Notes de mise à jour : octobre 2020 release-notes-oct

Salesforcede la synchronisation CRM : identifiez et corrigez les erreurs et les échecs de synchronisation à l’aide de deux nouveaux tableaux de bord de synchronisation des Salesforce et d’erreurs. Surveillez les mises à jour, les suppressions et les échecs des nouveaux enregistrements, ainsi que la fin du processus de synchronisation. Les rapports peuvent être filtrés par date, type d’opération ou type d’objet.

Microsoft Dynamics 365Integration : automatisez l’inscription des prospects et des contacts dans les campagnes Microsoft Dynamics 365. Ajoutez ou supprimez facilement des leads et des contacts Marketo Engage pour MS Dynamics des campagnes avec de nouvelles actions de flux de campagne intelligentes. Transmettez facilement les leads du marketing aux ventes et concluez plus rapidement des affaires.

Exporter des rôles et des autorisations : exportez les rôles et autorisations dans des feuilles de calcul pour faciliter le partage entre les équipes de votre entreprise. Effectuez des audits des rôles et des autorisations plus facilement et plus rapidement.

Piste d’audit améliorée : grâce aux nouvelles entrées de piste d’audit, obtenez une visibilité plus granulaire sur les modifications apportées aux e-mails et aux pages de destination par votre équipe marketing. Capturez les modifications apportées à chaque module dans le corps d’un e-mail et suivez les modifications apportées aux éléments de texte enrichi, les changements de statut, les ajouts et la suppression des formulaires et des images.

Gestion des champs : recherchez facilement des noms de champ API avec la nouvelle fonctionnalité de saisie de métadonnées sur l’enregistrement de champ. Il n’est pas nécessaire d’exporter tous les champs dans des feuilles de calcul pour trouver le nom du champ. Créez des intégrations avec des applications à partir de LaunchPoint, connectez des bases de données ou utilisez nos API ouvertes de la manière qui convient à votre entreprise.

Nouvelles options d’exportation des métadonnées : exportez les métadonnées des objets personnalisés sélectionnés dans une feuille de calcul pour faciliter leur partage. En outre, une partie ou la totalité des métadonnées des objets d’abonnement peuvent être exportées, telles que les prospects, les sociétés, les activités standard et personnalisées, les balises et les canaux. Les données peuvent être extraites par les administrateurs et rapidement partagées avec les équipes d’ingénieurs à des fins d’analyse et de conception.

Champ personnalisé d’opportunité : explorez davantage insight dans les enregistrements d’opportunité avec des champs personnalisés d’opportunité affichés dans Marketo Engage. Affichez les données des champs personnalisés d’opportunité provenant de Salesforce CRM, Microsoft Dynamics 365 CRM, d’intégrations natives de ventes ou via d’autres intégrations d’API. Disposer d’une visibilité totale sur les détails et le pipeline des opportunités vous permet d’orchestrer l’engagement en coordination avec les ventes, d’augmenter les conversions et de conclure plus rapidement des affaires.

Nouvelle apparence Marketo Engage : les nouvelles versions des graphiques en courbes, à barres, en colonnes et en secteurs offrent des visualisations mises à jour dans Marketo Engage, y compris les activités marketing et toutes les fonctionnalités de création de rapports, ainsi que la visualisation des données qui apparaît dans les activités marketing. Cette mise à jour fait suite à l’abandon d’Adobe Flash le 31 décembre 2020.

Mises à jour des rôles utilisateur et des autorisations : l’autorisation Importation de liste avancée sera obsolète dans la prochaine version afin de simplifier la gestion des rôles et des autorisations. Les autorisations d’importation de liste existantes dans les activités marketing et la base de données des prospects permettent d’activer les options d’importation de liste nécessaires dans leurs zones d’application respectives.

Gestion des champs : une restriction aux modifications synchrones apportées au type de champ personnalisé dans Marketo Engage est introduite pour accroître la sécurité de notre infrastructure. Lorsque vous apportez des modifications à plusieurs types de champ, les premières modifications de champ doivent être effectuées avant de passer au champ suivant. Ce nouveau processus garantit un environnement plus stable et réduit les risques d’échec des opérations de type modification.

Limite de taille de l’URI de l’API de ressource augmentée : la limite de taille de l’URI (Uniform Resource Identifier) est augmentée de 8 Ko à 65 Ko avant la suppression du paramètre « _method ». L’augmentation de la limite de taille permet aux clients et clientes qui utilisent des chaînes de requête longues de transmettre plus facilement les données. La suppression du paramètre « _method » fait partie d’une mise à niveau de sécurité à venir.