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Intégration de Campaign à Real-Time Customer Data Platform
Adobe Campaign offre une plateforme pour concevoir des expériences client cross-canal ainsi qu’un environnement pour l’orchestration visuelle de campagnes, la gestion d’interactions en temps réel et l’exécution cross-canal.
Adobe Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP) est une plateforme de gestion des données client proposée par Adobe. Il rassemble et unifie en temps réel les données clients provenant de diverses sources, offrant aux entreprises une vue complète et à jour de leurs clients. Cela permet aux professionnels du marketing de proposer des expériences hautement personnalisées et pertinentes sur plusieurs canaux, ce qui améliore l’engagement des clients, les campagnes marketing ciblées et la satisfaction des clients.
Les connecteurs Adobe Campaign Managed Cloud Service Destination et Source permettent une intégration transparente entre Adobe Campaign et Adobe Experience Platform. Les principaux avantages de cette intégration sont les suivants :
- Augmentez les fonctionnalités de segmentation de Campaign avec ces audiences optimisées par Adobe Experience Platform, et activez ces données en Campaign.
Intégrations courantes
- Tirez parti des segments intelligents optimisés par Adobe Experience Platform et activez-les à l’aide des Campaign Adobe pour contacter leur base de clients sur les différents canaux pris en charge par Adobe Campaign.
- Favoriser la personnalisation et l’engagement par le biais d’une vue unique et accessible du client.
- Intégrer les canaux e-mail, mobiles, en ligne et hors ligne au parcours client.
- Automatisez la diffusion de messages et d’offres pertinents et opportuns.