Se connecter à Outlook connect-to-outlook

Découvrez comment connecter votre compte Sales Insight Actions à Outlook.

NOTE
Chaque utilisateur doit se connecter à Outlook à partir de son compte commercial Marketo.

Connexion à Outlook Online connecting-to-outlook-online

La connexion à Outlook signifie que vous recevrez le suivi des réponses, l'accès au canal de diffusion Outlook, la possibilité de planifier des e-mails dans Outlook et d'envoyer des messages conformes.

  1. Dans Marketo Sales, cliquez sur l’icône d’engrenage et sélectionnez Paramètres.

  2. Sous Mon compte, sélectionnez Paramètres de messagerie.

  3. Cliquez sur l’onglet Connexion par e-mail.

  4. Cliquez sur Commencer.

  5. Sélectionnez J'utilise Outlook pour envoyer des e-mails puis cliquez sur Suivant.

  6. Sélectionnez la version d'Outlook que vous utilisez et cliquez sur Suivant. Dans cet exemple, nous choisissons Outlook Online.

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    Outlook en ligne Également appelé Exchange Online
    Exchange On-Premise Inclut Exchange 2013 et 2016
    note note
    NOTE
    Marketo ne prend pas en charge les comptes hybrides Exchange pour le moment.
  7. Cliquez sur OK.

  8. Si vous n'êtes pas connecté à Outlook, saisissez vos informations de connexion et cliquez sur Suivant. Si vous l’êtes, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur Suivant. Dans cet exemple, nous sommes déjà connectés.

  9. Cliquez sur Accepter.

    Vous pouvez utiliser cette connexion pour effectuer le suivi des e-mails et également comme canal de diffusion.

    note note
    NOTE
    Outlook Online (Office365) applique ses propres limites d'envoi. En savoir plus ici.

Connexion à Exchange On-Premise connecting-to-exchange-on-premise

La connexion à Exchange On-Premise signifie que vous recevrez le suivi des réponses, l'accès au canal de diffusion Outlook, la possibilité de planifier des e-mails dans Outlook et d'envoyer des messages conformes.

  1. Dans Marketo Sales, cliquez sur l’icône d’engrenage et sélectionnez Paramètres.

  2. Sous Mon compte, sélectionnez Paramètres de messagerie.

  3. Cliquez sur l’onglet Connexion par e-mail.

  4. Cliquez sur Commencer.

  5. Sélectionnez J'utilise Outlook pour envoyer des e-mails puis cliquez sur Suivant.

  6. Sélectionnez la version d'Outlook que vous utilisez et cliquez sur Suivant. Dans cet exemple, nous choisissons Exchange On-premise.

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    Outlook en ligne Également appelé Exchange Online
    Exchange On-Premise Inclut Exchange 2013 et 2016
  7. Saisissez vos informations d’identification et cliquez sur Connexion.

    note note
    NOTE
    Si vous désactivez la découverte automatique dans le menu déroulant Version Exchange, vous devez demander l'URL Exchange à votre service informatique.

    Vous pouvez utiliser cette connexion pour effectuer le suivi des e-mails et également comme canal de diffusion.

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    NOTE
    Lors de l'utilisation d'Exchange On-Prem, votre équipe informatique établira votre limite d'envoi d'email.

Obtention de l'autorisation de se connecter à Outlook Online getting-permission-to-connect-to-outlook-online

Vous devrez peut-être travailler avec votre équipe informatique pour obtenir l'autorisation de connecter Marketo Sales à votre compte Outlook Online (Microsoft 365).

NOTE
Informez l’équipe informatique qui gère votre compte Microsoft 365 que l’application à laquelle vous devez accéder est « Marketo Sales Connect ».

En fonction des préférences et de la configuration actuelle de votre équipe informatique, il est préférable de la consulter pour savoir comment accorder l’accès. Vous trouverez ci-dessous quelques articles qui peuvent vous aider à orienter la conversation.

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