le haut pour augmenter et de la flèche vers le bas pour diminuer.

  6. Faites glisser Mesures calculées depuis les composants de segment sur le panneau de gauche et déposez-les dans la section Mesures calculées de la définition de segment.

    Sélectionnez un opérateur et définissez une valeur pour la mesure calculée ajoutée

    Sélectionnez un opérateur et affectez une valeur pour la mesure calculée ajoutée

    Après avoir ajouté des mesures calculées dans la définition de segment, Select an operator dans le menu déroulant et attribuer une valeur à l’aide de Select an option.

    note note
    NOTE
    Toutes les mesures et mesures calculées que vous déposez sous la définition de segment sont accompagnées des opérateurs appropriés pour affecter des valeurs aux mesures et mesures calculées respectives.
  7. Passez en revue les détails du segment dans le résumé du segment pour décider des modifications que vous souhaitez mettre en oeuvre dans le segment.

  8. Sélectionnez Last week ou Last month dans le menu déroulant Période d’évaluation pour estimer les valeurs de résumé pour la semaine ou le mois écoulé.

  9. Sélectionnez Update estimation pour calculer le nombre estimé de comptes qualifiés dans le segment actuel en fonction de la période d’évaluation sélectionnée.

  10. Sélectionnez Save segment.

Le segment que vous avez créé est désormais disponible dans la liste des segments.

Gestion des segments manage-segments

Vous pouvez sélectionner un segment dans la liste de segments, puis effectuer les actions suivantes :

Modifier, dupliquer ou supprimer un segment

Sélectionner un segment à modifier, dupliquer ou supprimer

A. Segment par défaut B. Catégories vidéo

NOTE
Les catégories vidéo affichées dans cette section, telles que MVPDs, Programmers et Canaux , représentent les étiquettes utilisées dans la version TV Everywhere d’Account IQ. Si vous êtes connecté en tant que service D2C, ces étiquettes affichent les catégories vidéo spécifiques de votre entreprise.

Vous ne pouvez pas modifier, dupliquer ou supprimer le segment par défaut nommé Tous les comptes dans vos propriétés.

Modification d’un segment edit-segment

  1. Accédez à l’onglet Segments sous Actions dans le panneau de gauche pour afficher une liste de segments.

  2. Sélectionnez un segment à modifier.

  3. Sélectionnez Edit.

  4. Modifiez les détails du segment, tels que le nom, la description ou les composants du Segment definition.

    note tip
    TIP
    Utilisez Clear all pour supprimer simultanément tous les composants de segment dans chaque section sous la définition de segment. Vous pouvez également sélectionner le bouton croisé pour supprimer des éléments individuels.

    Effacer tous les composants de segment dans chaque section sous la définition de segment

    Sélectionnez Effacer tout pour supprimer tous les composants de segment à la fois

  5. Sélectionnez Update segment pour mettre à jour le segment existant ou Save as new segment pour créer un nouveau segment avec les modifications.

    note note
    NOTE
    La mise à jour des segments en cours d’exploitation n’est pas autorisée. L’enregistrement des modifications en tant que nouveau segment est la seule option pour les segments avec des opérations en cours.

Duplication d’un segment duplicate-segment

  1. Accédez à l’onglet Segments sous Actions dans le panneau de gauche pour afficher une liste de segments.
  2. Sélectionnez un segment que vous souhaitez dupliquer.
  3. Sélectionnez Duplicate.

Une copie du segment sélectionné est générée et placée à la fin de la liste de segments. Vous pouvez modifier les détails nécessaires dans le segment dupliqué, puis mettre à jour le segment dupliqué ou l’enregistrer en tant que nouveau segment.

Suppression d’un segment delete-segment

  1. Accédez à l’onglet Segments sous Actions dans le panneau de gauche pour afficher une liste de segments.

  2. Sélectionnez le segment à supprimer.

    Sélectionnez plusieurs segments pour les supprimer en une seule opération. Vous pouvez également cocher une case à gauche du nom du segment pour supprimer tous les segments à la fois.

    note note
    NOTE
    Vous ne pouvez supprimer que plusieurs segments ou tous les segments si aucun des segments n’est utilisé par les opérations. De plus, la suppression du segment par défaut nommé Tous les comptes dans vos propriétés n’est pas autorisée. Elle reste non sélectionnée lorsque vous tentez de supprimer tous les segments à la fois.

    Suppression de plusieurs segments

    Sélectionner plusieurs segments pour supprimer plusieurs segments

  3. Sélectionnez Delete.

  4. Confirmez en Delete dans la boîte de dialogue pour supprimer définitivement le segment.

    note note
    NOTE
    Le segment est définitivement supprimé du système et vous ne pouvez pas annuler cette action.
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