Intégration LinkedIn linkedin-integration

Vue d’ensemble overview

L’intégration de Marketo Measure à LinkedIn se divise en deux parties :

Contenu sponsorisé : l’intégration du contenu sponsorisé Marketo Measure permet de baliser les URL de destination sur les publicités LinkedIn, ce qui Marketo Measure permet finalement de suivre un utilisateur à travers l’ensemble de son parcours de points de contact et de mapper l’activité à LinkedIn Campaign et Creative spécifiques. Cela permet aux clients d’obtenir des informations sur le retour sur investissement de leur activité LinkedIn.

Forms de génération de leads : grâce à l’intégration au Forms de génération de leads de LinkedIn, Marketo Measure intègre insight aux formulaires qui ont été envoyés via la plateforme LinkedIn. Ces remplissages de formulaires sont associés aux prospects de votre instance CRM ou Marketo Engage afin qu’ils soient éligibles à l’attribution. Grâce à insight dans les campagnes, Creative et formulaires qui a permis de générer les formulaires, les équipes peuvent désormais optimiser leurs dépenses publicitaires et marketing sur LinkedIn.

Disponibilité availability

Disponible pour tous les utilisateurs.

Exigences requirements

Rôles de responsable de campagne

Pour que Marketo Measure puissiez télécharger les données de coût des données et publicités des publicités, vous devez disposer de l’un des rôles suivants dans le gestionnaire de campagne :

En savoir plus : Rôles et fonctions des utilisateurs dans Campaign Manager.

Rôles d’administration de médias payants

Pour que Marketo Measure puissiez créer/mettre à jour des contenus publicitaires sponsorisés, vous devez disposer de l’un des rôles d’administrateur de médias payants suivants :

En savoir plus : Rôles d’administration de page LinkedIn.

Il y a d'autres rôles LinkedIn que nous n'avons pas requis pour notre intégration. Ces rôles sont souvent confondus avec les rôles requis. Notez donc qu’il y a une différence !

Rôles d’administration de page

Pour que Marketo Measure puissiez télécharger/intégrer des prospects à partir de formulaires de génération de leads, vous devez disposer du rôle d’administrateur de page suivant :

En savoir plus : Rôles d’administration de page LinkedIn.

Types d’annonces LinkedIn linkedin-ad-types

Marketo Measure prend en charge les éléments suivants :

Contenu sponsorisé : contenu sponsorisé permet de diffuser du contenu sur le flux LinkedIn des membres au-delà de ceux qui suivent votre entreprise. Le contenu sponsorisé peut être ciblé sur une audience spécifique et peut aider les annonceurs à atteindre les membres du LinkedIn où et quand ils s’engagent sur la plateforme LinkedIn sur un ordinateur, un mobile ou une tablette. Le contenu sponsorisé avec le Forms de génération de leads est pris en charge.

Les types de formats d’annonces de contenu sponsorisé pris en charge par Marketo Measure sont les annonces à image unique et les annonces vidéo (via Lead Gen Forms). En raison de la complexité du schéma, nous ne prenons pas en charge les annonces de carrousel.

Marketo Measure ne prend pas en charge les messages sponsorisés, les annonces textuelles ou les annonces dynamiques.

Fonctionnement : contenu sponsorisé how-it-works-sponsored-content

LinkedIn’sdes exigences de balisage automatique uniques

Marketo Measure pouvez suivre les performances de votre campagne LinkedIn en identifiant automatiquement vos pages de destination.

Marketo Measure recherchera des contenus publicitaires avec un partage LinkedIn unique et ajoutera un paramètre de ?_bl={creativeId} à la fin.

Copie de partages

Avec cette intégration Marketo Measure/LinkedIn, nous demandons aux clients de ne pas copier/cloner/dupliquer les contenus publicitaires existants. Si des partages sont détectés et ne sont utilisés que sur un seul Creative, Marketo Measure pouvez les baliser tels quels sans avoir à recréer de contenu publicitaire ou de partages et l’historique de toutes les publicités (impressions, clics, partages) restera.

Dès qu’un partage est partagé entre plusieurs contenus publicitaires, Marketo Measure devez effectuer un processus de mise en pause, de copie et de rebalisage pour créer un ensemble unique. Marketo Measure va suspendre et archiver les contenus publicitaires en direct et par conséquent supprimer l’historique des publicités, y compris les impressions, les clics et les partages sur les réseaux sociaux, afin de tout baliser automatiquement correctement.

À l’avenir, Marketo Measure vous recommande de ne pas dupliquer de partages LinkedIn et de garder tous les contenus publicitaires et partages aussi uniques que possible, afin que nous puissions simplement ajouter notre suivi sans avoir à effacer l’historique de publicités.

URL raccourcies

La raison de cette étape supplémentaire est que LinkedIn permet aux URL de destination d’être une URL raccourcie (bit.ly, goog.le, etc.), ce qui signifie que Marketo Measure ne voit pas l’URL longue résolue et que Marketo Measure doit ajouter des paramètres de suivi à une URL résolue. Pour contourner ce problème, Marketo Measure recherche des URL raccourcies avant de recréer une publicité, développe l’URL, puis crée la nouvelle publicité avec l’URL résolue et tous ses paramètres, ce qui Marketo Measure permet d’ajouter des balises. La création d’une nouvelle publicité effacera l’historique des publicités (impressions, clics, partages), d’où la nécessité d’obtenir des autorisations pour baliser les URL raccourcies.

L’utilisation intensive d’URL raccourcies peut avoir de graves répercussions sur vos contenus publicitaires. Nous vous recommandons de ne plus utiliser d’URL raccourcies afin que Marketo Measure puissiez baliser les pages de destination sans avoir à créer de nouvelles annonces et à effacer l’historique des annonces.

Le processus

Commençons par quelques exemples. Disons que nous l'avons fait…

Creative A : Partage 123
Creative B : partage 234
Creative C : Partager 234
Creative D : Partager 234

1) Marketo Measure va d’abord parcourir toutes les campagnes, les contenus publicitaires et les partages ayant un statut « Actif ». Marketo Measure publicités ne seront pas marquées comme suspendues, archivées ou annulées. Si une publicité a été mise en pause, puis définie sur active, nous la marquerons une fois qu’elle sera à nouveau active. Si nous trouvons un Partage unique, ce qui signifie qu’il n’est pas utilisé dans plusieurs contenus publicitaires ou campagnes (par exemple, Creative A : Partager 123), Marketo Measure ajouterons notre >> ?_bl={creativeId} de paramètre personnalisé à l’URL de partage.

2) Maintenant, si le partage a été partagé et a perdu son unicité (par exemple, Creative B : partage 234 et Creative C : partage 234 et Creative D : partage 234), Marketo Measure va suspendre et archiver tous les contenus publicitaires similaires (qui seraient Creative B, Creative C et Creative D).

3) Marketo Measure créera 3 nouveaux contenus publicitaires, Creative E, Creative F et Creative G, qui copieront le contenu de Creative B, qui sera archivé.

4) Marketo Measure créera également 3 nouvelles actions, Share 345, Share 456 et Share 567, qui copieront le contenu de Share 234, mais elle aura son propre balisage ?_bl unique.

5) Marketo Measure devrez vérifier régulièrement que les partages ne sont pas partagés et, s’ils le sont, nous relancerons le processus à l’étape 2 ci-dessus.

Fonctionnement : Forms gén. de leads how-it-works-lead-gen-forms

LinkedIn’sdes exigences de balisage automatique uniques

Marketo Measure pouvez suivre les performances de votre campagne LinkedIn en identifiant automatiquement vos pages de destination.

Marketo Measure recherchera des contenus publicitaires avec un partage LinkedIn unique et ajoutera un paramètre de ?_bl={creativeId} à la fin.

Le processus

Grâce à LinkedIn’s’API de formulaire publicitaire et à l’API de réponse de formulaire publicitaire, nous pouvons collecter les données d’envoi de formulaire pour un compte publicitaire et associer l’adresse e-mail à un prospect à partir du CRM ou de Marketo.

Les formulaires LinkedIn peuvent contenir plusieurs adresses e-mail. Lorsque nous téléchargeons des réponses de formulaire, nous recherchons des adresses e-mail avec la priorité suivante : E-mail professionnel, Adresse e-mail (champ de formulaire principal) ou champs personnalisés avec une valeur d’e-mail valide.

Quel que soit le statut de Campaign ou de Creative, toutes les réponses de formulaire génèrent un point de contact. Marketo Measure dispose d’une restriction de recherche en amont de 90 jours. Marketo Measure ne peut donc pas accéder aux réponses de formulaire datant de plus de 90 jours, mais plus l’intégration Marketo Measure et LinkedIn est activée, plus les points de contact du formulaire de génération de leads seront visibles via Marketo Measure.

Forms de génération de leads de suivi dans CRM ou Marketo

Avant l’intégration de Forms de génération de leads Marketo Measure et LinkedIn, il était courant pour les clients de pousser leurs envois de formulaires vers un programme Marketo et/ou une campagne CRM pour suivre les formulaires et recevoir l’attribution sur ces activités. Une fois que le paramètre Forms de génération de leads est activé, nous voulons nous assurer que ces envois de formulaires ne sont pas comptabilisés deux fois. Vérifiez les points suivants :

Détails du Touchpoint touchpoint-details

Une fois que Marketo Measure a balisé votre page de destination sur le contenu créatif LinkedIn, vous pouvez afficher les données de publicités résolues sur le point de contact. Voici le mappage des valeurs de données que vous devriez vous attendre à voir :

* champ « URL de destination de l’annonce publicitaire » n’est renseigné que pour le contenu sponsorisé. Il n’est pas renseigné pour le Forms de génération de leads.

Coûts costs

Marketo Measure ayant une intégration directe avec LinkedIn, nous téléchargeons quotidiennement les dépenses enregistrées pour chaque campagne et Creative. Il n’est plus nécessaire pour un client de générer des rapports sur LinkedIn dépenses dans l’application Marketo Measure.

Comme pour d’autres intégrations d’annonces, Marketo Measure a défini une règle de canal marketing pour placer toutes les campagnes LinkedIn, les contenus publicitaires et les coûts. Pour utiliser la règle, le client souhaite insérer une nouvelle ligne pour ses efforts de LinkedIn payante. Il peut s’agir d’un canal nouveau ou existant. Dans la colonne Référent , utilisez la définition « [LinkedIn Payant] » que Marketo Measure a définie comme n’importe quel point de contact avec une balise Marketo Measure.

Marketo Measure Discover marketo-measure-discover

Des améliorations ont été apportées à Marketo Measure Discover pour prendre en charge la création de rapports de Forms de génération de leads.

Paid Media Board

Mosaïque Forms de génération de leads : nouvelle mosaïque qui comprend le nombre de remplissages de formulaires LinkedIn. L’exploration en amont de ce nombre affiche l’ID d’activité, la date du formulaire, le nom du formulaire et l’adresse électronique.

Tableau du chemin d’engagement

Parcours d’événements : inclut le type d’événement « Activité » et le format intermédiaire « Formulaire de génération de leads » pour les formulaires qui passent par l’intégration. La vue d’exploration comprend les détails de la campagne, du Creative et du formulaire.

FAQ sur le contenu sponsorisé sponsored-content-faq

Qu’est-ce qu’un partage sombre ?

Un partage sombre est une publication qui n’est jamais publiée sur la page de la société et qui est immédiatement créée et ajoutée directement en tant que Creative. Pour que les créatifs créés par Marketo Measure n'apparaissent pas en haut de la page d'une entreprise et soient promus à nouveau, les partages sombres sont utilisés afin qu'ils puissent être lancés en coulisses.

Quels statuts Marketo Measure-t-il réellement baliser ?

Il existe quatre statuts différents pour une campagne LinkedIn et Creative : Actif, En pause, Archivé et Annulé. Nous n’étiquetons que les campagnes et les contenus publicitaires actifs. Le balisage d’autres statuts les a définis sur Actif à nouveau. Marketo Measure ne balisera pas les campagnes en pause, archivées ou annulées ni les contenus publicitaires, mais reprendra le balisage si le statut passe à Actif.

Quelle est la valeur que Marketo Measure utilise pour baliser ?

À la fin de l’URL de destination, Marketo Measure ajoute le paramètre &_bl={creativeId}, où le {creativeId} correspond à l’ID Creative provenant de LinkedIn. Avec l’identifiant Creative, Marketo Measure pouvez également déterminer l’identifiant de campagne, car LinkedIn dispose d’une structure publicitaire assez basique, chaque Creative ne pouvant appartenir qu’à une seule campagne.

Que se passe-t-il avec mon ancien contenu créatif une fois que Marketo Measure en crée une nouvelle version ?

Lorsque Marketo Measure recrée un partage et le place dans un nouveau Creative, l’ancien Creative est archivé. C’est également la raison pour laquelle Marketo Measure ne balisera pas les campagnes ou les contenus publicitaires archivés. En effet, dans le cas contraire, Marketo Measure les baliserait indéfiniment.

Pourquoi l’URL de destination de l’annonce créée ne correspond-elle pas à mon annonce d’origine ?

Marketo Measure doit ajouter les paramètres de tracking à une URL résolue, mais l’URL présentée dans l’API peut éventuellement être une URL abrégée sans tous les paramètres présents. Pour contourner ce problème, Marketo Measure recherche des URL raccourcies avant de recréer un ajout, le résout, puis crée la nouvelle annonce avec l’URL résolue et tous ses paramètres, ce qui Marketo Measure permet d’ajouter des balises.

Étiquetez-vous toutes mes publicités ? Je ne vois pas le paramètre bl sur toutes mes pages de destination ?

Nous avons observé que certains professionnels du marketing placent un lien d’image dans l’URL de destination, que Marketo Measure ne pouvez pas baliser. Nous recherchons donc l’URL dans le contenu publicitaire. Si Marketo Measure est autorisé à baliser les URL raccourcies, nous développerons l’URL et la balise, mais en raison de la structure de copie de LinkedIn, elle est automatiquement raccourcie dans le texte. La balise se trouve dans l’URL abrégée LinkedIn, qui apparaît dans le champ Contenu publicitaire du point de contact plutôt que dans le champ Page de destination - Données brutes .

Oh non, quelqu'un de mon équipe a accidentellement cloné un partage. Puis-je le mettre en pause ?

Pas de soucis. Marketo Measure vérifie par programmation les partages qui ne sont plus uniques, ce qui signifie qu’ils ont depuis été copiés dans un autre Creative. Une fois cette copie détectée, Marketo Measure suit le flux habituel pour marquer et créer de nouvelles annonces.

Mon annonce était en attente de révision auparavant. Pourquoi cet élément est-il en attente d’examen une fois qu’Marketo Measure l’a balisé ?

LinkedIn exige que toutes les publicités créées ou modifiées passent par le processus de sécurité normal avant d'être publiées. Marketo Measure essaie d’intercepter la publicité le plus rapidement possible, car il recherche de nouvelles publicités toutes les 6 heures, mais avec LinkedIn’s étape supplémentaire, il peut retarder le lancement de quelques heures.

Il y a 2 URL sur mon annonce. Lequel est marqué ?

Les deux. L’intégration de Marketo Measure nous permet de baliser l’URL de destination à partir de l’image de clics publicitaires dans la publicité, mais elle met également automatiquement à jour l’URL raccourcie dans la description de la publicité.

J'ai connecté mon compte LinkedIn ads. Pourquoi mes liens ne sont-ils Marketo Measure balisés ?

L’utilisateur LinkedIn connecté doit disposer d’un accès en modification approprié, ce qui signifie qu’il doit être un gestionnaire de compte, de campagne ou de Creative Manager.

Comment savoir si mon contenu créatif sera copié ? Puis-je voir si mes créatifs utilisent la même part ?

L’identifiant de partage n’est pas fourni dans un rapport LinkedIn. Il n’existe donc pas de moyen clair et évident de vérifier les mappages de contenu créatif à partager. Si vous pensez qu’un contenu publicitaire pourrait être une copie, vous pouvez vérifier manuellement en ouvrant l’annonce depuis votre gestionnaire LinkedIn Campaign. L’annonce s’ouvre alors dans un nouvel onglet et l’identifiant de partage est disponible dans l’URL.

FAQ sur le Forms de génération de leads lead-gen-forms-faq

Quel est le coût de cette amélioration ?

Cette offre est incluse avec tout abonnement payant à Marketo Measure.

L’intégration est-elle rétroactive ?

Oui, nous téléchargerons les réponses historiques aux formulaires publicitaires à partir de LinkedIn, bien que nous soyons limités à l’intervalle de recherche en amont de 90 jours. Plus l’intégration Marketo Measure et LinkedIn est activée longtemps, plus les points de contact du formulaire de génération de leads seront visibles via Marketo Measure.

Il n’existe pas d’option permettant de définir une date de téléchargement spécifique, mais vous pouvez éventuellement définir des règles de suppression de point de contact si vous devez supprimer des points de contact.

Cela sera-t-il automatiquement activé si j’utilise déjà l’intégration publicitaire Marketo Measure LinkedIn ?

Non, nous ne commencerons pas automatiquement à le télécharger pour tous les clients, mais il s'agit d'un changement très simple pour activer cette fonctionnalité dans les paramètres.

Les données de formulaire sont-elles disponibles ?

Les données de formulaire sont disponibles via Marketo Measure Discover, y compris l’ID et le nom du formulaire. Les détails du formulaire ne sont pas encore disponibles sur les objets de point de contact dans le CRM.

Qu’advient-il des prospects LinkedIn qui ont été synchronisés précédemment avec les programmes Marketo ou les campagnes CRM ?

Il est recommandé d’ajuster les règles de Marketo Measure pour générer des points de contact à partir de ces programmes ou campagnes spécifiques afin d’éviter la duplication. L’API LinkedIn est limitée à 90 jours de recherche en amont. Par conséquent, si vous utilisez des règles Marketo ou CRM, il est recommandé de définir la date de fin de la règle sur 90 jours avant la date d’activation de l’intégration dans Marketo Measure. À partir de maintenant, Marketo Measure pouvez télécharger ces prospects pour vous avec plus d’insight et de détails.

Y a-t-il un balisage ou un suivi automatique impliqués ?

Non, cela diffère des autres intégrations Marketo Measure. Plutôt que de modifier la landing page (puisqu’il n'y a pas de clic sur la landing page), nous téléchargeons uniquement les informations pertinentes depuis LinkedIn et les traitons comme des activités dans Marketo Measure.