Ajouter ou supprimer un administrateur ou une administratrice de produit add-or-remove-a-product-admin

NOTE
Système Les administrateurs ne sont créés qu’au niveau de l’organisation Adobe. Si vous pensez en avoir besoin de plusieurs, contactez l’assistance technique de Marketo.

Ajouter un administrateur de produit add-a-product-admin

IMPORTANT
Un administrateur doit être ajouté à un profil de produit pour pouvoir accéder à Marketo Engage.
  1. Connectez-vous à Adobe Admin Console.

  2. Cliquez sur Marketo Engage.

  3. Sélectionnez l’abonnement souhaité (si vous en avez plusieurs).

  4. Cliquez sur l’onglet Admins.

  5. Cliquez sur le bouton Ajouter un administrateur.

  6. Saisissez l’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur de l’administrateur que vous souhaitez ajouter. Le prénom et le nom sont facultatifs. Cliquez sur Enregistrer

  7. Cliquez sur le nom de l’administrateur que vous venez d’ajouter.

  8. Sous Produits, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Modifier.

  9. Cliquez sur le signe +. Cliquez sur le chevron en regard de l’abonnement Marketo Engage souhaité (s’il en existe plusieurs) et sélectionnez le profil de produit souhaité.

  10. Cliquez sur Enregistrer

L’utilisateur recevra alors deux e-mails. Le premier e-mail les informe qu’ils ont reçu les droits d’administrateur de produit pour Marketo Engage. Le deuxième e-mail les invite à se connecter à Marketo Engage.

NOTE
Lorsque l’utilisateur administrateur de produit est ajouté à Marketo Engage via Adobe Admin Console, le rôle d’administrateur de produit Adobe lui est attribué dans l’abonnement.

Supprimer un administrateur remove-a-user

  1. Connectez-vous à Adobe Admin Console.

  2. Cliquez sur Marketo Engage.

  3. Sélectionnez l’abonnement souhaité (si vous en avez plusieurs).

  4. Cliquez sur l’onglet Admins.

  5. Sélectionnez l’administrateur à supprimer, puis cliquez sur le bouton Supprimer l’administrateur.

  6. Cliquez sur Supprimer l’administrateur pour confirmer.

L’utilisateur recevra alors un e-mail l’informant qu’il n’a plus accès à Marketo Engage en tant qu’administrateur de produit.

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