Ajout d’un champ de Salesforce existant à la synchronisation Marketo add-an-existing-salesforce-field-to-the-marketo-sync
En règle générale, les nouveaux champs personnalisés de Salesforce se synchronisent automatiquement avec Marketo Engage. Si ce n’est pas le cas, les champs peuvent ne pas être visibles pour l’utilisateur de la synchronisation Marketo. Voici comment résoudre ce problème.
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Cliquez sur votre nom, puis sélectionnez Configuration.
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Saisissez « profile » dans la barre de recherche de gauche, puis cliquez sur Profils sous Gérer les utilisateurs.
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Cliquez sur le profil de l’utilisateur de synchronisation.
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Sous la section Sécurité au niveau du champ, cliquez sur Afficher en regard de l’objet qui contient le champ.
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Cliquez sur Modifier.
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Cochez la case Visible du champ à ajouter à la synchronisation, puis cliquez sur Enregistrer.
Lors du prochain cycle de synchronisation, Marketo verra le champ et commencera la magie.
note note NOTE Si le champ contient déjà des valeurs dans Salesforce, celles-ci ne sont pas synchronisées avec Marketo avant la prochaine mise à jour de l’enregistrement.