Création d’un événement avec Adobe Connect create-an-event-with-adobe-connect
La synchronisation avec Adobe Connect vous permet de gérer l’inscription et la participation à vos webinaires dans Marketo, ce qui garantit que l’engagement ne sera pas désuivi.
Tout d’abord, assurez-vous d’avoir créé votre réunion ou séminaire dans Adobe Connect. Si vous avez besoin d’aide, consultez le Guide de l’utilisateur d’Adobe Connect.
Les réunions et séminaires que vous créez dans Adobe Connect doivent être créés dans le dossier que vous avez spécifié lorsque vous avez saisi vos informations d’identification dans Marketo. Après avoir créé votre réunion ou séminaire, prenez note des informations logistiques pertinentes (telles que le numéro de téléphone), à utiliser dans votre email de confirmation et votre fichier ICS.
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Sur l’accueil d’un nouvel événement, sélectionnez Actions d’événement, puis Paramètres d’événement.
note note NOTE Si vous ne voyez pas Paramètres d’événement dans la liste déroulante, assurez-vous que l’option Événement avec webinaire est sélectionnée sous "S’applique à" dans le canal de l’événement. -
Sous Event Partner, sélectionnez Adobe Connect.
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Sélectionnez votre ID de connexion et choisissez votre Événement.
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Cliquez sur Enregistrer.
Beau ! Votre événement Adobe Connect est maintenant synchronisé avec votre événement Marketo.
note note NOTE Les champs que Marketo envoie sont les suivants : Prénom, Nom, Adresse électronique. note tip TIP Pour insérer l’URL unique de la personne dans un email, utilisez ce jeton : {{member.webinar url}}. Lorsque l’email est envoyé, ce jeton résout automatiquement l’URL de confirmation unique de la personne à partir d’Adobe Connect.Définissez votre email de confirmation sur Operational pour vous assurer que les personnes qui s'inscrivent et peuvent se désabonner reçoivent toujours leurs informations de confirmation. Les personnes qui s’inscrivent à votre webinaire seront transférées à votre fournisseur de webinaires via l’étape de flux Modifier l’état du programme lorsque le nouvel état est défini sur "Enregistré". Aucun autre statut ne repoussera la personne. Assurez-vous également d’effectuer l’étape de flux Modifier l’état du programme #1 et l’étape Envoyer un courrier électronique #2.
note caution CAUTION Évitez d’utiliser des programmes de messagerie imbriqués pour envoyer vos emails de confirmation. Utilisez plutôt la campagne dynamique du programme d’événements, comme illustré ci-dessus. note tip TIP L’affichage des données dans Marketo peut prendre jusqu’à 48 heures. Si, après avoir attendu si longtemps, rien ne s’affiche toujours, sélectionnez Actualiser à partir du fournisseur de webinaires dans le menu Actions d’événement de l’onglet Résumé de votre événement. related-articles Related Articles