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Vignette d’historique de désabonnement unsubscribe-history-card

Last update: Mon Sep 22 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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La carte Historique de désabonnement permet aux administrateurs et aux utilisateurs d’obtenir des informations contextuelles sur l’historique de désabonnement de leurs contacts.

NOTE
Pour y accéder, cliquez sur l’onglet Personnes et sélectionnez une personne. Elle se trouve au bas de l’onglet ​ À propos ​ dans la vue Détails de la personne (si elle est désabonnée).

Date
Affiche la date à laquelle le désabonnement/réabonnement a eu lieu.
Details

Se désabonner : un administrateur Sales Connect a supprimé manuellement le désabonnement de l’enregistrement du contact. Elle peut également afficher certains détails relatifs aux raisons du désabonnement du contact.

Désabonnement : le contact a été désabonné.

Source

Synchronisation de Salesforce : le désabonnement a été capturé par une synchronisation à partir de Salesforce.

Manuel : l’utilisateur a cliqué sur le bouton de désabonnement pour se désabonner.

Lien cliqué : le destinataire d’un e-mail a cliqué sur le lien de désabonnement.

« Nom de l’administrateur » : le nom d’un administrateur s’affichera lorsque l’action consistait à réabonner des contacts. Cela permet aux utilisateurs de savoir qui a supprimé le désabonnement.

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