Affectation de partitions de personne avec des règles d’affectation assigning-person-partitions-with-assignment-rules
Lors de l’utilisation de partitions de personne, configurez des règles d’affectation pour acheminer les personnes créées à partir de votre CRM vers leurs partitions respectives.
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Accédez à la zone Admin.
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Cliquez sur Workspaces et partitions.
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Sous l’onglet Partitions de personne, cliquez sur Règles d’affectation.
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Cliquez sur Ajouter un choix pour ajouter des conditions de routage des personnes dans des partitions de personne.
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Sélectionnez le champ sur lequel la condition doit être créée.
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Choisissez l’opérateur de choix et saisissez une valeur.
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Sélectionnez la partition des personnes dans laquelle vous souhaitez que les personnes qui remplissent les conditions entrent.
note note NOTE Vous pouvez ajouter autant de choix que vous le souhaitez. -
Cliquez sur Enregistrer
Et voilà ! Vous avez affecté des règles pour remplir vos partitions de personne avec des personnes !