Paramètres de consentement des deux parties two-party-consent-settings

Afin de garantir la conformité aux lois américaines sur le consentement bipartite lors de l’enregistrement des appels, en tant qu’administrateur, vous pouvez activer la lecture d’un message préenregistré de votre choix au début de vos appels lors de l’enregistrement.

PREREQUISITES
Avant de suivre les étapes ci-dessous, vous devez d’abord ​ activer l’enregistrement des appels ​.
  1. Cliquez sur l’icône Paramètres et sélectionnez Paramètres.

  2. Sous Paramètres d’administration, cliquez sur Général.

  3. Faites défiler jusqu’à Paramètres du téléphone Sales Connect et cliquez sur Gérer l’avis d’enregistrement.

  4. Cliquez sur Importer l’enregistrement.

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    NOTE
    Seuls les fichiers Wav et MP3 sont pris en charge. Vous ne pouvez pas charger un fichier de plus de 30 secondes.
  5. Sélectionnez le fichier audio souhaité sur votre disque dur.

  6. Une fois le chargement terminé, sélectionnez le point (trois points) dans le gestionnaire de fichiers et cliquez sur Sélectionner en tant qu’avis de consentement. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.

  7. Cliquez sur le bouton (bascule) pour activer la lecture du message sélectionné au début de vos appels enregistrés.

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