Ajout d’un champ Salesforce existant à la synchronisation Marketo add-an-existing-salesforce-field-to-the-marketo-sync

NOTE
Autorisations d’administrateur requises

En règle générale, les nouveaux champs personnalisés dans Salesforce sont automatiquement synchronisés dans Marketo Engage. Si ce n’est pas le cas, les champs peuvent ne pas être visibles par l’utilisateur de synchronisation Marketo. Voici comment vous pouvez réparer ceci.

  1. Cliquez sur votre nom, puis sélectionnez Setup.

  2. Saisissez "profile" dans la barre de recherche de gauche, puis cliquez sur Profils sous Gérer les utilisateurs.

  3. Cliquez sur le profil de l’utilisateur de synchronisation.

  4. Dans la section Sécurité au niveau du champ, cliquez sur Afficher en regard de l’objet qui contient le champ.

  5. Cliquez sur Modifier.

  6. Cochez la case Visible pour le champ que vous souhaitez ajouter à la synchronisation et cliquez sur Enregistrer.

    Lors du cycle de synchronisation suivant, Marketo voit le champ et démarre la magie.

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    NOTE
    Si le champ contient déjà des valeurs dans Salesforce, celles-ci ne sont pas synchronisées avec Marketo tant que l’enregistrement suivant n’est pas mis à jour.
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