Points de contact marketing

Les points de contact marketing sont des événements marketing au niveau du destinataire, de l’individu ou du cookie utilisés pour évaluer l’impact des investissements marketing sur les conversions numériques ou basées sur le chiffre d’affaires.

Vous définissez des points de contact marketing pour vous aider dans l’analyse d’attribution.

Gestion des points de contact marketing

Pour afficher un tableau des points de contact marketing disponibles dans l’interface du Mix Modeler :

  1. Sélectionnez Recherche de données Harmonized data dans le rail de gauche.

  2. Sélectionnez Marketing touchpoint dans la barre supérieure. Un tableau des points de contact marketing s’affiche. Si d’autres pages sont disponibles, utilisez Flèche vers la gauche ou Flèche vers la droite à Page _x de_x pour vous déplacer entre les pages du tableau.

Les colonnes du tableau indiquent des détails sur le point de contact marketing :

Nom de la colonne
Détails
Nom
Nom du point de contact marketing.
Mesure des dépenses
Mesure de données harmonisée à utiliser pour calculer les dépenses liées aux points de contact.
Mesure du volume
Mesure de données harmonisée à utiliser pour calculer le volume des points de contact.
Composants de
Règle de point de contact à utiliser.
Créé
Date et heure de création du point de contact marketing.
Dernière modification
Date et heure de la dernière modification du contact marketing.

Ajouter un point de contact marketing

Pour ajouter un point de contact marketing, dans l’interface DataSearch Harmonized data > Marketing touchpoint dans Mix Modeler :

  1. Sélectionnez Ajouter Ajouter un point de contact marketing.

  2. Dans la boîte de dialogue Marketing touchpoint.

    1. Saisissez un nom pour Touchpoint Name, par exemple Luma Touchpoint.

    2. Définissez une Touchpoint rule.

      1. Sélectionnez une valeur dans Sélectionner harmonisé​, par exemple Brand.

      2. Sélectionnez une valeur pour l’opérateur Chevron , par exemple is.

      3. Sélectionnez une valeur dans ***Sélectionner une valeur ***​ou saisissez une valeur, par exemple Luma.

    3. Sélectionnez un champ harmonisé dans Touchpoint volume, par exemple Impressions.

    4. Sélectionnez un champ harmonisé dans Touchpoint spend, par exemple Cost.

      Point de contact marketing

    5. Pour créer le point de contact marketing, sélectionnez Create. Pour annuler la création d’un point de contact marketing, sélectionnez Cancel .

  3. Une fois créé, le point de contact est ajouté au tableau des points de contact marketing.

Afficher les détails

Pour afficher les détails d’un point de contact marketing :

  1. Sélectionnez Plus lorsque vous passez la souris sur un nom de point de contact marketing dans le tableau.

  2. Sélectionnez Affichage Affichage. Une boîte de dialogue affiche les détails du point de contact marketing. Voir Ajouter un point de contact marketingpour plus d’informations. Sélectionnez Cancel pour fermer la boîte de dialogue.

Afficher le rapport

Pour afficher un rapport d’un point de contact marketing :

  1. Sélectionnez Plus lorsque vous passez la souris sur un nom de point de contact marketing dans le tableau.

  2. Sélectionnez GraphTrend Afficher le rapport. Une boîte de dialogue affiche un rapport du point de contact marketing.

    Rapport de vue du point de contact marketing

    • Pour modifier la granularité sur laquelle portera le rapport, sélectionnez une valeur dans le menu déroulant Weekly .
    • Pour modifier la période sur laquelle portera l’état, saisissez une date de début et de fin ou utilisez Calendrier pour définir une période dans la fenêtre contextuelle du calendrier.
  3. Sélectionnez Close pour fermer la boîte de dialogue.

Supprimer un point de contact marketing

Pour supprimer un point de contact marketing :

  1. Sélectionnez Supprimer Supprimer lorsque vous passez la souris sur un nom de point de contact marketing dans le tableau.
  2. Dans la boîte de dialogue de confirmation de Delete touchpoint, sélectionnez Delete pour supprimer définitivement le point de contact marketing.
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