Activation de l’autorisation de modifier les prospects convertis enabling-the-permission-to-edit-converted-leads
Découvrez comment activer l’autorisation de modifier les enregistrements de piste convertis dans Salesforce. Marketo Measure permet de transmettre des données à vos différents objets dans Salesforce. Lorsque vous passez à Leads, nous découvrons que, dans certains scénarios, nous devrons peut-être repousser vers un enregistrement de piste qui a déjà été converti. Pour que nous puissions transmettre des données à ces enregistrements, l’utilisateur connecté par le biais de doit disposer de l’autorisation d’afficher et de modifier les pistes converties au niveau du profil.
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Accédez à Configuration et développez la variable Gestion des utilisateurs regroupement pour sélectionner Profils.
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Sélectionnez le Profil de l’utilisateur auquel nous sommes connectés.
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Recherchez l’autorisation d’afficher et de modifier les pistes converties.
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Cochez la case pour activer l’autorisation d’afficher et de modifier les pistes converties.
Et vous avez fini !