Transférer des personnes entre des flux d’engagement transition-people-between-engagement-streams
Les programmes de mobilisation peuvent avoir plusieurs volets. Si vous ajoutez un flux, vous voudrez définir une façon pour les gens de passer d'un flux à un autre. Elles sont appelées règles de transition.
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Accédez à Activités marketing.
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Sélectionnez votre programme d’engagement à flux multiples et accédez à Flux.
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Cliquez sur Règles de transition pour le flux que vous souhaitez extraire d’autres flux, puis cliquez sur Modifier les règles de transition.
note note NOTE Les règles de transition extraient dans un flux ; définissez toujours les règles sur le flux que vous souhaitez extraire. Une fois la fenêtre des règles de transition ouverte, recherchez et faites glisser le déclencheur de votre choix. Dans ce cas, nous voulons faire passer les utilisateurs dans Mid Stage lorsqu’il est ajouté à une opportunité.
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Définissons l’opérateur sur est n’importe lequel afin que les personnes puissent se déplacer pour toute opportunité supplémentaire.
note tip TIP Vous pouvez ajouter plusieurs déclencheurs et filtres à une règle de transition, mais celle-ci utilise tous les filtres (utiliser TOUS les filtres est la seule option). Si vous devez utiliser OU dans une règle de transition, nous vous recommandons de configurer plutôt une campagne intelligente externe. -
Cliquez sur Fermer.
Fantastique ! Désormais, toute personne de votre programme d’engagement ajoutée à une opportunité sera déplacée dans le flux Phase intermédiaire.
note note NOTE Les étapes décrites ci-dessus do s’appliquent également aux personnes en pause.