DocumentationDocumentation Marketo Optimizer

Accès utilisateur et autorisations

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Une fois la mise en service terminée et les sandbox liés, procédez comme suit pour fournir un accès Marketo Optimizer à votre équipe et aux utilisateurs.

  1. Créer un Journey Optimizer B2B Edition profil de produit dans Admin Console (configuration unique/initiale uniquement).
  2. Ajoutez un groupe d’utilisateurs dans Admin Console.
  3. Attribuez le profil de produit au groupe d’utilisateurs dans Admin Console.
  4. Ajoutez des utilisateurs au nouveau groupe dans Admin Console.
  5. Modifiez les rôles intégrés ou créez un rôle personnalisé avec des autorisations Journey Optimizer B2B Edition dans Adobe Experience Platform.
  6. Ajouter des utilisateurs des utilisatrices ou des groupes à des rôles dans Adobe Experience Platform.

Configuration du profil de produit config-profile

En tant qu’administrateur, vous pouvez effectuer ces tâches dans l’Adobe Admin Console, qui constitue un emplacement central pour administrer et gérer vos licences de produit et utilisateurs Adobe. Dans Admin Console, vous pouvez créer et gérer des utilisateurs dans un emplacement unique, plutôt qu’au sein de vos différentes solutions. Pour en savoir plus sur ses fonctions et ses fonctionnalités, consultez la page de présentation d’Admin Console 🔗.

Accès à Admin Console admin-console

Avant de pouvoir utiliser Admin Console pour administrer les utilisateurs au sein de votre équipe, vous devez vous assurer que vous pouvez accéder à Admin Console et que vous disposez des autorisations appropriées.

  1. En tant qu’administrateur système, vous devriez recevoir plusieurs e-mails d’Adobe dans le cadre du processus d’intégration.

    Recherchez l’e-mail de bienvenue qui fournit les informations sur le nom de l’organisation auquel vous avez accès.

  2. Cliquez sur le lien Commencer dans l’e-mail de bienvenue pour accéder à Admin Console.

    Si vous ne retrouvez pas l’e-mail en question, ouvrez un navigateur directement sur Admin Console à l’adresse https://adminconsole.adobe.com.

  3. Connectez-vous à l’aide de votre Adobe ID.

    Une fois la connexion établie, la page Aperçu du Adobe Admin Console s’affiche.

  4. Si vous avez accès à plusieurs organisations, vérifiez que vous vous êtes connecté à la bonne organisation.

    Pour modifier votre organisation, cliquez sur le nom de l’organisation dans le coin supérieur droit et sélectionnez l’organisation à laquelle vous avez besoin d’accéder.

  5. Sélectionnez Administrateurs dans la vignette Utilisateurs pour vérifier que vous êtes bien administrateur système.

    Présentation d’Admin Console - cliquez sur Administrateurs{width="800" modal="regular"}

  6. Recherchez en saisissant votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur, votre prénom ou votre nom Adobe ID.

    • Si votre accès est correctement configuré, la recherche renvoie votre enregistrement.

    • Si la valeur de la colonne RÔLE D’ADMINISTRATEUR s’affiche System, vous savez que vous (ou l’utilisateur affiché) êtes un administrateur ou une administratrice système.

Créer le profil de produit Journey Optimizer B2B Edition create-profile

Lorsque vous accordez aux utilisateurs l’accès à une solution Adobe, vous ne souhaitez pas nécessairement leur accorder un accès complet. Les profils de produit permettent à chaque solution d’avoir son propre jeu d’autorisations utilisateur. Utilisez Admin Console pour attribuer des profils de produit.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des profils de produit pour les droits des utilisateurs, voir Gérer les profils de produit pour les utilisateurs d’entreprise dans la documentation d’Admin Console.

Exigences relatives au rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur système ou Experience Platform administrateur de produit peut effectuer les étapes suivantes à partir de https://adminconsole.adobe.com.

  1. Sélectionnez l’onglet Produits.

  2. Ouvrez l’instance de Journey Optimizer B2B Edition où vous souhaitez ajouter le profil et cliquez sur Nouveau profil.

    Experience Platform - profils de produit pour le groupe d’utilisateurs{width="600" modal="regular"}

  3. Saisissez un nom de profil de produit, tel que Utilisateurs B2B.

  4. Cliquez sur Suivant puis sur Enregistrer.

Ajouter un groupe d’utilisateurs add-user-group

Un groupe d’utilisateurs est un ensemble d’utilisateurs auxquels est accordé un ensemble partagé d’autorisations. Vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs dans votre groupe d’utilisateurs. Les autorisations de groupe restent les mêmes tandis que les utilisateurs du groupe changent.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des groupes d’utilisateurs pour gérer les autorisations, voir Gérer les groupes d’utilisateurs dans la documentation d’Admin Console.

Exigences relatives au rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur système peut effectuer les étapes suivantes à partir de https://adminconsole.adobe.com.

  1. Sélectionnez l’onglet Utilisateurs.

  2. Sélectionnez Groupes d’utilisateurs dans le volet de navigation de gauche.

  3. Cliquez sur Nouveau groupe d’utilisateurs en haut à droite.

  4. Saisissez le nom du groupe d’utilisateurs, par exemple Utilisateurs B2B et cliquez sur Enregistrer.

    Admin Console - Ajout d’un groupe d’utilisateurs{width="600" modal="regular"}

Attribuer le profil de produit assign-profile

Exigences du rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur de produit peut effectuer les étapes suivantes à partir de https://adminconsole.adobe.com.

  1. Cliquez sur le groupe d’utilisateurs que vous avez créé.

  2. Sélectionnez l’onglet Profils de produit attribués et cliquez sur Attribuer un profil.

  3. Cliquez sur + et ajoutez chaque instance des produits suivants :

    • Adobe Journey Optimizer B2B edition - Profil des utilisateurs
    • Adobe Experience Platform - AEP-Default-All-Users
    • Collecte De Données Adobe Experience Platform - Collecte De Données Par Défaut Tous Les Accès
    • Adobe Experience Platform - Accès Tous À La Production Par Défaut

    Admin Console - profils de produit pour le groupe d’utilisateurs{width="600" modal="regular"}

  4. Cliquez sur Enregistrer

Ajouter des utilisateurs au nouveau groupe add-users

Pour plus d’informations sur la gestion des utilisateurs, voir Utilisateurs de dans la documentation d’Admin Console.

Exigences relatives au rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur système ou un administrateur de produit peut effectuer les étapes suivantes à partir de https://adminconsole.adobe.com. Un administrateur ou une administratrice de produit ne peut ajouter que des utilisateurs et utilisatrices qui existent déjà dans son organisation.

  1. Si les utilisateurs ne sont pas déjà membres de votre organisation, ajoutez chaque utilisateur :

    • Sous Liens rapides, cliquez sur Ajouter des utilisateurs.

    • Saisissez l’adresse électronique de l’utilisateur et cliquez sur Ajouter en tant que nouvel utilisateur.

      Admin Console - Ajouter un profil utilisateur pour le nouveau groupe{width="600" modal="regular"}

    • Saisissez le prénom et le nom, puis cliquez sur Enregistrer.

  2. Ajoutez chaque utilisateur au groupe :

    • Cliquez sur le nom d’utilisateur.

    • Dans la page des détails de l’utilisateur, faites défiler l’écran jusqu’à Groupes d’utilisateurs.

    • Cliquez sur l’icône Plus ( … ) à gauche et choisissez Modifier les groupes d’utilisateurs.

    • Cliquez sur l’icône Ajouter ( + ) sous Groupes d’utilisateurs.

      Admin Console - Sélection du groupe d’utilisateurs pour l’utilisateur{width="600" modal="regular"}

    • Sélectionnez le groupe d’utilisateurs que vous avez créé précédemment et cliquez sur Appliquer.

    • Cliquez sur Enregistrer pour les modifications de l’utilisateur.

Attribuer des autorisations de produit assign-product-permissions

Les autorisations sont des droits unitaires qui vous permettent de définir les autorisations attribuées à un profil de produit. Chaque autorisation est regroupée sous une fonctionnalité, telle que des parcours de personne ou du contenu, représentant les fonctionnalités de Marketo Optimizer.

La zone Autorisations de Adobe Experience Platform permet aux administrateurs de définir des rôles d’utilisateur et des politiques d’accès afin de gérer les autorisations d’accès aux fonctionnalités et objets d’une application de produit. Dans cette application, vous pouvez créer et gérer des rôles, ainsi qu’attribuer les autorisations de ressources souhaitées pour ces rôles. Les autorisations vous permettent également de gérer les sandbox et les utilisateurs associés à un rôle spécifique.

Pour plus d’informations sur les autorisations des rôles dans Experience Platform, voir Gérer les autorisations pour un rôle dans la documentation d’Experience Platform.

  1. Accédez à experience.adobe.com.

  2. Dans le panneau Accès rapide, sélectionnez Autorisations.

    note
    NOTE
    Si vous ne voyez pas Autorisations, vous devrez peut-être cliquer sur Afficher tout et le sélectionner dans les applications disponibles.

    Experience Platform - Autorisations d’accès{width="700" modal="regular"}

Autorisations permissions

Les autorisations suivantes contrôlent l’accès aux fonctionnalités de configuration des canaux, de gestion de contenu et de parcours des personnes dans Marketo Optimizer :

Catégorie
Autorisation
Description
Configurations du canal B2B
Afficher les paramètres d’e-mail B2B
Affichez les paramètres d’e-mail (sous-domaines, enregistrements PTR, groupes d’adresses IP, listes de suppression, listes de contrôle, plans de préchauffage d’adresses IP).
Gérer les paramètres d’e-mail B2B
Configurez les paramètres d’e-mail (sous-domaines, enregistrements PTR, groupes d’adresses IP, listes de suppression, listes de contrôle, plans de préchauffage d’adresses IP). Ces paramètres sont requis avant que les utilisateurs puissent envoyer des e-mails.
Gérer les configurations des canaux B2B
Accès à l’élément de menu Canaux dans le volet de navigation de gauche et à toutes les opérations de configuration des canaux.
Gestion des paramètres prédéfinis WhatsApp B2B
Créer, afficher et supprimer des préréglages de messages WhatsApp et les paramètres SMS associés.
Parcours B2B
Gérer Les Parcours De Personnes B2B
Accès à la liste Parcours de personne et à toutes les opérations de parcours de personne.
Assets B2B
Affichage des modèles de contenu
Afficher la liste et les détails des modèles de contenu.
Gestion des modèles B2B
Créer, modifier et supprimer des modèles de contenu.
Afficher les fragments B2B
Affichez la liste et les détails des fragments de contenu.
Gestion des fragments B2B
Créer, modifier et supprimer des fragments de contenu.
Publication De Fragments B2B
Publiez des fragments de contenu à utiliser dans des modèles, des e-mails et des pages de destination.
Afficher Assets B2B
Affichez les détails de la bibliothèque et du fichier de ressource Assets.
Gestion d’Assets B2B
Créer, modifier et supprimer des fichiers de ressources.
Afficher les e-mails B2B
Afficher les e-mails.
Gérer Les E-Mails B2B
Créer, modifier et supprimer des e-mails.
Gérer L’Exportation Des Messages B2B
Exportez les rapports de messages sous la section E-mail .
Bibliothèque Journey Optimizer
Gestion des éléments de bibliothèque B2B
Ajouter et supprimer des expressions enregistrées dans la bibliothèque.
Gouvernance des données
Gérer les libellés d’utilisation de la suppression B2B
Afficher, créer et supprimer des libellés d’utilisation des données (DULE) appliqués aux jeux de données et aux schémas.
Sandbox Administration
Gestion des packages B2B
Créer, exporter, importer, copier et supprimer des packages sandbox.

Pour fournir une prise en charge des destinations externes dans Marketo Optimizer, les autorisations suivantes sont requises :

Catégorie
Autorisation
Description
Tableaux de bord
Afficher les tableaux de bord standard
Accès en lecture seule aux tableaux de bord Profils, Destinations et Segments. Permet également d’accéder à Tableaux de bord dans le volet de navigation de gauche et dans l’onglet Inventaire et intégrations de Tableaux de bord.
Gestion des tableaux de bord standard
Ajoutez des attributs personnalisés qui ne se trouvent pas encore dans l’entrepôt de données.
Destinations
Affichage des destinations
Accès en lecture seule pour afficher les destinations disponibles dans l’onglet Catalogue et les destinations authentifiées dans l’onglet Parcourir.
Gestion des destinations
Afficher, créer et supprimer des connexions de destinations et des comptes de destination.
Activation des destinations
Activez les données vers des destinations actives. Pour accéder à cette fonction vous devez également utiliser les options Afficher les destinations ou Gérer les destinations.
Activer un segment sans mappage
Activez les audiences vers des destinations existantes, sans afficher l’étape de mappage. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent ajouter et supprimer des audiences dans les workflows d’activation, mais ne peuvent pas ajouter ni supprimer des identités ou des attributs mappés. L’autorisation Afficher les destinations est également requise pour accéder à cette fonction.
Gérer et activer la destination du jeu de données
Affichez, créez, modifiez et désactivez les flux d’exportation des jeux de données, et activez les données dans les jeux de données actifs. L’autorisation Afficher les destinations est également requise pour accéder à cette fonction.
Création de destinations
Possibilité de créer des destinations à l’aide de Adobe Experience Platform Destination SDK.
Gouvernance des données
Affichage des politiques d’utilisation des données
Accès en lecture seule aux politiques d’utilisation des données appartenant à votre organisation.
Gestion des politiques d’utilisation des données
Afficher, créer, modifier et supprimer des politiques d’utilisation des données.
Ingestion de données
Affichage des sources
Accès en lecture seule aux sources disponibles dans l’onglet Catalogue et aux sources authentifiées dans l’onglet Parcourir.
Gestion des sources
Afficher, créer, modifier et désactiver des sources.
Gestion des profils
Afficher les paramètres de profil
Accès en lecture seule à tous les paramètres de profil.
Gérer les paramètres de profil
Afficher et modifier tous les paramètres de profil.

Modifier les autorisations de rôle edit-role-permissions

Pour les rôles intégrés ou personnalisés, vous pouvez décider à tout moment d’ajouter ou de supprimer des autorisations. Si vous modifiez un rôle par défaut ou personnalisé, cela a un impact sur chaque utilisateur affecté au rôle.

IMPORTANT
Marketo Optimizer accès nécessite l’activation d’un sandbox spécifique configuré selon la convention de nommage suivante : préfixe d’abonnement Marketo Engage + Prime. Par exemple, si le préfixe de votre abonnement Marketo Engage lié est AcmeAssoc, le sandbox requis pour Marketo Optimizer accès est AcmeAssocPrime.
NOTE
Un administrateur système Admin Console peut effectuer les étapes suivantes.

Pour modifier les autorisations d’un rôle :

  1. Sélectionnez Rôles dans le volet de navigation de gauche.

  2. Cliquez sur le nom du rôle Gestionnaire de canaux B2B.

  3. Dans la page de détails, cliquez sur Modifier en haut à droite.

    Experience Platform - modifiez le rôle{width="800" modal="regular"}

    Dans l’éditeur de rôles, le menu Ressources affiche la liste des ressources qui s’appliquent aux applications Experience Cloud optimisées par Platform.

  4. Sélectionnez le sandbox configuré pour l’accès Marketo Optimizer (<Marketo subscription prefix>Prime).

    Experience Platform - ajouter des sandbox pour le nouveau rôle{width="800" modal="regular"}

  5. Cliquez sur l’icône Ajouter (+) pour chacune des ressources B2B.

    Experience Platform - Ressource Parcours B2B ajoutée au rôle de responsable de canal{width="700" modal="regular"}

  6. Ajoutez les autorisations spécifiques à chacune des ressources ou sélectionnez Tout ajouter.

  7. Cliquez sur Enregistrer

  8. Cliquez sur Fermer pour revenir à la page de détails.

Ajouter des utilisateurs à un rôle add-users-to-a-role

Exigences relatives au rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur système ou un administrateur Experience Platform peut effectuer les étapes suivantes.

  1. Ouvrez les détails du rôle et sélectionnez l’onglet Utilisateurs.

    Cet onglet affiche une liste de tous les utilisateurs affectés au rôle.

  2. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.

    Experience Platform - ajouter des utilisateurs au rôle{width="800" modal="regular"}

  3. Dans la boîte de dialogue Ajouter des utilisateurs, recherchez et sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez ajouter au rôle.

    • Vous pouvez utiliser l’outil de recherche pour filtrer la liste des utilisateurs.

    • Cochez la case correspondant à chaque personne.

    Experience Platform - Boîte de dialogue Ajouter des utilisateurs{width="600" modal="regular"}

  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez sélectionné tous les utilisateurs à ajouter.

Ajouter des groupes d’utilisateurs à un rôle add-user-groups-to-a-role

Pour plus d’informations sur la gestion des utilisateurs, voir Utilisateurs de dans la documentation d’Admin Console.

Exigences relatives au rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur système ou un administrateur Experience Platform peut effectuer les étapes suivantes.

  1. Ouvrez les détails du rôle et sélectionnez l’onglet Groupes d’utilisateurs.

    Cet onglet affiche la liste de tous les groupes d’utilisateurs affectés au rôle.

  2. Cliquez sur Ajouter des groupes.

    Experience Platform - ajouter des groupes au rôle{width="800" modal="regular"}

  3. Dans la boîte de dialogue Ajouter des groupes, recherchez et sélectionnez les groupes à ajouter au rôle.

    • Vous pouvez utiliser l’outil Rechercher pour filtrer la liste des groupes d’utilisateurs.

    • Cochez la case de chaque groupe d’utilisateurs.

    Experience Platform - Boîte de dialogue Ajouter des groupes{width="600" modal="regular"}

  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez sélectionné tous les groupes à ajouter.

Créer un rôle personnalisé create-a-custom-role

Exigences relatives au rôle d’administrateur{width="30"} Un administrateur système ou un administrateur Experience Platform peut effectuer les étapes suivantes.

  1. Sélectionnez Rôles dans le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez Créer un rôle.

  2. Dans la boîte de dialogue Créer un nouveau rôle, saisissez un nom pour le rôle, tel que Spécialistes du marketing B2B, ainsi qu’une description (facultatif).

  3. Cliquez sur Confirmer.

  4. Sélectionnez le sandbox configuré pour l’accès Marketo Optimizer (<Marketo subscription prefix>Prime).

    Experience Platform - ajouter des sandbox pour le nouveau rôle{width="800" modal="regular"}

  5. Ajoutez les autorisations de produit B2B :

    Pour déterminer les fonctionnalités de produit souhaitées pour le rôle, reportez-vous à la liste des autorisations de produit.

    Dans la liste Ressources sur la gauche, localisez les éléments B2B et cliquez sur l’icône Ajouter (+) pour ajouter chaque attribut que vous souhaitez activer pour le rôle.

    Vous pouvez saisir B2B dans l’outil de recherche pour filtrer la liste de nombreuses autorisations de produits B2B.

    Experience Platform - Autorisations B2B{width="700" modal="regular"}

  6. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

  7. Accédez aux détails du rôle et sélectionnez l’onglet Groupes d’utilisateurs.

  8. Cliquez sur Ajouter des groupes.

  9. Cochez la case en regard du groupe d’utilisateurs que vous avez créé précédemment dans Admin Console.

  10. Cliquez sur Enregistrer

Votre rôle personnalisé est configuré et les utilisateurs du groupe affecté peuvent désormais accéder aux fonctionnalités Marketo Optimizer que vous avez sélectionnées.

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