Création d’un événement avec Webex create-an-event-with-webex
Après avoir créé un webinaire dans Webex, vous devrez synchroniser votre événement avec Marketo Engage.
- Ajouter Webex en tant que service LaunchPoint
- Créer un programme d’événement
- Définissez les actions de flux appropriées pour suivre l’engagement
Planification de votre webinaire schedule-your-webinar
Vous planifiez votre événement et choisissez vos paramètres préférés dans Webex. Seules les informations suivantes sont visibles dans Marketo : nom du webinaire, date et heure de début/fin, fuseau horaire et description. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les webex Webinars ici.
Informations de base basic-information
- Topic : il s’agit de votre nom d’événement et il sera consultable dans Marketo.
- Date et heure : date de début/fin, heure de début/fin, durée et fuseau horaire sont tous visibles dans Marketo.
- Nombre maximal de participants : le nombre maximal de participants détermine les fonctionnalités Webex prises en charge.
- Affichage Web pour les participants : cochez cette option pour que votre webinaire soit diffusé en direct à tous les participants.
- Panelistes : invitez des personnes spécifiques à être membres de groupes sur votre webinaire.
- Programme webinaire : renseignez ce champ si vous souhaitez fournir du contexte dans l’invitation par courrier électronique envoyée aux listes.
Sécurité security
- Mot de passe du webinaire : (facultatif) Si vous utilisez ce champ, veillez à l’inclure dans votre email de confirmation.
- Mot de passe du webinaire : (facultatif) Si vous utilisez ce champ, veillez à l’inclure dans votre agenda de webinaires.
- Require account : limite les participants aux seuls comptes Webex.
Options de connexion audio audio-connection-options
- Type de connexion audio : choisissez comment les participants au webinaire rejoignent la partie audio de votre webinaire.
- Tons d’entrée et de sortie : sélectionnez le son que vous souhaitez pour les utilisateurs lorsqu’une personne entre dans le webinaire ou en sort (connexion audio par téléphone requise).
- Panelliste muet : sélectionnez les paramètres de muet de votre choix.
Options avancées advanced-options
- Enregistrement automatique : cochez cette case pour que votre webinaire soit enregistré automatiquement.
- Session d’entraînement : cochez cette option pour qu’une session d’entraînement démarre au début du webinaire.
- Sessions de ventilation : les sessions de ventilation vous permettent de préaffecter des groupes et des participants avant le début du webinaire, ou de les autoriser à se joindre au cours du webinaire.
- Série de webinaires : l’ajout à une série de webinaires permet aux utilisateurs de voir votre webinaire s’il est public ou non.
- Enregistrement : nécessite que les participants s’enregistrent et reçoivent l’approbation de l’hôte avant d’assister.
- Rappel d’email : choisissez un rappel d’email allant de 15 minutes avant que le webinaire ne commence jusqu’à deux jours.
- Options de webinaire : déterminez les fonctionnalités disponibles pour les participants au webinaire.
- Droits de participant : les privilèges de participant déterminent les actions disponibles pour les participants au webinaire.
Synchronisation de votre événement avec Marketo Engage sync-your-event-with-marketo-engage
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Dans Marketo, recherchez et sélectionnez le programme d’événements de votre choix. Dans la liste déroulante Actions d’événement, sélectionnez Paramètres d’événement.
note note NOTE Le type de canal de l’événement sélectionné doit être webinar. -
Dans la liste déroulante Event Partner, sélectionnez Webex Webinars.
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Dans la liste déroulante Connexion, sélectionnez votre connexion Webex.
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Dans la liste déroulante Event, choisissez votre événement Webex.
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Les détails de votre webinaire seront renseignés. Cliquez sur Enregistrer.
Votre événement Webex est maintenant synchronisé avec votre programme d’événements Marketo. Les personnes qui s’inscrivent à votre webinaire seront transférées à votre fournisseur de webinaires via l’étape de flux Modifier l’état du programme lorsque le nouvel état est défini sur "Enregistré". Aucun autre statut ne repoussera la personne. Veillez à effectuer l’étape de flux Modifier l’état du programme #1 et l’étape de flux Envoyer un courrier électronique #2.
Informations à noter things-to-note
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Évitez d’utiliser des programmes de messagerie imbriqués pour envoyer vos emails de confirmation. Utilisez plutôt la campagne dynamique de votre programme d’événements.
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L’affichage des données dans Marketo peut prendre jusqu’à 48 heures. Si, après avoir attendu si longtemps que vous ne voyez toujours rien, cliquez sur Actualiser à partir du fournisseur de webinaires dans la liste déroulante Actions d’événement de l’onglet Résumé de votre programme d’événements.