Utilisation d’un modèle dans la fenêtre Composer using-a-template-in-the-compose-window
Recherche et utilisation de modèles finding-and-using-templates
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Créez votre brouillon d’e-mail (il existe plusieurs façons de le faire, dans cet exemple nous choisissons Composer dans l’en-tête).
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Renseignez le champ À.
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Cliquez sur l’icône de recherche dans la section de modèle pour ouvrir le champ de recherche de modèle.
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Sélectionnez une catégorie dans laquelle effectuer la recherche (ou sélectionnez Toutes pour effectuer une recherche dans toutes les catégories).
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Effectuez une recherche par nom de modèle, objet ou corps de l’e-mail. Cliquez sur le modèle de votre choix pour le sélectionner.
note note NOTE Si vous sélectionnez un autre modèle, toutes les informations figurant actuellement dans l’éditeur seront remplacées. Si vous apportez des modifications, veillez à les copier avant de sélectionner un autre modèle.
Épingler des catégories de modèle dans la fenêtre Composer pinning-template-categories-in-the-compose-window
Mettre en favori jusqu’à cinq catégories de modèles spécifiques pour accéder rapidement à vos modèles les plus utilisés.
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Créez votre brouillon d’e-mail (il existe plusieurs façons de le faire, dans cet exemple nous choisissons Composer dans l’en-tête).
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Cliquez sur l’icône + en regard de Favoris.
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Cliquez sur le menu déroulant Épingler une catégorie et sélectionnez la catégorie de votre choix.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé (facultatif : répétez l’étape 3 pour en ajouter d’autres).
note tip TIP Vous pouvez réorganiser vos catégories épinglées simplement en les faisant glisser et en les déposant avant d’enregistrer vos modifications. 
note note NOTE Favoris est disponible par défaut. Il contient les modèles d’e-mail favoris, et non les catégories. La catégorie sélectionnée est maintenant épinglée.