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Erreurs de synchronisation Salesforce salesforce-sync-errors

Last update: Tue Mar 10 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Rubriques :

Affichez un résumé des erreurs survenues pendant le processus de synchronisation. Cela inclut les erreurs dues à des échecs de synchronisation de données incompatibles.

NOTE
Autorisations d’administration requises

Afficher les erreurs de synchronisation view-sync-errors

  1. Cliquez sur Admin.

  2. Sous Intégration, cliquez sur Salesforce, puis sur l’onglet Erreurs de synchronisation.

NOTE
Les erreurs répertoriées vont de l’heure actuelle à cinq jours avant la synchronisation actuelle.
Champ
Description
Échec de
Niveau d’enregistrement ou niveau de tâche
Date/Heure de l’échec
Détails de l’erreur
Type d'erreur
SFDC Message de retour
TIP
Cliquez sur l’enregistrement au niveau de l’enregistrement pour afficher les identifiants Marketo et Salesforce de l’objet associé. Dans certains cas, le message sur l’enregistrement et les erreurs au niveau de la tâche proviennent directement de Salesforce. Les rechercher en ligne peut fournir des détails supplémentaires.

Erreurs de synchronisation des filtres filter-sync-errors

  1. Pour filtrer les données, cliquez sur l’icône de filtrage située à l’extrémité droite de la page.

  2. Sélectionnez votre période et votre heure, puis filtrez par type d’erreur (niveau de tâche ou niveau d’enregistrement). Cliquez sur Appliquer lorsque vous avez terminé.

ÉTAPE FACULTATIVE : Pour exporter les erreurs de synchronisation, cliquez sur Exporter. Les données seront exportées au format CSV.

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