Revenue Cycle Analytics
- Modèles d’attribution d’acquisition et de succès : l’attribution permet aux marketeurs d’évaluer et de prouver l’efficacité de leurs programmes marketing. L’attribution de succès partage le crédit entre les programmes avec des "touches" réussies sur une piste.
- Amélioré - Analyseur d’influence d’opportunité : l’analyseur d’influence d’opportunité a été mis à jour avec de nouveaux filtres et permet de distinguer les événements qui se sont produits avant, pendant et après la création de l’opportunité de vente.
- Amélioré - Analyseur de l’efficacité du programme : vous pouvez désormais filtrer par balises et par coût de programme pour personnaliser votre vue.
- Accédez aux rapports de l’Explorateur de recettes à partir de l’analyseur d’efficacité des programmes : si vous cliquez sur un lien hypertexte dans la fenêtre des détails du programme, vous accédez à un rapport détaillé dans l’Explorateur de cycle du revenu.
- Enhanced - Revenue Cycle Explorer : de nombreuses améliorations ont été apportées à l’interface utilisateur.
Améliorations diverses
- Prise en charge du navigateur : prise en charge des navigateurs Google Chrome et Firefox 6. Les nouvelles versions de ces navigateurs, ainsi qu’Internet Explorer, seront prises en charge au fur et à mesure de leur publication.
- Tri des colonnes : vous pouvez trier toutes les colonnes du rapport Performance de programme et du rapport Performance de page d’entrée.
Fonctionnalités de Sales Insight
- Personnaliser les étoiles et les flammes : vous pouvez désormais choisir les champs de score qui génèrent vos étoiles et flammes dans Sales Insight.
Juillet 2011
Marketo Lead Management
- Événements intelligents : les événements intelligents permettent aux entreprises d’exécuter plus d’événements avec moins de ressources en gérant l’ensemble du processus d’événement en un seul flux et en facilitant le clonage et la réutilisation des événements.
- Adaptateur WebEx : connectez en toute transparence un événement dynamique à un événement WebEx (centre d’événements WebEx requis) et utilisez les landing pages et les formulaires Marketo pour capturer les inscrits et les enregistrer automatiquement dans WebEx.
- Gestion de programme multicanal : gérez efficacement des programmes complexes sur plusieurs canaux, y compris des publicités en ligne, des campagnes vidéo, des appareils mobiles, des événements virtuels et des médias sociaux.
- Assets locale : gérez toutes les ressources à partir d’une vue unique dans les activités marketing. Les marketeurs peuvent désormais créer des ressources appartenant à un programme ou à un événement pour en faciliter l’utilisation et en faciliter la gestion.
- Cloner le programme : clonez le programme/événement, y compris les campagnes enfants, et toutes les ressources locales associées.
- Gestion des dépenses : capturez facilement les coûts initiaux et constants de chaque programme et affectez intelligemment la ressource à tous les canaux marketing en mesurant le retour sur investissement et en prédisant l’impact de chaque programme sur les recettes.
- Mes jetons : créez des variables de programme et d’événement, telles qu’une date d’événement, une description d’événement et l’heure de l’événement, qui sont utilisées pour remplacer les informations dans un email, de sorte que vous ne puissiez les mettre à jour qu’une seule fois.
- Dossiers d’archives : déplacez les dossiers indésirables de votre arborescence d’activités marketing en les convertissant en dossier d’archives.
- Rapport Performance du programme : comprendre l’efficacité de vos programmes et événements marketing avec de nouvelles mesures, telles que les nouveaux noms acquis, et les prospects ayant atteint les critères de réussite définis.
Revenue Cycle Analytics
- Analyseur de programme : un simple coup d’oeil vous permet de comparer facilement différents canaux (par exemple, webinaires, dépêches, emplacements de publicités, etc.) et d’évaluer les meilleurs rendements pour une vaste sélection de mesures de succès.
- Analyseur d’influence d’opportunité : mesurez la contribution et l’impact du marketing. Démontrer la valeur du programme et d'autres engagements clés en matière de génération d'opportunités.
- Explorer l’efficacité du programme dans l’Explorateur du cycle de revenu : l’efficacité du programme peut être explorée à l’aide de rapports et de tableaux de bord personnalisés et prêts à l’emploi, y compris des mesures telles que le coût du programme, le retour sur investissement du programme, le coût par prospect, le coût par succès et la contribution du pipeline par programme.
Mai 2011
Nouveaux rapports standard d’Analytics du cycle de recettes
- Top 10 Lead Sources : ce rapport présente les sources de piste qui ont généré le plus de pistes.
- Top 10 Lead Sources by Converted Leads : ce rapport vous indique les sources de pistes qui ont généré le plus d’opportunités.
- Les 10 principaux propriétaires par nombre d’opportunités gagnées : ce rapport vous montre qui dans l’organisation ferme le plus d’opportunités.
- Rapport sur le vieillissement des pistes : ce rapport présente l’âge moyen de toutes les pistes d’une étape sur une période donnée.
- Rapport d’infractions SLA : ce rapport vous indique le nombre de fois où le seuil de temps SLA a été enfreint pendant une période donnée.
Nouvelle mesure
- Fusion/Suppression : cette mesure se trouve dans la zone d’analyse des performances du modèle. Il indique le nombre de pistes qui ont été fusionnées ou supprimées au cours de la période d’analyse. Elle est utilisée pour comprendre les éventuelles incohérences lorsque la formule suivante ne s’additionne pas. Début Balance + Flux - Sortie = Fin Équilibre des pistes dans une étape sur une période donnée.
Avril 2011
Marketo Lead Management
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Firefox 4 et Internet Explorer 9 : ces navigateurs sont désormais entièrement pris en charge.
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Liste d’importation Améliorations : sélectionnez et choisissez comment vous souhaitez que votre piste soit traitée lors de l’importation.
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Rapport Performance de page d’entrée : ce nouveau rapport fournit plus de détails sur les performances de vos pages d’entrée, notamment le nombre de conversions et le nombre de nouveaux noms acquis par la page d’entrée.
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Modifications apportées au résumé de la page d’entrée : les informations de conversion ont été déplacées de la page de résumé de la page d’entrée vers le rapport. Nous avons ajouté le modèle utilisé par la landing page à ce résumé.
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Jetons système : marquez un champ avec une date et/ou une heure.
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Jetons dans Modifier la valeur de données : utilisez des jetons dans une étape de flux Modifier la valeur de données pour mettre à jour un champ.
Marketo Sales Insight
- Affichages et filtres personnalisés : créez des vues personnalisées dans votre tableau de bord Meilleurs jeux.
- Meilleurs paris de mon équipe (vue du gestionnaire) : tableau de bord en un coup d’oeil pour les gestionnaires, qui leur permet de surveiller les pistes et les contacts chauds pour l’ensemble de l’équipe.
- Masquer la configuration pour mes meilleurs paris : Suspendre une période prédéfinie d’un seul clic.
Mars 2011
- Logique de liste personnalisée : combinez l’utilisation de ET et d’OU lors de la création d’une liste dynamique.
- Événement Marketo : capturez l’appartenance à un événement et faites progresser l’événement (dans le cadre du programme Pionnier).
- Adaptateur WebEx : envoyez les informations d’enregistrement à WebEx via les campagnes Marketo et extrayez les informations de présence après l’événement.
- Désabonnement durable : améliorations qui automatisent les scénarios de désabonnement complexes.
Janvier 2011
- Recherche d’images et de fichiers : trouvez des images et des fichiers dans tous vos dossiers.
- Actions Salesforce appliquées : les actions de flux Salesforce poussent automatiquement les pistes vers Salesforce.
- Analyseur de chemins de succès : pour les clients de l’explorateur Revenue Cycle, vérifiez les performances de votre modèle dans la gestion des pistes Marketo.
Novembre 2010
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Remplacer les images et les fichiers : mettez à jour les fichiers que vous avez déjà téléchargés vers Marketo !
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Visite web drilldown : découvrez les pages web qu’un prospect a consultées à partir du rapport d’activité web.
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Prise en charge des propriétaires de compte : utilisez des jetons d’e-mail du propriétaire de compte et envoyez-leur des e-mails d’alerte.
Octobre 2010
- Améliorations de l’éditeur de courrier électronique : plus de 20 bogues ont été corrigés, y compris ceux ciblés spécifiquement sur Chrome.
- Amélioration des performances : nous avons amélioré les performances dans plus de 50 emplacements dans Marketo.
- Listes intelligentes mises en cache : retour garanti de listes dynamiques longues.
- Microsites et redirections 301 : Contrôle total ! Redirigez n’importe quelle URL vers une autre URL avec une interface simple.
- Mise à jour des statistiques sur les ventes : améliorations des performances et envoi de 200 emails à la fois.
Septembre 2010
- Champs de chaîne concaténés : utilisez ces champs pour assembler des messages tels que des salutations allemandes.
- Rapport Email de campagne : créez des rapports personnalisés pour afficher les performances des emails par campagne.
- Longueur de ligne du rapport : configurez le nombre de lignes renvoyé dans vos rapports.
- Phases Modeler : utilisez les phases pour afficher les tendances d’ordre supérieur lorsque les pistes se déplacent dans votre modèle.
- Modification manuelle de l’étape de Modeler : utilisez ce déclencheur dans votre modèle lorsque des pistes sont déplacées manuellement dans l’étape.
Août 2010
- Modeler du cycle des recettes : effectuez le suivi des pistes au fur et à mesure qu’elles passent à une transaction clôturée.
- Jetons de campagne Salesforce : affectez de manière dynamique des pistes vers les campagnes Salesforce.
- Intégration de bavardage pour Sales Insight : nous incluons désormais Moments intéressants dans votre chronologie de bavardage.
- Règles d’affectation de partition de prospect : simplifie l’affectation de partition pour les nouveaux prospects Salesforce et API
- Téléchargements de fichiers ICS : les navigateurs gèrent correctement les téléchargements de fichiers ICS à partir de Marketo.
- Paramètres de sécurité : modifiez les paramètres de mot de passe et d’expiration des liens.
Juin 2010
- Afficher le courrier électronique comme page web : cliquez par le biais d’un courrier électronique pour l’afficher comme page web.
- Rapport de clic sur un email : affichez les détails sur les liens de messagerie sur lesquels l’utilisateur a cliqué.
- Dossiers pour les images et les fichiers : placez vos fichiers et vos images dans des dossiers pour organisation et partage.
- Espaces de travail : partage de campagnes dynamiques (Enterprise Edition) — partagez des programmes de campagne dynamique entre les espaces de travail.
- Mises à jour de la recherche de pistes : recherchez des pistes plus rapidement lors de l’utilisation de l’aperçu rapide.
- Configuration de l’API SOAP : obtenez vos paramètres d’API SOAP via l’interface Marketo.
Mars 2010
- Accéder aux rôles et autorisations : limitez l’accès des utilisateurs aux composants de votre compte Marketo Lead Management.
- Espaces de travail : divisez vos pistes en segments pour le contrôle d’accès et la gestion des ressources.
- Campagnes par lots récurrentes : planifiez l’exécution régulière des campagnes (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
- Rapport Activité Web d’entreprise : découvrez les entreprises qui visitent le plus votre site Web.
- Exportation de colonnes personnalisée : exportez vos pistes avec des colonnes sélectionnées plutôt qu’avec tous les champs.
- Réorganiser les choix dans une étape de flux : simplifiez la gestion de votre "Ajouter des choix" dans une étape de flux.
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