Gestion de contenu
Dans le paysage numérique actuel, la prise en charge des besoins uniques de millions de clients présente un défi de taille. Cependant, ça ne s'arrête pas là. Pour réussir, vous devez également posséder la capacité de découvrir, de connecter et de réutiliser rapidement des ressources approuvées sur divers appareils et canaux à l’échelle mondiale. En outre, il est essentiel d'obtenir des informations sur l'efficacité de ces expériences.
Découvrez une solution complète qui vous permet de créer facilement des expériences numériques personnalisées, tout en assurant la gestion des ressources en temps réel, une diffusion efficace et une évaluation des performances.
Cas d’utilisation
Description
Exemples
Applications
Création de documents marketing à l’aide de ressources de marque
Créez et supervoyez du contenu et des modèles de marketing par e-mail à l’aide d’AEM et de Adobe Campaign.
- Envoi d’emails marketing créés avec AEM
Mesure de l’utilisation et des performances des images marketing
Tracker et analyser l’efficacité des images marketing en intégrant AEM Assets et Adobe Analytics.
- Suivi et analyse des performances des ressources
- Analyse de l’engagement des utilisateurs
- Optimiser la stratégie de contenu
Gestion de la création de ressources
Coordonner et mesurer la création de ressources dans une entreprise en intégrant AEM Assets et Workfront.
- Gestion des ressources d’entreprise
- Rationalisation des workflows de ressources
- Amélioration de la collaboration et de l’approbation
- Amélioration de la gestion des projets
Coordonner et mesurer la création de ressources dans un service en procédant comme suit : intégration d’AEM Assets Essentials et de Workfront.
- Rationalisation de la gestion des actifs ministériels
- Activer la collaboration et l’approbation
- Amélioration de la gestion des projets
Création et gestion des mises à jour de ressources dans Creative Cloud et Workfront applications
- Chargement et partage de ressources sur plusieurs plateformes
- Lancement des processus d’examen et d’approbation des ressources
- Affichage des exigences en matière de ressources et commentaires sur toutes les plateformes
Capture des données client
Augmenter les fonctionnalités Campaign natives pour capturer des données client pour ciblage et personnalisation des campagnes marketing.
- Créer des profils et collecter des informations supplémentaires.
- Abonnements
Créer des documents de PDF personnalisés
Générer des documents de communication pour la signature en fonction de l’utilisateur sélections/préférences.
- Présenter un NDA généré dynamiquement en fonction des données d’une AEM Envoi Forms pour signature
Générer des pistes
Utiliser les données capturées des envois de formulaire pour la génération de pistes, segmentation des clients et campagnes marketing personnalisées.
- Concevoir et publier des formulaires dynamiques et interactifs pour le web et les appareils mobiles périphériques à des fins de génération de pistes.
Personnaliser des diffusions email
Personnalisez des diffusions email avec du contenu dynamique en utilisant la méthode fonctionnalités de l’Adobe Target.
- Ajout d’offres personnalisées aux e-mails des clients
Développer les audiences pour la personnalisation et les plateformes publicitaires
Utilisation des segments d’Audience Manager pour créer des audiences dans la plateforme de données clients en temps réel pour utiliser dans les tactiques de personnalisation et de remarketing.
- Effectuez un ciblage et une personnalisation anonymes d’audience numérique sur le site web, l’application mobile ou sur les canaux publicitaires pris en charge ;
- Optimiser les expériences de page d’entrée et de pré-authentification en fonction de appareil connu et caractéristiques comportementales
- Tirer parti du réseau de données tiers de l’Audience Manager pour aller plus loin affiner et développer vos audiences pour le ciblage
- Partage des segments d’Audience Manager sur la plateforme RTCDP
Utiliser les données Analytics pour créer des audiences à utiliser dans la personnalisation ou tactiques de remarketing.
- Effectuer un ciblage et une personnalisation d’audience numérique sur des appareils ou prise en charge des canaux publicitaires.
- Optimiser les landing pages des clients connus et les expériences anonymes en fonction des attributs de périphérique et de comportement.
- Activez les audiences sur les canaux connus, tels que les emails et les SMS.
Personnalisation des expériences web
Personnalisez des expériences d’application d’une seule page (SPA) en Utilisation d'AEM sans affichage conjointement avec l'Adobe Target.
- Personnalisation de l’application d’une seule page.
- Réponses d’API personnalisées.
- TargetModification des variations de test delivery.A/B du contenu.
Proposer des expériences web personnalisées en utilisant efficacement AEM Sites et Adobe Target pour la personnalisation.
- Personnalisation AEM site web
- Optimisez les expériences utilisateur.
- Variations de test A/B.
Personnalisation des expériences numériques
Utilisation de profils client en temps réel et de segments Platform gérés de manière centralisée pour personnaliser les messages sur les canaux web, mobiles et autres canaux numériques
- Personnalisation du contenu pour les visiteurs connus
- Augmenter l’inscription et la participation au programme de fidélité
- Identifier et impliquer les clients à risque d’attrition
- Personnalisation des offres en temps réel
Amélioration de la génération de pistes
Utilisation de profils client en temps réel et de segments Platform gérés de manière centralisée pour personnaliser les messages sur les canaux web, mobiles et autres canaux numériques
- Personnalisation du contenu pour les visiteurs connus
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