Présentation des notifications understanding-notifications

Les notifications vous tiennent informé des événements système qui se produisent dans votre abonnement Marketo Engage. Par exemple, les notifications d’échec de campagne vous informent des erreurs survenues dans vos campagnes intelligentes. Les notifications de synchronisation CRM vous avertissent également des problèmes critiques rencontrés lors de la synchronisation CRM (tels que des autorisations incorrectes ou une synchronisation en cours de désactivation).

Vue d’ensemble overview

  1. Les nouvelles notifications s’affichent en haut à gauche dans Marketo Engage.

  2. Cliquez sur l’icône Notifications pour afficher toutes vos notifications.

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S'abonner aux notifications subscribe-to-notifications

Vous pouvez vous abonner à des notifications pour les recevoir dans votre e-mail.

  1. Dans l’écran Notifications, cliquez sur S’abonner.

  2. Sélectionnez le Type de notification et Workspace. Saisissez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez envoyer les notifications (vous pouvez en ajouter plusieurs, séparées par une virgule). Cliquez sur S’abonner lorsque vous avez terminé.

NOTE
La zone Envoyer à vous permet uniquement de saisir une adresse e-mail ; elle n’affiche pas de liste des abonnés existants.

Dans certains cas, une notification fournit un lien « Voir la liste complète » pour télécharger un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV), par exemple, le fichier des erreurs de synchronisation Microsoft Dynamics. Marketo Engage conserve ces fichiers CSV pendant 30 jours. Si vous tentez de télécharger le fichier après 30 jours, vous obtiendrez une erreur 404.

TIP
Vous souhaitez vous désabonner des e-mails de notification ? Pas de problème. Il vous suffit de cliquer sur le lien se désabonner des notifications au bas de l’e-mail de notification.
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