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Ajouter SSL à vos pages de destination add-ssl-to-your-landing-pages

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Rubriques :

Le chiffrement SSL (Secure Socket Layer) vous permet de sécuriser toutes vos pages de destination pour une instance Marketo Engage.

Lorsque vous remplissez un formulaire web ou que vous visitez une page de destination hébergée par Marketo Engage, les informations sont envoyées via un protocole non sécurisé (HTTP). Conformément à la politique de votre société, vous pouvez sécuriser les informations envoyées à Marketo via (HTTPS). Par exemple, lorsque vous visitez http://info.mydomain.com/, il sera désormais https://info.mydomain.com/.

Par défaut, Marketo Engage effectue le suivi de la « Page web visitée » et du « Lien de clic sur la page web » via un protocole HTTP non sécurisé. Si vous souhaitez que vos liens de suivi soient sécurisés avec leur propre certificat, vous devez demander à Marketo de créer un serveur non partagé distinct pour l’activer. Pour sécuriser tous les aspects de l’interaction d’un contact avec vous, vous devez généralement sécuriser à la fois les pages de destination et les liens de suivi.

IMPORTANT

Avant d’ajouter un protocole SSL, vérifiez le nombre total de domaines autorisés dans votre contrat. Dans le cas contraire, des frais peuvent être encourus. Si vous ne trouvez pas ces informations, contactez l’équipe chargée de votre compte Adobe (votre gestionnaire de compte) pour obtenir plus d’informations.

Activer la certification SSL enable-ssl-certification

Ajoutez automatiquement le protocole SSL pour tous les alias de domaine que vous créez dans le cadre des règles de page de destination.

Accédez à la zone Admin.
Sélectionnez Pages de destination dans l’arborescence. Dans l’onglet Règles, cliquez sur la liste déroulante Nouveau et sélectionnez Nouvel alias de domaine.
Saisissez vos Alias de domaine et Page par défaut. Cochez la case Générer un certificat SSL. Cliquez sur Créer lorsque vous avez terminé.

Un certificat SSL est automatiquement ajouté pour ce domaine.

Activer SSL pour votre domaine par défaut enable-ssl-default-domain

Suivez les étapes ci-dessous pour activer SSL pour votre domaine par défaut.

Toujours dans la section Admin, sélectionnez Pages de destination. Cliquez sur le bouton orange Modifier en regard de Paramètres.

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NOTE
Si vous le souhaitez, vous pouvez également modifier le nom de domaine ici (domaine valide requis).

Sélectionnez la case à cocher « Générer un certificat SSL » et cliquez sur Enregistrer.

NOTE

Le statut PRÊT du SSL peut prendre jusqu’à trois minutes. Actualisez la page pour que les modifications s’affichent.

Modification des SSL dans les alias de domaines existants

Pour activer SSL pour vos alias de domaine existants, procédez comme suit.

Dans la zone Admin, développez Intégration dans le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez Pages de destination.
Sur la page, sélectionnez l’onglet Règles dans la partie supérieure.
Sélectionnez la ligne d’alias de domaine que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Ajouter SSL dans la partie supérieure.

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Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Confirmer.

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NOTE

Le statut PRÊT du SSL peut prendre jusqu’à trois minutes. Actualisez la page pour que les modifications s’affichent.

Message d'erreur error-messages

Vous trouverez ci-dessous les messages d’erreur que vous pouvez recevoir, ainsi que leurs définitions.

Erreur

Détails

Le domaine existe déjà.

Un domaine du même nom existe déjà.

Le domaine n’est pas mappé au domaine par défaut.

Le domaine personnalisé n’est pas correctement mappé au domaine par défaut. Vérifiez les paramètres de mappage de domaine et assurez-vous que la configuration DNS pointe vers le domaine par défaut correct.

Impossible d’émettre les certificats SSL en raison d’enregistrements CAA non pris en charge. Demandez à votre service informatique de mettre à jour vos enregistrements CAA.

Les enregistrements CAA ne sont pas à jour. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui utilisent des certificats SSL gérés par Marketo Engage, les enregistrements CAA doivent être mis à jour vers les certificats recommandés par notre fournisseur. Contactez votre service informatique pour mettre à jour les enregistrements CAA. Voir cette page pour plus d’informations.

Le certificat SSL a déjà été émis.

Un certificat SSL existe déjà pour ce domaine personnalisé. Aucune autre action n’est nécessaire, sauf si le certificat a expiré ou doit être réémis.

Le domaine par défaut est introuvable. Contactez l’assistance pour obtenir de l’aide.

Un problème s’est produit lors de la recherche du domaine par défaut. Contactez l’assistance pour qu’elle enquête.

Erreur inattendue lors de la création d'un domaine. Contactez l’assistance pour obtenir de l’aide.

Une erreur inattendue s’est produite. Veuillez rassembler les journaux et les détails de l'erreur, puis signaler le problème à l'assistance de Marketo.

Éléments à noter things-to-note

Mappage DNS du domaine vers Marketo Engage : avant d’ajouter des domaines dans l’interface utilisateur, vous devez mapper des CNAME à un domaine fourni par Marketo.
SSL personnalisés : si vous avez besoin d’un SSL personnalisé, envoyez un ticket Support technique. N’utilisez pas la case à cocher en libre-service pour la création SSL.
SSL préexistants : lors de l’ajout d’un domaine, le système recherche les SSL préexistants, qui peuvent avoir été créés manuellement au préalable. Si vous rencontrez cette validation, créez votre domaine sans sélectionner la création SSL, et nous les connecterons pour vous. Contactez l’assistance plus d’informations/d’options.
Suppression de domaines : la suppression automatique d’un domaine ne supprime pas le certificat SSL. Ce mécanisme de sécurisation empêche les erreurs utilisateur qui entraînent la suppression des certificats SSL d’un site web. Si vous souhaitez supprimer les certificats SSL, contactez l’assistance .

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