Vue d’ensemble de l’interface d’Adobe Experience Cloud adobe-experience-cloud-interface-overview
L’interface d’Adobe Experience Cloud reflète l’aspect « conteneur » des applications et services Adobe Experience Cloud. Mais c’est bien plus qu’une nouvelle conception. Il s’agit d’une application monopage qui offre une expérience clientèle dans une seule instance.
Flux d’utilisateur et d’utilisatrice user-flow
Si vous ne disposez pas déjà d’une connexion à un produit Adobe Experience Cloud, connectez-vous directement à Marketo Engage ici : https://experience.adobe.com/marketo-engage.
Si vous disposez déjà d’une connexion à un produit Adobe Experience Cloud, cliquez simplement sur l’icône de menu et sélectionnez Marketo Engage.
Nouvelles fonctionnalités new-features
Outre la mise à jour de l’aspect, vous remarquerez les fonctionnalités suivantes :
Centre d’aide intégré
Accédez à une variété de ressources d’aide disponibles à partir de l’application Marketo Engage.
Sélecteur d’application
Les personnes ayant accès à plusieurs produits Adobe pourront facilement basculer entre eux.
Notifications et annonces
Affichez et interagissez avec des notifications spécifiques aux produits et des annonces générales de produits Adobe directement dans l’application.
Paramètres Adobe
Cliquez sur l’icône de votre profil pour modifier votre langue ou d’autres préférences à l’échelle d’Adobe.
Questions fréquentes faq
Je ne peux pas me connecter à Marketo Engage via l’interface d’Experience Cloud. Quel pourrait être le problème ?
Si vous pouvez vous connecter à Adobe Experience Cloud, mais que l’erreur « Échec du chargement de la page » s’affiche, cela peut être dû à un problème côté Marketo Engage. Contactez le support Marketo pour obtenir de l’aide.
Où sont passés l’historique des utilisateurs et utilisatrices, la recherche globale, les notifications Marketo et la barre des tâches ?
Ces fonctionnalités ont été déplacées du volet de navigation supérieur vers une nouvelle barre sur le côté gauche de l’interface d’Experience Cloud.
