Synchronisation de SFDC : synchronisation de champ sfdc-sync-field-sync

Marketo synchronise les informations de champ à partir de Salesforce. Voici les détails.

Quels champs sont synchronisés ? which-fields-are-synced

Nous synchronisons la plupart des champs standard dans SFDC et tout champ personnalisé que l’utilisateur de la synchronisation est autorisé à voir.

Comment déterminer si un enregistrement dans Marketo est un prospect ou un contact dans Salesforce ? how-do-you-determine-if-a-record-in-marketo-is-a-lead-or-a-contact-in-salesforce

Il existe un champ dans Marketo appelé Type de SFDC. Il a trois valeurs possibles : lead, contact, ou il est vide. S’il est vide, cela signifie que ce prospect Marketo n’existe pas dans SFDC.

Comment déterminer si un prospect ou un contact est supprimé dans SFDC ? how-do-you-determine-if-a-lead-or-contact-is-deleted-in-sfdc

Il existe un champ dans Marketo appelé SFDC isDeleted. Si la valeur est définie sur « true », le prospect a été supprimé dans SFDC.

Comment puis-je m’assurer qu’un nouveau champ que j’ajoute dans SFDC est également ajouté à Marketo ? how-do-i-make-sure-a-new-field-i-add-in-sfdc-also-gets-added-to-marketo

TIP
Si vous souhaitez créer un champ dans les deux systèmes, commencez par le créer dans SFDC. Il sera automatiquement synchronisé avec Marketo.

Si vous ajoutez un nouveau champ dans SFDC et que l’utilisateur de synchronisation est autorisé à l’afficher, il est automatiquement ajouté à Marketo.

Que se passe-t-il si je modifie le libellé d’un champ dans SFDC ? what-if-i-change-a-field-label-in-sfdc

La modification du libellé du champ dans SFDC n’affecte pas le libellé du champ dans Marketo.

Que se passe-t-il si je modifie un type de champ dans SFDC ? what-if-i-change-a-field-type-in-sfdc

Lorsque vous modifiez un type de champ, Marketo supprime les données des champs si elles ne correspondent pas (mais affiche d’abord un avertissement). Pour conserver les données, veillez à les exporter et à les réimporter après avoir modifié le type de champ.

Que se passe-t-il si je modifie le nom d’une API dans SFDC ? what-if-i-change-an-api-name-in-sfdc

Si vous modifiez le nom d’API d’un champ dans SFDC, un nouveau champ est créé dans Marketo.

Que se passe-t-il si j’ajoute une nouvelle valeur de liste de sélection dans SFDC ? what-happens-if-i-add-a-new-picklist-value-in-sfdc

Si une nouvelle valeur de liste de sélection est ajoutée dans SFDC à un champ, Marketo vous enverra une notification.

Qu’en est-il des champs de recherche SFDC personnalisés ? what-about-custom-sfdc-lookup-fields

Les champs de recherche dans SFDC synchronisent l’identifiant, mais pas le nom référencé.

Qu’en est-il des champs de formule SFDC ? what-about-sfdc-formula-fields

Les champs de formule sont synchronisés. Toutefois, les mises à jour apportées aux références de la formule ne sont synchronisées que lorsqu’un horodatage de modification du système est mis à jour.

Que se passe-t-il lorsque je supprime d’Salesforce un champ qui était précédemment synchronisé avec Marketo ? what-happens-when-i-delete-a-field-from-salesforce-that-was-previously-syncing-with-marketo

Si vous supprimez un champ dans SFDC, le champ n’est pas automatiquement supprimé dans Marketo, la synchronisation s’arrête simplement.

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