Présentation de l’appartenance à un programme understanding-program-membership

NOTE
Définition : un membre est une personne qui possède un statut dans un programme.

Comment les personnes deviennent membres d’un programme how-people-become-members-of-a-program

  1. Une personne remplit un formulaire sur une page de destination dans le programme.

    • La personne aura automatiquement le premier statut dans la progression.
  2. Vous importez des membres dans le programme à partir d’un fichier CSV.

    • La personne aura automatiquement le premier statut dans la progression.
  3. Vous utilisez l’étape de flux modifier le statut du programme.

  4. Une personne s’inscrit ou assiste à un webinaire synchronisé avec un programme d’événement.

  5. Une personne est créée à l’aide de l’application d’archivage Marketo iPad.

  6. Une personne est ajoutée à une campagne SFDC, qui est synchronisée avec le programme.

NOTE
Pour un programme de messagerie, une personne n’est ajoutée à l’abonnement que lorsque l’e-mail est envoyé.

Statuts du programme program-statuses

Les statuts de programme sont les étapes que les personnes suivent dans un programme (par exemple, Invité, Confirmation de participation, Pas d’affichage). Ces étapes sont définies par le canal.

NOTE
Une personne ne peut pas revenir à un statut de programme antérieur. La progression du statut est à sens unique.

Statuts de réussite success-statuses

L’objectif d’un programme est de créer une interaction significative avec la personne ou le prospect. La réussite est marquée lorsqu’une personne atteint le statut qui permet d’atteindre cet objectif.

NOTE
Dans le cas d’un webinaire, l’inscription n’est pas une interaction significative si la personne ne regarde pas réellement le webinaire. La participation est une réussite dans ce cas.

Programme d’acquisition acquisition-program

Lorsqu’un nouveau nom apparaît dans le système en tant que membre du programme, Marketo définit automatiquement ce programme comme une « acquisition ».

recommendation-more-help
marketo-help-marketo