Création d’un événement avec Adobe Connect create-an-event-with-adobe-connect
La synchronisation avec Adobe Connect vous permet de gérer l’inscription et la participation au webinaire dans Marketo, ce qui garantit que l’engagement n’est pas ignoré.
Tout d’abord, assurez-vous d’avoir créé votre réunion ou séminaire dans Adobe Connect. Si vous avez besoin d’aide, consultez le Guide de l’utilisateur d’Adobe Connect.
Les réunions et séminaires créés dans Adobe Connect doivent l'être dans le dossier spécifié lors de la saisie des informations d'identification dans Marketo. Après avoir créé votre réunion ou séminaire, notez toute information logistique pertinente (comme le numéro de téléphone), à utiliser dans votre e-mail de confirmation et votre fichier ICS.
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Sur la page d'accueil d'un nouvel événement, sélectionnez Actions d'événement, puis Paramètres d'événement.
note note NOTE Si vous ne voyez pas l’option Paramètres d’événement dans la liste déroulante, assurez-vous que le canal de l’événement comporte l’option Événement avec webinaire sélectionnée sous « S’applique à ». -
Sous Partenaire d’événement, sélectionnez Adobe Connect.
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Sélectionnez votre identifiant Login puis sélectionnez votre Événement.
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Cliquez sur Enregistrer.
Joli ! Votre événement Adobe Connect est maintenant synchronisé avec votre événement Marketo.
note note NOTE Les champs envoyés par Marketo sont les suivants : Prénom, Nom, Adresse e-mail. note tip TIP Pour insérer l’URL unique de la personne dans un e-mail, utilisez le jeton suivant : {{member.webinar url}}. Lorsque l’e-mail est envoyé, ce jeton résout automatiquement l’URL de confirmation unique de la personne à partir d’Adobe Connect.Définissez votre e-mail de confirmation sur Opérationnel afin de vous assurer que les personnes qui s’inscrivent et peuvent se désinscrire reçoivent toujours leurs informations de confirmation. Les personnes qui s’inscrivent à votre webinaire sont redirigées vers votre fournisseur de webinaires via l’étape de flux Modifier le statut du programme lorsque le Nouveau statut est défini sur « Enregistré ». Aucun autre statut ne poussera la personne vers le serveur. Veillez également à ce que les étapes de flux Modifier le statut du programme #1 et Envoyer un e-mail soient #2.
note caution CAUTION Évitez d’utiliser des programmes de messagerie imbriqués pour envoyer vos e-mails de confirmation. Utilisez plutôt la campagne intelligente du programme d’événement, comme illustré ci-dessus. note tip TIP L’affichage des données dans Marketo peut prendre jusqu’à 48 heures. Si, après avoir attendu si longtemps, vous ne voyez toujours rien, sélectionnez Actualiser à partir du fournisseur de webinaires dans le menu Actions d’événement de l’onglet Résumé de votre événement. related-articles Related Articles