Vue d’ensemble de l’expérience clientèle moderne de Marketo Engage overview

Bienvenue dans l’expérience clientèle moderne d’Adobe Marketo Engage, une interface mise à jour qui offre une convivialité améliorée, ainsi qu’une nouvelle apparence de la plateforme Marketo Engage.

PREREQUISITES
Si votre équipe informatique restreint l’accès web à l’aide d’une la liste autorisée, demandez-lui d’ajouter les domaines suivants (y compris l’astérisque) pour autoriser toutes les ressources et tous les sockets web de Marketo :
  • *.marketo.com
  • *.marketodesigner.com
  • *.mktoweb.com

Nouveautés whats-new

Il existe de nombreuses nouvelles fonctionnalités dans l’expérience clientèle moderne, qui sont toutes conçues pour améliorer considérablement votre expérience marketing.

Icônes

La nouvelle interface présente une iconographie améliorée et enrichie.

Navigation globale

Au revoir, superball. Vous disposez désormais d’un accès rapide à toutes les sections principales de Marketo Engage.

URL de l’instance

Vous disposez également d’un accès rapide à votre identifiant Munchkin, qui est désormais reflété dans l’URL de votre instance (encore plus utile pour les personnes disposant de plusieurs abonnements).

Nouvelles options d’arborescence new-tree-options

De nombreuses nouvelles fonctions d’arborescence sont disponibles.

NOTE
L’exécution d’une recherche dans l’arborescence n’affiche que les 250 premiers résultats. Si, après une recherche, vous ne parvenez pas à localiser votre ressource, utilisez la fonction Recherche globale.

Marketo Classic par rapport au nouveau Marketo

Fonctionnalité
Classic
Nouvelle génération
Appliquer plusieurs filtres en même temps
X
Nœud d’arborescence combiné de brouillon et d’approbation
X
Créer des ressources locales dans les dossiers de programme
X
Double-cliquer pour développer/réduire les nœuds de l’arborescence
X
X
Glisser-déposer de l’arborescence vers le flux d’engagement
X
Glisser-déposer dans l’arborescence
X
X
Filtrer par type de ressource et par état
Partiel
X
Mettre en surbrillance l’arrière-plan pour afficher la hiérarchie à l’état focus
X
Mise en surbrillance de mots-clés lors de la recherche
X
Défilement horizontal
X
X
État de survol des nœuds de l’arborescence
X
X
Réduire rapidement l’arborescence entière
X
Réduire rapidement au nœud racine
X
Mise à jour en temps réel
X
Arborescence redimensionnable
X
X
Rechercher dans les dossiers archivés
X
Chaîne de recherche enregistrée lors de la saisie de la recherche globale à partir de la recherche dans l’arborescence
X
Afficher tous les espaces de travail dans une seule arborescence
X
X
Badge d’état et info-bulles
X
Logique de recherche « Le mot commence par »
X

Consultez la nouvelle navigation globale.

1
Plus de menu déroulant superball
2
Retrait de tous les anciens articles superball répertoriés
3
Si vous disposez de plusieurs abonnements, cliquez sur le nom de votre abonnement pour passer facilement à un autre.
4
Recherche globale : vous pouvez désormais rechercher l’ensemble de votre instance à partir d’ici.
NOTE
Tout ce qui se trouvait auparavant dans le menu déroulant superball est toujours disponible sous forme de vignettes dans My Marketo.
TIP
L’utilisation de la recherche dans l’arborescence ne génère des résultats qu’à partir de la section dans laquelle vous vous trouvez (par exemple, Activités marketing). Si vous souhaitez faire une recherche dans l’ensemble de votre instance, utilisez la recherche globale.

Découvrez la nouvelle expérience Marketo Engage.

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