N’a pas connecté à Salesforce didnt-log-to-salesforce

Si vous ne voyez pas le journal de vos appels à Salesforce, c’est peut-être parce que nous ne parvenons pas à localiser un lead/contact dans Salesforce.

Pour que les appels se connectent au lead/contact correct, Sales Connect doit disposer de l’ID Salesforce. La meilleure façon d’ajouter l’ID Salesforce à Sales Connect est d’utiliser la fonctionnalité Push to Sales Connect. Lorsque vous utilisez Push to Sales Connect, l’ID de Salesforce est inclus dans la migration des contacts.