Gestion de contenu
Dans le paysage numérique actuel, répondre aux besoins uniques de millions de clients représente un défi de taille. Cependant, cela ne s’arrête pas là. Pour réussir, vous devez également avoir la capacité de découvrir, de connecter et de réutiliser rapidement des ressources approuvées sur différents appareils et canaux à l’échelle mondiale. En outre, il est essentiel d’obtenir des informations sur l’efficacité de ces expériences.
Découvrez une solution complète qui vous permet de créer facilement des expériences digitales personnalisées, tout en assurant la gestion des ressources en temps réel, une diffusion efficace et l’évaluation des performances.
Cas d’utilisation
Description
Exemples
Applications
Créer des dérivés marketing à l’aide de ressources de marque
Créer et superviser du contenu et des modèles de marketing par e-mail à l’aide d’AEM et Campaign Adobe.
- Envoyer des e-mails marketing créés avec AEM
Mesurer l’utilisation et les performances des images marketing
Suivre et analyser l’efficacité des images marketing en intégrant AEM Assets et Adobe Analytics.
- Suivi et analyse des performances des ressources
- Analyse de l’interaction client
- Optimisation de la stratégie de contenu
Gérer la création des ressources
Coordonner et mesurer la création de ressources dans une entreprise en intégrant AEM Assets et Workfront.
- Gestion des ressources de l’entreprise
- Rationaliser les workflows de ressources
- Améliorer la collaboration et l’approbation
- Améliorer la gestion de projet
Coordonner et mesurer la création de ressources dans un service en : l’intégration d’AEM Assets Essentials et de Workfront.
- Rationaliser la gestion des ressources du Ministère
- Activer la collaboration et la validation
- Améliorer la gestion de projet
Créer et gérer des mises à jour de ressources dans Creative Cloud et Workfront applications
- Chargement et partage de ressources sur plusieurs plateformes
- Lancer les processus de révision et d’approbation des ressources
- Affichage des exigences en matière de ressources et des commentaires sur les différentes plateformes
Capturer les données client
Augmentez les fonctionnalités natives de Campaign pour capturer les données client pour le ciblage et la personnalisation des campagnes marketing.
- Créer des profils et collecter des informations supplémentaires.
- Abonnements
Création de documents PDF personnalisés
Générer des documents de communication à signer en fonction de l’utilisateur sélections/préférences.
- Présentation d’un AND généré dynamiquement à partir des données d’un AEM Envoi de Forms pour signature
Générer des leads
Utiliser les données capturées lors des envois de formulaire pour la génération de piste, la segmentation de la clientèle et les campagnes marketing personnalisées.
- Conception et publication de formulaires dynamiques et interactifs pour le web et les appareils mobiles appareils à des fins de génération de pistes.
Personnaliser les diffusions e-mail
Personnalisez les diffusions e-mail avec du contenu dynamique en tirant parti du fonctionnalités d’Adobe Target.
- Ajout d’offres personnalisées aux e-mails des clients
Développer les audiences pour les plateformes de personnalisation et de publicité
Utiliser les segments Audience Manager pour créer des audiences dans Real-Time CDP à utiliser dans les tactiques de personnalisation et de remarketing.
- Effectuer le ciblage et la personnalisation anonymes des audiences numériques sur le site web, l’application mobile ou sur les canaux publicitaires pris en charge
- Optimisez les expériences de page de destination et de pré-authentification en fonction de caractéristiques comportementales et de dispositif connues
- Tirez parti du réseau de données tiers d’Audience Manager pour affiner et développer vos audiences pour le ciblage
- Partage de segments Audience Manager vers RTCDP
Utilisez des données Analytics pour créer des audiences à utiliser dans la personnalisation ou les tactiques de remarketing.
- Effectuer le ciblage et la personnalisation des audiences numériques sur des appareils ou des canaux publicitaires pris en charge.
- Optimiser les pages de destination connues des clients et clientes et les expériences anonymes en fonction des attributs d’appareil et de comportement.
- Activez les audiences vers des canaux connus, tels que les e-mails et les SMS.
Platform de données clients en temps href="../integrations-between-applications/analytics/analytics-rtcdp.md" > target="_blank" > rel="noopener noreferrer" >Analytics et en temps réel
Personnaliser les expériences web
Personnaliser efficacement les expériences d’applications d’une seule page (SPA) en l’utilisation d’AEM Headless conjointement avec Adobe Target.
- Personnalisation d’applications monopages.
- Réponses d’API personnalisées.
- TargetModifier les variations de test A/B de diffusion de contenu.
Proposer des expériences de site web personnalisées en utilisant efficacement AEM Sites et Adobe Target pour la personnalisation.
- Personnalisation du site web d’AEM
- Optimisez les expériences utilisateur.
- Variantes des tests A/B.
Personnaliser les expériences digitales
Utiliser les profils clients en temps réel et les segments de Platform gérés de manière centralisée pour personnaliser la messagerie sur les canaux web, mobiles et autres canaux numériques :
- Personnalisation du contenu pour les visiteurs connus
- Augmenter la fidélité, l’inscription et la participation
- Identifier et impliquer les clients présentant un risque de perte de clientèle
- Personnalisation des offres en temps réel
Améliorer la génération de leads
Utiliser les profils clients en temps réel et les segments de Platform gérés de manière centralisée pour personnaliser la messagerie sur les canaux web, mobiles et autres canaux numériques :
- Personnalisation du contenu pour les visiteurs connus
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