FAQ sur l’abandon de la prise en charge de Media Analytics Mobile SDK

Les SDK Mobile v4 ne sont plus pris en charge à compter du 31 août 2021. Vous devez migrer vers les SDK mobiles Adobe Experience Platform (AEP) pour iOS et Android.

Une mise en œuvre Adobe de services de streaming multimédia nécessite le SDK Mobile AEP et l’utilisation des extensions Analytics et Media Analytics. Depuis le 1er septembre 2021, vous devez utiliser les nouveaux SDK et extensions AEP Mobile. Les extensions Media Analytics sont configurées à l’aide des balises Adobe (collecte de données). Pour plus d’informations, voir Migration du SDK Media autonome vers Adobe Launch.

Le développement des fonctionnalités des SDK Media Analytics pour iOS et Android est terminé. Les nouvelles fonctionnalités introduites à partir de l’automne 2019 sont activées à l’aide des extensions Media Analytics et de l’API Media Collection.

Les SDK Roku et Chromecast restent disponibles pour les clients avec le module complémentaire Adobe Analytics for Streaming Media et le module complémentaire Customer Journey Analytics Streaming Media Collection. Les SDK Roku et Chromecast continueront d’être améliorés et pris en charge en tant que SDK autonomes. Si vous utilisez le SDK JS pour Media Analytics, vous pouvez continuer à utiliser le SDK autonome ou activer l’extension Media Analytics à l’aide d’Adobe Data Collection (autrefois Adobe Launch).

La prise en charge des SDK Roku et Chromecast sera-t-elle affectée ?​

Non. Pour le moment, les SDK Roku et Chromecast continueront à être pris en charge en tant que SDK autonomes.

Les mises en œuvre du SDK Media Analytics pour JS seront-elles affectées par cette modification ?​

Non. Les clients qui utilisent le SDK JS pour Media Analytics peuvent continuer à utiliser le SDK ou l’activer par le biais d’Adobe Launch.
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Quel est le niveau d’effort demandé par la migration vers les extensions Media Analytics ?​

Le niveau d’effort dépend de l’implémentation de chaque client et peut donc varier. Après avoir consulté la documentation concernant la migration ci-dessous, rapprochez-vous du service de nos conseillers et/ou de l’assistance clientèle pour obtenir une assistance supplémentaire.

Dois-je configurer Launch en tant que système de gestion des balises ? Que se passe-t-il si je ne souhaite pas utiliser Launch ?

Dans le cas de l’utilisation d’applications mobiles, Launch n’est pas employé en tant que système de gestion des balises comme c’est le cas pour le web. L’utilisation de l’interface utilisateur de Launch est requise pour configurer les extensions du SDK. Cette utilisation est similaire à celle de l’interface utilisateur d’Adobe Mobile Services pour configurer le SDK mobile v4. L’utilisation de Launch pour l’installation a pour avantage de proposer des instructions d’installation personnalisées selon l’extension choisie.

Cet abandon de la prise en charge a-t-il une incidence sur le SDK pour tvOS ?

Oui : pour tvOS (version 10+), il est recommandé de migrer vers les extensions Media Analytics. Pour plus d’informations, voir Migration du SDK Media autonome vers Adobe Launch — iOS.

Cet abandon de la prise en charge a-t-il une incidence sur le SDK pour Fire TV et Android TV ?

Oui : pour Fire TV et Android TV, il est recommandé de migrer vers les extensions Media Analytics. Pour plus d’informations, voir Migration du SDK Media autonome vers Adobe Launch - Android.