Marketo Engage Intégration de programmes marketo-engage-programs-integration

Par le biais de la Marketo Measure intégration avec Marketo Engage Pour les programmes, nos clients peuvent commencer à créer des points de contact pour le suivi de l’attribution à partir des adhésions au programme Marketo. Grâce à cette fonctionnalité, les marketeurs peuvent commencer à suivre les abonnements aux programmes à partir de programmes de messagerie ou d’engagement qui ne sont pas visibles par la variable Marketo Measure javascript et doivent être mesurés dans le parcours d’attribution.

Disponibilité availability

Tous les niveaux.

Exigences requirements

Configuration setup

Règles

La règle terminée doit ressembler à ceci :

Test test

Après avoir créé certaines règles, vous pouvez le tester afin de vérifier que votre instruction correspond à vos programmes.

Mappage de canaux channel-mapping

Dans la liste des canaux de programme Marketo, vous souhaitez mapper les valeurs à la variable Marketo Measure canaux marketing personnalisés que vous avez créés dans Paramètres. Tous les points de contact générés par ces programmes hériteront des noms de canal et de sous-canal que vous sélectionnez ici.

Coûts du programme program-costs

Grâce à l’importation des données des programmes Marketo, les coûts sont automatiquement téléchargés à partir des Coûts de la période et le coût reporté dans Marketo est distribué tout au long du mois affecté. Si, par exemple, 1 000 $ est signalé pour janvier 2021, les 1 000 $ sont répartis sur 31 jours. Les coûts sont présentés dans la section Marketo Measure Discover.

Fonctionnement how-it-works

Mappages de champs

Mappage des cookies cookie-mapping

Suite au Marketo Measure intégration à Marketo, la variable Marketo Measure L’ID de cookie est également mappé et synchronisé avec la variable Marketo Munchkin Id. Cela permet de réduire l’écart pour attribuer la première touche anonyme à une session web plutôt que d’attribuer les touches FT et LC à une activité Marketo. Imaginez ce scénario :

Marquer les clics sur un Facebook et arrive sur wayneenterprises.com où il reçoit un cookie. Marketo Measure Id 123 et Marketo Munchkin Id 456. Aucun remplissage de formulaire n’a lieu.

L’équipe marketing de Wayne Entreprises envoie un courrier électronique à des pistes ciblées spécifiques, l’une d’elles étant mark@email.com.

mark@email.com reçoit l’e-mail et les clics publicitaires et accède à wayneenterprises.com. Cela devient mark@email.com's deuxième visite à wayneenterprise.com avec les mêmes identifiants de cookie, mais il n’y avait aucun remplissage de formulaire, pour Marketo Measure, il s’agit toujours d’un visiteur anonyme.

L’équipe marketing Wayne Entreprises crée une règle Activité Marketo afin de générer des points de contact pour un type d’activité "Clic e-mail".

La mise en oeuvre actuelle créerait un point de contact FT et LC unique pour mark@email.com de l’activité Marketo à partir du type d’activité "Clic email".

Avec cette amélioration du mappage de cookies, le FT revient et est crédité au Facebook et le LC seraient crédités au courrier électronique.

Questions fréquentes faq

Comment définir la date du point de contact comme date de progression ou la date à laquelle le changement d’état est survenu pour mon membre de programme ?

Si votre règle souhaite capturer la date d’activité ou la date à laquelle un membre de programme a atteint un état particulier, vous souhaiterez utiliser la variable Marketo Engage Intégration d’activités et configuration d’une règle pour le type d’activité "Changement d’état dans la progression". Sinon, la variable Marketo Engage L’intégration de programmes rend disponible uniquement la date d’adhésion, qui est la première date à avoir introduit la personne Marketo dans le programme, même s’il existe plusieurs états.

Puis-je obtenir une liste de sélection des options de date pour la date du point de contact ?

Pour déclencher la saisie automatique, commencez par saisir une accolade. { dans le champ de texte, les champs disponibles s’affichent.

Si je crée des règles de programme Marketo et que je dispose également de règles de campagne CRM, seront-elles comptabilisées deux fois ?

Cela dépend de votre définition de règle, mais peut-être, oui. vous souhaitez évaluer votre jeu de règles afin que vous ne disposiez pas de règles couvrant un programme et une campagne, car nous ne dédupliquerons ni ne détecterons les appartenances similaires. Une solution possible consiste à copier vos règles Campaign dans Programmes si vous souhaitez que Marketo soit votre source unique de vérité, puis à supprimer les règles Campaign. Une autre option consiste à ajouter un critère "CreatedOn" ou "CreatedDate" dans vos règles, de sorte que les règles antérieures à une certaine date utilisent les règles et règles de Campaign après qu’une certaine date utilisera les règles de programme. Il y a beaucoup de solutions possibles, mais cela demandera un peu de planification et de coordination.

Les champs personnalisés d’appartenance à un programme Marketo sont-ils disponibles à définir ?

En raison de limitations techniques, nous ne pouvons pas prendre en charge pour l’instant les champs personnalisés d’appartenance à un programme. Une fois ces champs disponibles via des API Marketo supplémentaires, ils nous seront exposés et visibles pour que vous puissiez les utiliser.

Comment savoir si je dois utiliser des programmes ou des activités ?

La variable Marketo Engage L’intégration de programmes est un moyen simple de générer des points de contact selon qu’une personne est membre d’un programme ou non. Si vous souhaitez définir une règle en fonction du moment où une personne passe à un état de programme particulier, la variable Marketo Engage L’intégration des activités sera la configuration souhaitée, en particulier le type d’activité "Changement d’état dans la progression".