Présentation du flux en direct live-feed-overview

Le flux en direct est une fenêtre flottante qui peut être lancée à partir de l’application web ou du plug-in Gmail et qui offre un aperçu en temps réel de l’engagement des prospects.

Onglet Engagement engagement-tab

Consultez Engagement (vues, clics et réponses) avec vos emails MSE en temps réel.

Les personnes marquées de violet interagissent avec votre contenu marketing. Ces personnes peuvent ne pas exister dans MSE. Vous pouvez cliquer sur la flèche vers le bas pour les ajouter et obtenir une liste d’autres actions rapides.

Les personnes marquées d’une ligne bleue représentent l’engagement envers les emails envoyés via MSE.

NOTE
Dans l’ensemble, nous déterminons les emplacements aussi précisément que possible en fonction du suivi IP. Malheureusement, ce n'est pas une science exacte. Si l'emplacement de l'un de vos destinataires est incorrect, voici quelques options sur ce qui s'est peut-être passé :
  • Si votre destinataire était connecté au réseau sans fil pour une entreprise qui a son siège informatique dans une autre ville ou un autre pays, nous consignerions cet emplacement plutôt que la langue courante du destinataire.
  • Si votre email a été transféré ou ouvert par une personne dans le champ CC/Cci, nous essayons d'afficher précisément l'emplacement de ces personnes.

Onglet Tâches tasks-tab

Vérifiez rapidement votre liste de tâches directement dans le flux en direct.

Créez ou gérez des tâches ouvertes.

Filtrez sur aujourd’hui, demain, aujourd’hui et demain ou les 7 prochains jours.

NOTE
Vous ne pouvez pas utiliser le filtre de date personnalisé dans le flux en direct, mais vous pouvez le faire dans l’application web.

Utilisez les boutons d’action rapide pour lancer rapidement un appel, envoyer un courrier électronique ou accéder au profil Linkedin d’une personne.

Onglet Cible target-tab

Voir vos meilleures personnes (classées du plus haut au plus bas) classées par score de piste. Le score de piste est extrait de votre instance Marketo.

  • Les pistes seront générées lorsque leur score de personne augmente dans Marketo.
  • Nous montrons les 50 premières pistes.
  • Vous ne verrez que les personnes qui vous ont été affectées dans Salesforce.

Glossaire des icônes icon-glossary

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Quelqu'un a vu votre email
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Quelqu’un a cliqué sur un lien dans votre email
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Quelqu'un a répondu à votre email
-- {width="20"}
Toute notification répertoriée sous Moments intéressants, y compris Email, Web et Jalons
NOTE
Si vous constatez qu’une personne consulte votre courrier électronique à plusieurs reprises dans votre flux en direct, elle aurait pu transférer le courrier électronique à d’autres destinataires. C’est probablement le cas si vous remarquez que l’emplacement commence à changer pour ces vues.
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