Connecter un nouvel administrateur ou une nouvelle administratrice à Marketo connect-new-admin-to-marketo
Si l’autre administrateur est déjà connecté à Marketo, il lui suffit d’effectuer l’étape 1.
Si le second administrateur n’est pas connecté à Marketo en tant qu’administrateur…
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L’administrateur principal doit déconnecter le second administrateur de Marketo à partir de Paramètres > Marketo > Accès utilisateur.
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L’administrateur secondaire se connecte à son compte MSC, accède à Paramètres > Marketo, puis clique sur Se connecter.
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Désormais, l’utilisateur secondaire est connecté à Marketo en tant qu’administrateur.
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L’administrateur principal peut désormais se connecter et se déconnecter de Marketo.
Mettre À Jour Votre Connexion Marketo update-your-marketo-connection
Si vous décidez de supprimer l’administrateur qui a configuré l’intégration de Marketo, consultez cet article pour savoir comment procéder.
L’intégration de Marketo sera liée à un utilisateur administrateur Sales Connect/actions. En règle générale, il s’agit de l’administrateur qui a cliqué pour la première fois sur le bouton Connect sur la page de connexion Marketo et établi la connexion.
Pour supprimer l’administrateur qui a établi la connexion Marketo, une nouvelle connexion doit d’abord être établie par un autre utilisateur administrateur. Nous avons répertorié ci-dessous les tâches qui devront être effectuées pour ce faire.
Dans un souci de simplification des instructions, l’administrateur actuellement connecté est appelé administrateur A et l’administrateur pour lequel vous souhaitez établir une nouvelle connexion à Marketo est appelé administrateur B :
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L’administrateur A (actuellement administrateur connecté) devra supprimer l’accès à l’intégration avec Marketo de l’administrateur B (nouvel administrateur).
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Demandez à l’administrateur B (nouvel administrateur) d’établir une nouvelle connexion à Marketo.
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Déconnectez l’administrateur A (administrateur connecté à l’origine).
Supprimer l’accès Marketo de l’administrateur B
L’administrateur A (administrateur responsable à l’origine de la connexion) doit suivre les étapes suivantes.
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Dans l’application web, cliquez sur l’icône d’engrenage et sélectionnez Paramètres.
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Cliquez sur Marketo.
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Cliquez sur Accès utilisateur.
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Recherchez l’administrateur pour lequel vous souhaitez établir la nouvelle connexion Marketo.
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Supprimez l’accès.
Établir une nouvelle connexion pour l’administrateur B
Ces étapes doivent être suivies par l’administrateur B (nouvel administrateur)
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Dans l’application web, cliquez sur l’icône d’engrenage et sélectionnez Paramètres.
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Cliquez sur Marketo.
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Cliquez sur Déconnecter.
Déconnexion de l’intégration Marketo pour l’administrateur A
Ces étapes doivent être suivies par l’administrateur A (administrateur connecté à l’origine).
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Dans l’application web, cliquez sur l’icône d’engrenage et sélectionnez Paramètres.
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Cliquez sur Marketo.
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Cliquez sur Déconnecter.
Maintenant qu’un nouvel administrateur a établi une connexion à Marketo et que l’administrateur d’origine a été déconnecté, l’administrateur connecté d’origine peut être supprimé en toute sécurité de l’instance Sales Connect/Actions.