Statut de synchronisation Salesforce salesforce-sync-status

Utilisez le tableau de bord Statut de la synchronisation pour afficher les statuts de synchronisation dans le cadre des étapes de synchronisation et leur statut de réussite.

Les étapes de synchronisation reflètent les opérations de transfert ou d’extraction par chaque type d’objet pour le schéma d’objet et les données lui-même. Les statistiques couvrent les nouveaux enregistrements, les mises à jour, les suppressions et les nombres d’échecs lors de la synchronisation. Les utilisateurs peuvent filtrer par date, type d’opération ou type d’objet. Le tableau de bord de statut de la synchronisation affiche le statut des cycles de synchronisation des cinq derniers jours.

NOTE
Autorisations d’administrateur requises

Afficher le statut de synchronisation view-sync-status

  1. Cliquez sur Admin.

  2. Sous Intégration, cliquez sur Salesforce, puis sur l’onglet État de synchronisation.

Par défaut, les statistiques sont triées selon le démarrage le plus récent. Vous pouvez trier par Date de début ou Date de fin (du plus récent au plus ancien) en cliquant sur l’icône de tri.

Statut de synchronisation du filtre filter-sync-status

  1. Pour filtrer les données, cliquez sur l’icône de filtrage située à l’extrémité droite de la page.

  2. Sélectionnez votre période et votre heure, puis cliquez sur les listes déroulantes pour filtrer par Type d’objet, Type d’opération et/ou Type d’état.

  3. Cliquez sur Appliquer.

ÉTAPE FACULTATIVE : Pour exporter les erreurs de synchronisation, cliquez sur Exporter. Les données seront exportées au format CSV.

Champs de statut de synchronisation sync-status-fields

Champ
Description
Valeurs d’énumération
Début
Date/heure de début du cycle de synchronisation (fuseau horaire de l’utilisateur)
Fin
Date/heure de fin du cycle de synchronisation (fuseau horaire de l’utilisateur)
Objet
Type d’objet
Contact, Personne, Tâche, Opportunité, Lead, Autres comme ci-dessous
Opération
Type d’opération
Types d’opérations, comme ci-dessous
Statut
Statut du lot
Réussite, Échec, Incomplet, En cours, Nettoyage*
Nouveau
Nombre de nouveaux enregistrements
Mis à jour
Nombre d’enregistrements mis à jour
Supprimé
Nombre d’enregistrements supprimés
Élément présentant un échec
Nombre d’enregistrements dont la synchronisation a échoué
Ignoré
Nombre d’enregistrements ignorés car aucun changement n’a été apporté aux champs ciblés pour la synchronisation

*Les données sont redevenues intactes après l’échec de l’étape de synchronisation.

Type d'objet object-type

Compte
Type de compte
Objets personnalisés
Campagne
Statut du membre de la campagne
Contact
Modèle d'e-mail
Événement
Personne (Lead)
Opportunité
Rôle du contact d’opportunité
Tâche
Utilisateur

Type d’opération operation-type

Type d’opération
Trouvé pour ces objets
Remarques
Type d’opération
Créer un lien avec le programme
Campagne
Liaison de campagnes à des programmes
Mise à jour
Extraire les conversions
Personne (Lead)*
Extraction des actions de conversion de SFDC vers Marketo. Les unités (nombres) sont des leads convertis en contacts
Mise à jour, élément en échec ou ignoré
Extraire les suppressions
Contact, Personne (Lead), Opportunité, Campagne, Membres de la campagne, Contact de l’opportunité, Objets personnalisés, Campagnes, Statut de membre de la campagne, Rôle de contact de l’opportunité
Enregistrements supprimés du SFDC synchronisé avec Marketo
Supprimé, Élément en échec ou Ignoré
Extraire les mises à jour
Tâche, Personne (Lead), File D’Attente De Personne (Lead), Contact, Événement, Opportunité, Compte, Type De Compte, Membres De La Campagne, Objets Personnalisés, Campagnes, Statut De Membre De La Campagne, Événements, Statut De Personne, Opportunité, Rôle De Contact De L’Opportunité
Mises à jour ou nouveaux enregistrements dans SFDC synchronisés avec Marketo, extraction des événements en tant qu’activités
Nouvel élément, élément mis à jour, élément en échec ou élément ignoré
Intégrer les nouveaux
Tâches, Modèles d’e-mail
Tâches des notifications push (activités)
Intégrer les mises à jour
Tâches, Modèles d’e-mail, Personne, Contact, Campagnes
Envoi de mises à jour à SFDC et supprime également
Mise à jour, élément en échec ou ignoré
Synchroniser le schéma
Membres de la campagne, objets personnalisés, campagnes, statut de membre de la campagne, tâches, personne, opportunité, rôle du contact de l’opportunité, utilisateurs
Synchronise les métadonnées de différents objets afin de décider des nouveaux champs à synchroniser au cours du cycle suivant
Synchroniser avec le programme
Campagnes
Synchronise le programme Marketo avec les campagnes SFDC
Nouveau, Mises à jour, Échec ou Ignoré
Mise à jour des activités
Tâches
Extraire des activités de Salesforce
Mettre à jour le FKS
Toutes
Mettre à jour la clé étrangère de tous les objets
S/O

* La configuration de l’image de marque au niveau de l’abonnement détermine le libellé : « Lead » ou « Personne » dans le rapport.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac