Présentation du module complémentaire Collection de médias en flux continu Adobe

Adobe Analytics

Customer Journey Analytics

Adobe Journey Optimizer

Real-Time Customer Data Platform

Analyse en temps réel  : prenez des décisions applicables en temps réel à l’aide des mesures de performances clés, telles que les démarrages de média, sur plusieurs canaux.

Avec le module complémentaire Collection de médias en flux continu, vous obtenez des détails granulaires en temps quasi réel sur la durée, les arrêts et les démarrages qui vous permettent d’évaluer et de combiner des mesures vidéo et audio. Ces informations vous permettent de comprendre les habitudes de visionnage et d’écoute de vos clients et clientes et d’augmenter l’engagement grâce à des recommandations hautement personnalisées.

Stimuler l’engagement  : stimulez l’engagement des utilisateurs et utilisatrices en réduisant le nombre d’événements de mise en mémoire tampon et en sachant où et quand les publicités doivent s’afficher dans le contenu vidéo pour offrir une expérience de visionnage fluide et moins intrusive qui apporte des visites renouvelées.

Image holistique  : combinez plusieurs points de données sur tous vos distributeurs de contenu pour obtenir une vue complète de l’ensemble de vos activités multimédia. Mesurez l’engagement et les vues/écoutes sur tous les canaux possibles.

Le module complémentaire Collection de médias en flux continu vous permet de suivre l’ensemble du parcours client sur votre site et les applications en flux continu afin de visualiser le chemin et les intérêts du client, de fournir des recommandations optimisées et de personnaliser les expériences client. La mesure des médias vous permet de catégoriser vos données en plusieurs dimensions et segments, en capturant toutes les métadonnées nécessaires à une analyse complète et détaillée. Vous pouvez ensuite analyser les données et attribuer des critères de succès au média entièrement consommé, au temps passé moyen et aux publicités terminées.

Mesures essentielles  : détermine les mesures de diffusion essentielles liées à la qualité d’expérience (QoE), telles que les images manquantes, le temps consacré à la mise en mémoire tampon et le débit moyen.

Meilleure granularité  : évaluez le comportement de visionnage au niveau le plus granulaire, y compris l’heure des visiteurs individuels dans la journée, les observateurs simultanés par minute et la durée moyenne d’affichage du contenu.

Mesure précise  : effectuez une mesure pour les différents appareils utilisés pour la consommation de vidéos, notamment les appareils OTT, les smartphones, les tablettes, les postes de travail et autres, pour surveiller les schémas et les habitudes d’engagement des utilisateurs.

Segmentation  : appliquez des classifications à vos lecteurs, appareils, genres, chapitres et programmes pour voir comment chacun a un impact sur vos vues générales et l’engagement du client dans le contenu, le son, les annonces et ces éléments combinés.